簡單來說,就是你的保單是否合規。
首先,營銷員或代理人是否如實告知投保人和被保險人的權利和義務;相應的,投保人和被保險人是否如實告知個人的信息及健康狀況。
以上都合規時,還要看投保資料是否均由投保人和被保險人本人簽字。絕對要注意的是,如果有代簽字,既說明合同存在合規問題,直接影響到理賠結果。如果是營銷員存在代簽名的,那麼應當由其承擔相應的責任。
如果閣下不存在如上問題的話,先找你的代理人或者客服電話溝通一下吧。通常情況下保單上都有客戶服務專線的,看一下你的報案期限有沒有過,千萬別耽誤了報案和申請理賠的周期。留意一下理賠的流程說明,需要的資料務須一一備齊之後就安心上路吧。
Ⅱ 什麼叫品質管理
品質管理(Quality Control)指以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在於通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。
企業只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確經濟的製造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。
追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱為品質管理.並且將"關於製造的品質管理"作為重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。
(2)保險公司什麼是品質管理擴展閱讀:
質量管理可以使質量成本由20%降至2.5%,質量成本包含預防成本、鑒定成本、內在成本、外在成本等,透過質量管理活動,雖然增加了預防性支出,但是可以減少檢測等鑒定費用與相關失效改善之內外支出,即產品於設計階段將可靠度設計植入(design in)是必要,且有利於企業經營。
全面質量管理(TQM, total quality management)從企業業務的全流程中都進行質量管理,由美國質量管理大師戴明發明。質量控制透過專業技術和管理技術對產品製造的過程加以控制,以達到產品的固有特性滿足客戶、法律、法規等方面所提出的質量要求(如適用性、安全性等)。
Ⅲ 品質管理是什麼
品質管理是Quality Control,以兩個縮寫字頭,稱為QC。 人的所屬部門可能各不相同,大家可能認為所謂品質管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作,這樣想的人可能很多。但是真正意義上的品質管理並不是那樣,而是全體員工的工作,所有一切工作的質量的提高。
企業只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確地講"經濟地製造出適合於顧客要求品質的產品的手段體系"。所以如前所述,追求所有一切工作的效率提高和具有效果的工作的改進方法,因此解決工作中發生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱為"問題解決",作為解決的手法、各種技法正在開發之中。這種技法以及品質管理觀點的初步將在此講座中學習、並且將"關於製造的品質管理"作為重點敘述。
Ⅳ 品質管理工作內容是什麼
品質管理是重點針對品質來進行的管理,其崗位職責是在一定的成本控制前提下,保證提供給到客戶的產品是最好的。需要品質管理方面的知識,如品質管理各種流程,QC七大手法,SPC,6西格瑪,HACCP等。
職責是指為了在某個關鍵成果領域取得成果而完成的系列任務的集合,它常常用任職者的行動加上行動的目標來加以表達。例如,維護客戶關系,以保持和提升公司在客戶心目中的形象。
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品質管理指以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在於通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。
企業只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確經濟的製造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。
參考資料:搜狗網路-品質管理
Ⅳ 保險公司的「品質管理」(內勤)這一崗位的具體職責是干什麼的
以職位的職責描述來看,保險公司的品質管理崗位,類似於內部審計崗位,或者相當於政府部門的紀檢委員會,大體是監控保險業務員是否按公司制度與流程開展簽單、理賠等業務工作,業務員是否有違規承諾、欺騙客戶、貪污保費、與客戶合夥騙保之類的問題。基本上,需要有正氣講正義,善於交流,且不怕得罪人,才能做這個職位。
以上,僅供參考。