公司管理制度一般包括:
一、各部門崗位責任制。
二、人力資源類1、招聘管理制度2、培訓管理制度3、辭聘管理制度4、薪酬管理制度5、績效管理手冊6、員工手冊7、新員工入職培訓手冊8、考核管理制度9、考勤管理制度
三、行政管理類制度1、辦公用品管理制度2、值班管理制度3、印章管理制度4、車輛管理制度5、安全保衛管理制度6、餐廳管理制度7、會議管理制度8、檔案管理制度9、宿舍管理制度10、環境衛生管理制度11、保密制度12、電話使用管理規定13、復印機、列印機、傳真機使用管理規定14、電腦使用管理規定
四、財務類制度1、信用管理制度2、員工交通補助管理辦法3、報銷管理制度4、出差費用管理制度還有勞動合同管理制度;
以上是對企業管理制度的闡述，訂立一個比較完善、合法、理性的企業內部規章制度，對於企業而言，具有重要意義。建立一個完善而規范的企業內部制度，可以建立健康而良好管理秩序，不僅是對企業形象的一種宣傳，同時也因其中所包含員工的行為規范及員工的責權利，對規范企業的管理起著至關重要的作用。
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Ⅱ 保險公司的客戶管理制度
客戶信息管理制度：公司客戶信息管理辦法
一、總則
為使公司對客戶的管理規范化、有效化，保證穩定開展，特製定本辦法。
二、客戶界定
公司客戶為與公司有業務往來的供應商和經銷商。
公司有關的律師、財務顧問、廣告、公關、銀行、保險、融資協助機構，可列為特殊的一類客戶。
三、客戶信息管理
公司營銷部（市場部、信息部）負責公司所有客戶信息、資料、數據的分類、匯總、整理。
公司建立客戶檔案，指定專人負責，規定統一格式、內容，並編制客戶一覽表供查閱。
四、客戶檔案的建立
1．每發展、接觸一個新客戶，均應建立客戶檔案戶頭。
2．客戶檔案適當標准化、規范化，摸清客戶基本信息，如客戶名稱、法定代表人或法人代表、地址、郵編、電話、傳真、經營范圍、注冊資本等。
3．客戶檔案資料、信息、數據要做到定期更新、修改。
4．客戶單位的發生重大變動事項、與本公司的業務交往，均須記入客戶檔案。
5．積累客戶年度業績和財務狀況報告。
五、公司各部門與客戶接觸的重大事項，均須報告所轄部門（除該業務保密外），不得局限在業務人員個人范圍內。
六、員工調離公司時，不得將客戶資料帶走，其主管部門將其客戶資料接收、整理、歸檔。
七、建立客戶信息查閱許可權制，未經許可，不得隨意調閱客戶檔案。
八、客戶管理
接待客戶，按公司對外接待辦法處理，對重要的客戶按貴賓級別接待。
與客戶的信函、傳真、長話交往，均應按公司各項管理辦法記錄在案，並整合在客戶檔案內。
對一些較重要、未來將發展的新客戶，公司要有兩個以上的人員與之聯系，並建立聯系報告制。
負責與客戶聯系的員工調離公司時，應由公司及時通知有關客戶，並指派其員工頂替調離員工迅速與客戶建立聯系。
八.附則
本辦法由營銷部（市場部、信息部）解釋、補充，經總經理批准頒行。
例：客戶信息錯誤後怎麼管理
先由客服部人員制訂補救處理方案，交由客服部經理審核，客服經理審核後再交由總經理審批，總經理審批後轉回客服部組織執行，客服部再交接給其他部門執行，其他部門執行後反饋意見給客服部，客服部再寫報告交由客服經理審核，客服經理再交給總經理審批，總經理審批後存檔，結束
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Ⅲ 保險公司管理規定
保險公司的安全性管理規定：
1.保險公司注冊資金的20％必須是作為保證金存入國家指定的銀行；
2.保險公司必須按人壽保單的全部凈值提取責任准備金；
3.保險公司必須按規定提取保險保障基金；
4.保險公司每一次保險事故的風險責任必須控制在一定范圍內；
5.保險公司的投資有嚴格限制；
6.即使某家保險公司難以為繼，國家也會指定其他保險公司繼續承擔責任，絕不讓客戶的利益受損；
7.永遠向客戶負責是保險公司賴以生存的基礎。
《保險法》第68條，設立保險公司要具備下列條件：主要股東具有持續盈利能力，信譽良好，最近三年內無重大違法違規記錄，凈資產不低於人民幣二億元。
《保險法》89條、92條：如果保險公司被依法撤銷或宣告破產，其持有的人壽保險合同及責任准備金，必須轉讓給其他保險公司。達不成轉讓協議的，由國務院保險監督管理機構指定公司接受轉讓。
《保險法》第97條：保險公司應當按照其注冊資本總額的百分之二十提取保證金，存入國務院保險監督管理機構指定的銀行，除公司清算時用於清償債務外，不得動用。
《保險法》第98條：保險公司應當根據保障被保險人利益、保證償付能力的原則，提取各項責任准備金。
《保險法》100條：所有保險公司都需要統一繳納保險保障基金，在保險公司被撤銷、破產、重大危機、可能危及社會公共利益和金融穩定的情形時用來救助保險公司。
銀保監會對保險公司的安全性有嚴格規定和監管，中國大陸的保險公司本質上不存在實質性的倒閉。希望我的回答能幫到您，保險您不懂，隨時來問我。