❶ 商業銀行個人理財產品的績效問題研究,應該從哪裡手呀績效不是一個考核機制嘛用在產品上怎麼發揮呀
效預算的特點。首先是關注支出的結果,並根據結果調整預算分配,從而達到優化資源配置,實現提高公共支出的效益、效率和有效性的目標。其次要求有績效評價體系,規范的績效評價報告。績效預算是以政府績效為依據,編制預算、評價預算的預算管理模式。從西方國家的實踐來看,績效預算由三部分組成:一是政府績效的評價體系,二是財政支出的績效評價體系,三是預算自身的組織管理體系。①最後,績效預算的實施一般由易到難,經歷了先控制投入,不斷細化預算,再逐步轉向控制產出、考核結果的過程。
❷ 我是做金融理財的,主管的業績都是由我們組員去完成,組里有一個在公
如果客戶資源都是你自己搞定的話,就沒必要怕主管,這個社會大家是平等的,上下級關系存在工作,並不是她人比你高一等!她若為難你,直接跳級反應!只要你的業績好,公司會尊重人才的!
❸ 我做投資理財的,為什麼團隊經理做業績不能算自己的
經理是精英,負責維護客戶和帶團隊,團隊下面的人有業績會有一定的提成比
❹ 青島海華財富的理財顧問 績效考核是怎樣的
投資公司理財端都是按資金年化算,60萬的季度理財產品只能算15w,基本上每個業務每個月都在30左右吧
❺ 公司績效管理效果可以用什麼指標來說明財務指標和非財務指標各有哪些
公司績效管理效果可以用以下指標來說明:
一、財務指標:
收入指標(營業額)、利潤指標(毛利潤,凈利潤)、成本指標(生產成本、管理成本、財務成本、銷售成本),現金流指標、、收入成本數據分析、績效考核指標、資本管理運作指標(如融資渠道管理、融資資金管理、資本調度管理、負債管理、帳務處理管理)、如果是上市公司還需要增加衡量股價的指標。
二、非財務指標:主要目標市場佔有指標(市場佔有率或者用銷售額/營業額等絕相值)、戰略發展指標(擴張戰略、緊縮戰略、差異化戰略、低成本戰略等各項指標以及相關增長率等)、新產品研發指標、公司治理指標(監管體系、管理體系,制度及流程建設、文化建設、團隊梯隊建設等)、品牌建設指標(客戶滿意、員工關系、社會關系、企業聲譽等)。
財務指標是指企業總結和評價財務狀況和經營成果的相對指標,中國《企業財務通則》中為企業規定的三種財務指標為:
償債能力指標,包括資產負債率、流動比率、速動比率;
營運能力指標,包括應收帳款周轉率、存貨周轉率;
盈利能力指標,包括資本金利潤率、銷售利稅率(營業收入利稅率)、成本費用利潤率等。
財務指標是可以用財務形式計算出來,而非財務指標無法用財務數據計算。
存在三類主要的非財務指標:
經營、顧客和員工。
經常使用的非財務指標主要包括:
顧客滿意度;
產品和服務的質量;
戰略目標
❻ 理財經理工作業績怎麼寫
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫於崴,現年28歲,大專文化程度,中級理財師職稱。2007年加入建設銀行工作。先後曾在興盛儲蓄所、城區支行、渾江大街支行,從事櫃員崗、個人業務顧問、個人客戶經理崗位。現擔任翠柏路支行對私個人客戶經理一職。7年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多從事客戶經理的經驗和關系,曾被評為優秀櫃員、巾幗建工標兵。今天,我競聘對私客戶經理一職。
第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。
我國加入WTO以後,銀行業首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說,客戶經營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。 誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供
綜合性、全方位優質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經營管理決策和金融創新提供准確、有效的信息的重要職責。我願意在這一崗位上為建行的事業做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。
二是強化對金融政策和法律法規的學習,為依法開展客戶的經營管理業務。銀行客戶經理年終總結三是認真學習行里的工作安排,按行領導的工作思路,創造性的開展工作。
二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展產品營銷,發展客戶。廣泛宣傳建行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮採用;並運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。 三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動
