⑴ 保險公司客服部的崗位職責是什麼
客服部是內勤，職責是錄單。檢查保單審核，接待客戶，處理客戶問題
⑵ 中國人壽保險公司的售後文員是干什麼，算是管理崗位嗎有沒有銷售性質
現在客服也算辦公室文員，據我所知，現在人壽平安招的最多的就是電話銷售。我就面試過很多次，有的說的後勤、售後，但是都是招的銷售。
⑶ 保險公司客服管理崗位加班多嗎
1.平安是崗位工資加上每年的考核調薪，地區不同工資會有很大區別，辦公室的職場資產管理員在內勤應該是普通崗，不會掙很多。
2.手續很煩瑣，一般一個員工從面試到上班需要1-2個月，一般能夠入司的員工都能轉正。
3.福利是四險一金，還有過節費，每年會組織一次旅遊。在平安最大的福利是得大病和出意外，公司會給普通員工投保40-50萬左右的保險，不過我想沒有人想享受這份福利。
4.名義上是雙休的，但是經常加班，不過辦公室很少會加班的。
5.很簡單，聽分公司的工作知道就可以，就是打雜
6.沒有晉升機會，前途不廣闊，不過如果你是個優秀的人可以借機進入保險公司好好表現然後調入前線部門。
7.可以，很難。
8.離職很容易，如果沒有問題三五天就能搞定
9.是輸於三級機構。平安架構是平安集團下屬壽險、產險、養老險等公司，這幾家公司在各省的省會城市設有二級機構，然後在各市設有三級機構.(對於經濟特別發達的地區可能會獨立成二級機構)，在各縣鄉設有四級機構。
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⑷ 保險公司的客戶服務崗
保險公司的售後總的來說就是客服，但是各家保險公司的叫法不一樣，像中國人壽、平安都是叫客服部，但是新華、華夏都是叫業管部，但是總的來說都是為客戶提供保單受理後的服務。大體分為幾個工種：
契約崗：負責將業務員展業回來的保單進行初審、然後錄入系統，一直追蹤該保單的狀態，直至保單承保，若在此期間客戶要求撤銷申請，也要負責為客戶辦理的一種崗位；
保全崗：顧名思義，就是在保險合同生效後，直至保險合同效力終止，這期間客戶提出的所有條款范圍內的變更項目的操作者，因為保全就相當於客戶與公司之間簽訂的子合同，保全崗操作過後要以書面形式通知客戶（但是現在平安保險公司比較先進，客戶可以自己通過電話、網上一帳通辦理一部分變更）
理賠崗：在保險合同有效期內，對於理賠范圍內的案件予以調查、賠付的崗位。
還有續收崗，保單第二年開始就要繼續繳納下一年的保險費，續收崗要負責督促在職業務員進行展收業務，對於業務員已經離職的保單我們稱之為孤兒單，那麼續收崗要負責為這一類客戶服務，進行收費、催費的工作。
但是您說的營銷，那是外勤，也就是業務員，需要通過代理人考試，持證上崗，通過學習保險公司的課程，上外面展業，但是一個代理人只能代理一家公司的產品。
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⑸ 保險公司客服管理崗位加班多嗎
不過，至少我們公司的客服一般都是不加班的。不過，要是忙的起來也是蠻忙的。
我就是在保險公司的哦
⑹ 面試平安保險公司的客服主管，說是屬於內勤，有了解的請給解答一下，謝謝!
所謂的客服主管是個虛位。
續保費、理賠、孤兒單的處理這些工作是續期的工作，續期也有內勤和外勤之分，沒有任何工作經驗一般不可能直接就能錄取到續期的內勤正式崗位編制的，應該是屬於外勤類的，這類職位一般也有固定底薪，與五險一金，但是底薪一般不高，主要還是靠續收可拓展業務來提高收入。而且有一定的業務考核壓力。不過相對來說老五家的牌子在哪裡，續收還是比較好做的，拓展起來也相對容易，有些客戶就是死認牌子，雖說平安的產品性價比實在是不敢恭維。
如果簽訂的是代理人合同那一般就是平安外勤團隊團隊長自己招的人了，不靠譜。
⑺ 保險公司屬於什麼工作崗位
不是做保險業務的，是保險公司正式內勤編制的一份工作，有辦理五險一金的，並且會與你簽訂正式勞動合同，的確這個崗位是行政部門所屬的，就是對保險公司內部的電腦進行日常維護修理等IT方面的工作。保險的確口碑不是很好，但這個崗位與保險業務沒有什麼關系，就相當於在其它公司從事工作一樣。
狹義上的保險公司行政部門指保險公司的行政中心或辦公室，就是直接負責公司行政工作的部門。
廣義上的保險公司行政部門指保險公司總部的所有部門，公司總部的各職能部門相對於各分公司或子公司而言，是管理部門，也可被稱作行政部門。
⑻ 中國人壽保險公司的客戶服務崗是屬於內勤嗎用拉保險嗎
通過考試進入的是公司的合同制員工，現在在編的員工都是原來分業經營時的，最後一批在2000年左右入司，現在的新招聘人員都是合同制，滿8年會改成無固定期合同，一般是332或是224模式，看你第一次簽的合同是幾年的，如果與你簽訂了合同，除非你犯了原則性錯誤，否則都會續簽。
客戶服務崗是屬於內勤的，但是你也要確定你參加的是什麼考試，是公司人力資源部組織的還是其他部門組織的，人力資源部組織的才是簽合同的正式員工。不用拉保險，但是偶爾會給一些任務，可以完也可以不完，影響不大，和其他金融行業內勤一樣。