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保險公司監督管理會電話

發布時間:2021-08-30 11:22:43

『壹』 中國保監會電話多少

全國性統一投訴維權熱線——「12378」保險消費者投訴維權熱線正式開通。目前,12378熱線在中國保監會設總中心,36個保監局設分中心。

根據《保險消費投訴處理管理辦法》(保監會令2013年第8號)規定,按照屬地管理、分級負責原則,12378熱線主要接受保險消費者的維權投訴,對消費者的投訴事項快速接收、快速轉辦、快速處理。

中國保險監督管理委員會依法對保險機構和保險從業人員的不正當競爭等違法、違規行為以及對非保險機構經營或變相經營保險業務進行調查、處罰。

拓展資料:

中國保險監督管理委員會(簡稱中國保監會)成立於1998年11月18日,是國務院直屬事業單位。根據國務院授權履行行政管理職能,依照法律、法規統一監督管理全國保險市場,維護保險業的合法、穩健運行。

『貳』 保監會的電話號碼是多少

中國保監會舉報電話號碼是:12378

12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報。

對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

(2)保險公司監督管理會電話擴展閱讀

受理范圍

中國保監會2012年4月26日發布的公告顯示,新開通保險消費者投訴維權熱線的受理范圍是:

1、保險消費者維權投訴

2、對保險市場違法違規行為的舉報。受理時間為工作時間9時至17時

投訴流程

消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。

承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。

保監局已制定了快速處理機制,要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋,提高矛盾糾紛協商解決速度。按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。

情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。

『叄』 我想知道保險監督委員會的電話

中國北京市西城區金融大街15號 郵編:100140 電話:(010)66286688

『肆』 保監會電話

中國保監會舉報電話號碼是:12378。

12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報。

對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

(4)保險公司監督管理會電話擴展閱讀:

2012年4月26日,國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。2012年保監會的投訴電話中心和14個省份的保監局同步開通12378保險消費者投訴維權熱線。

熱線開通至2013年6月30日,保險消費者投訴維權熱線全國轉人工的呼入總量為154934個,實際接聽總量為142149個,接通率為91.70%。全國平均每月實際接聽電話數量為10154個,12378熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。

『伍』 中國保監會的舉報電話號碼是多少

中國保監會的舉報電話號碼是:12378。12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責如下:

1、接受保險消費者維權投訴,以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報。

2、對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的問題。

(5)保險公司監督管理會電話擴展閱讀

2012年4月26日,國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。12378的受理范圍是保險消費者維權投訴以及對保險市場違法違規行為的舉報。熱線開通至2013年6月30日,保險消費者投訴維權熱線全國轉人工的呼入總量為154934個,實際接聽總量為142149個,接通率為91.70%。全國平均每月實際接聽電話數量為10154個。12378熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。

消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。

『陸』 保監會電話多少

保監會電話010-66279113,投訴電話12378。

保監會的主要職責:

1、根據職責分工,負責指導和監督地方金融監管部門相關業務工作。

2、參加銀行業和保險業國際組織與國際監管規則制定,開展銀行業和保險業的對外交流與國際合作事務。

3、負責國有重點銀行業金融機構監事會的日常管理工作。

4、對銀行業和保險業機構實行現場檢查與非現場監管,開展風險與合規評估,保護金融消費者合法權益,依法查處違法違規行為。

(6)保險公司監督管理會電話擴展閱讀

保監會內設機構職能:

1、保險消費者權益保護局職能:擬訂保險消費者權益保護的規章制度及相關政策;研究保護保險消費者權益工作機制,會同有關部門研究協調保護保險消費者權益重大問題;接受保險消費者投訴和咨詢,調查處理損害保險消費者權益事項。

2、保險中介監管部職能:承辦對保險中介機構的監管工作。擬定監管規章制度;檢查規范保險中介機構的市場行為,查處違法違規行為;審核保險中介機構的設立、變更、終止及業務范圍;審查高級管理人員的任職資格;制訂保險中介從業人員基本資格標准。

『柒』 保監會的電話號碼

太陽美女您好: 我知道你與平安公司有合同糾紛,但我希望你能與平安公司協商解決,真的無法解決,到中國保險監督管理委員會投訴,也不是最好的辦法,你選擇投訴,就會有投訴程序,管轄范圍,從深層次上講,保監會有整體上維護保險公司的傾向,有些問題,說白了,它也很難下手的,你投訴的成本與取得的效果是不合算的,希望你能謹慎考慮! 中國保險監督管理委員會是國務院直屬正部級事業單位,根據國務院授權履行行政管理職能,依照法律、法規統一監督管理全國保險市場,維護保險業的合法、穩健遠行。主要職責是以下四點: 1、審批和管理保險機構的設立、變更和終止。 2、制定、修改或備案保險條款和保險費率。 3、監督、檢查保險業務經營活動。 4、查處和取締擅自設立的保險機構及非法經營或變相經營保險業務的行為。 保監會的電話號碼我真的不知道,你到它的網站上查一下。 我強烈建議: 第一步:先與平安公司協商,據理力爭; 第二步:協商不成,直接到當地人民法院上訴,如果你有證據,這是最好的辦法,也是最經濟的辦法,也是最有效的辦法。 我個人觀點,僅作參考:保監會是各家保險公司的爹爹,你的投訴還是會轉到平安公司的,你要謹慎考慮! 希望你能滿意我的回答!

『捌』 中國保監會投訴電話是多少

中國保監會的舉報電話號碼是:12378。

12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

(8)保險公司監督管理會電話擴展閱讀:

遇保險業亂象可撥12378投訴

近日,記者從甘肅保監局召開的全省保險業打擊非法商業保險活動暨保險市場亂象整治工作推進會上了解到,各保險機構、各市州保險行業協會將緊緊圍繞群眾反映強烈和損害行業發展根基的突出問題進行深入自查,對涉及內容必須100%自查,不留死角。

會議要求,各保險機構要承擔亂象整治工作的主體責任,要層層落實責任,切實做到分工清晰,責任明確,任務落實。對自查中發現的問題要制定整改進度表,明確整改內容、整改期限、整改責任人,由「一把手」親自督辦,積極開展整改工作。

此外,為更好的獲取非法商業保險活動和保險市場亂象線索,甘肅保監局將通過12378舉報投訴熱線,接受社會各界反映的涉非線索和亂象舉報,通過對反映線索和問題的查處,全面推進我省打擊非法商業保險專項行動和保險市場亂象整治工作。

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