態,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場佔有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業務部門在規定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
五、監控客戶風險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態、經營行為等,切實防範風險,提高經營管理水平。 六、求真務實,勇於創新,創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的「建行人」形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正。之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開
創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今後的工作中加倍學習,與其他員工一道為建行的其它事業努力工作。
❼ 需要一份財務部財務人員的績效考核方案,謝謝。
財務部績效考核方案(一)
為規范財務人員的業務流程和行為,加強業務技能,保證集團財務部各級員工發揮其主動積極性,強化服務意識,促進公司財務工作規范化,提高財務人員的競 爭力,員工實現自我價值,為企業的發展提供強有力的保障,保證公司可持續發展,順利實現公司整體目標,特製定財務部績效考核方案。
財務部績效考核方案包括財務部、財務中心等財務部門的績效考核方案,以及財務總監、財務科長、財務人員、主辦會計、出納、資產管理人員等財務部各級員工的績效考核方案,為企業財務部制定績效考核方案提供了可借鑒的實例,是企業績效考核管理人員的必備文件。
一、績效考核對象:
公司財務部經理、主管及工作人員
二、績效考核時間:
每月1號之前,內控組對財務部經理、員工進行績效考核。考核結果交總經理審核,由總經理審核後交人力部根據相應數值計算工資後交財務發放相應數額工資。
三、績效考核內容:
1、硬性指標:每月部門費用的控制情況;部門員工的工作失職、失誤;部門單據、文檔的管理;
2、軟性指標:其他部門和供應商滿意度
四、績效考核方法:
被考核人員每月考核後所得平均總分值的百分比比率對應其當月績效工資:
績效工資為200元),而其 如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+
當月績效考核分值為80分,因而其當月工資為:800+200×80%=960元
績效工資占工資總額的20%
被考核人員每月考核後所得分值換算為百分比對應其當月績效工資同步百分比:
(一)、硬性指標考核方法為:
1、部門費用控制:對部門產生的費用(預算、分配、實際費用)進行全方位的控制,若本部門預算費用分配與實際發生的費用一致且在財務預算范圍內節省部分按比例獎勵給部門。
若其他相關部門產生費用不在其部門費用預算范圍內(且無特殊批示的)每超出一個百分點10元。
2、若達不到公司規定的工作、指標等任務則扣除應得分值之百分比率相應分值。
3、各項指標達到要求後且超出規定范圍加10分。
(二)、軟性指標考核方法:
1、其他部門滿意度(投訴超出每月3起)扣40分。
2、供應商滿意度(由於工作態度遭投訴每月3起以上)扣10分。
3、若達不到相應指標則扣除應得分值之百分比率相應分值。
4、各項考核指標達到要求後且超出規定范圍加5分。
財務部及財務人員績效考核方案(二)
一、被考核部門及人員財務部、會計、出納
二、考核責任人:財務部由公司領導考核,會計、出納由財務部經理
三、考核方法:
1、採取自我述職報告和主管部門領導考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。
2、述職報告:每月須按規定時間(1 日前)要求交書面述職報告給本部門領導;年終須在 12 月 25 日前交書面的全年述職報告給本部門領導。
四、考核時間:
1、月度考核:次月 1 日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領導,本部門領導匯總後交由公司主管領導進行評價。
2、年度考核:本部門人員應於每年 12 月 25 日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領導。
五、考核內容: 主要內容包括以下幾項:
1、崗位職責考核(考核的重點) : 指對每個人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。
2、能力考核: 指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。
3、品德考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。
4、組織紀律考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。
財務部工作職能和考核標准
一、部門具體工作職能:
1、按照國家財務、稅務等相關法律、法規要求,結合本公司行業特點,科學合理地組織財務活動,制定統一、健全的財務規章制度。
2、依據公司年度經營計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務預算計劃,並積極籌措資金,合理地分配調度資金。
3、 遵照企業財務通則、 會計准則等,組織會計核算工作,實行會計監督。 做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發、增減和使用和賬務處理,債權、債務發生的核算,經營收支、費用成本的核算等項工作。
4、嚴格按國家規定的現金使用范圍支付現金,控制庫存現金額。妥善保管庫存現金、各種有價證券、財務印章、空白支票和收據。按照銀行有關結算制度的規定辦理款項的收付。
5、負責公司的經濟統計工作,及時編制各種會計報表,按規定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。
6、計算和發放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定折舊、報損等項管理。
7、參與主要經濟合同的審核,並負責組織檢查、督促經濟合同的履行。
8、妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調閱等作業管理。
9、定期進行會計資料匯總、整理、統計,分析財務計劃執行情況,考核資金使用效果,搞好經濟活動分析,提示企業運作存在的問題,及時為領導決策提供准確的財務信息、經營管理的合理化建議。
10、按月、季進行財務分析。
11、收集研究和分析國家有關的財經稅收方針、政策,結合公司實際,提出合理的財務動作方案。
12、協助總經理審核、確定各公司年度財務預算和經營目標,制定公司的目標管理考核方案,並實施過程監督。
13、按照國家審計法規、公司財務審計制度的規定,公司領導的具體指令,負責做好公司內部的各項審計工作。
14、完成總經理交辦的其他工作任務。
二、 部門工作考核標准(主要項目)
1、能夠堅決執行總經理下達的各項工作指令,並且圓滿地完成。
2、建立了統一、健全的財務管理體系,能夠嚴格按照國家財經法規合理地組織公司的各項財務活動,促進公司財務管理工作的科學化。
3、能夠協助總經理通過財會資料的統計分析,揭示經營存在的問題,及時提出各種合理化建議。
4、按照公司整體經營計劃要求,能認真過細地策劃財務運作方案,並制定出切實可行的財務預算計劃,並且積極為公司籌措資金和合理地調度使用資金,為公司的經營活動正常運行,起到了資金保障作用。
5、通過對經營過程中各款項收支的核算,財物收發、增減的核算,債權與債務發生的核算,各種費用成本的核算,對經營活動實行了全面監督和控制,發揮財務工作為公司理財當家的作用。
6、審計工作能夠堅持按法規制度的要求完成領導指派的任務。工作原則性強,業務精明,為公司領導把好了經濟審核監督關。
7、本部門人員工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規范的運作要求進行,並且做到了工作質量到位,工作效率較高。
8、與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協作配保合。
會計崗位職責 員工:
1、 做好會計事項受理、整理和處理;
2、 正確編制記賬憑證、登帳,對已審核的原始憑證及時填制記帳憑證並記帳;
3、 協助做好出納工作;
4、 做好月底盤點、結帳和報表准備工作;
5、 協助財務經理做好財務預算,財務決算;
6、 負責財務核算、審核、監督工作,按照公司及政府有關部門要求及時編制各種財務報表並報送相關部門;
7、 負責員工報銷費用的審核;
8、 尋求降低成本的途徑和方法,控制公司各項費用支出;
10、 執行財務經理委派的各類財務工作;
11、 處理與銀行、稅務等相關部門的事務;
12、 嚴格執行資金、資產、債權債務、日常報銷等項目的財務制度;
13、 每月 10 日前完成上月財務分析報告並交部門領導;
14、 按時按質完成領導交給的其他工作。
出納崗位職責
員工:
1、 做好公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄;
2、 建立現金日記帳、銀行存款日記帳,審核先進收付單據;
3、 積極配合公司開戶行做好對帳、報帳工作;
4、 配合各部門辦理電匯、信匯等有關手續;
5、 按稅務規定保管及開具銷售;
6、 協助會計做好各種帳務處理工作;
7、 辦理公司有關稅款的申報及繳納;
8、 辦理與銀行有關的其他事務;
9、 完成財務經理交辦的其他工作。
10、 對崗位工作的具體項目負直接責任,如給公司造成損失應負相應的經濟責任和行政責任。
11、 處理與銀行等相關部門的事務;
12、 每月 5 日完成資金使用報告並交部門領導。
13、 按時按質完成領導交給的其他工作 。