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1、 客戶提供100%商機的同時也提供100%的答案。
2、 價格在絕大多數情況下不是決定因素,只是影響因素。
3、 商機的成交決定於誰更令客戶最滿意。
4、 業務員的工作就是用話術和行為取得客戶的最大滿意,進而贏得商機。
5、 業務員水平的高低本質差別在於所講述的話術內容和技巧。
6、 80分水平的業務員和90分水平業務員的競爭勝算機率等於零。
7、 商機是100%的,真正阻礙成交的因素也就幾個到幾十個,既然企業要經營這個行業,那麼解決這些問題的責任就是企業必須要完成的。
8、 生意是企業要做的,所以企業必須告訴業務員本行業的所有最佳話術和應對方法。
9、 業務員的職責就是把上班時間盡可能多的用在商機上,並盡力促成商機成交。
10、業務員的能力是有限的,不然他就不是業務員了;讓業務員能力提升是企業的責任。
11、因為企業和業務人員的關系都是臨時租賃關系,所以業務員首先考慮個人利益最大化,以犧牲企業巨大利益來換取。
12、專職業務人員發現或者負責的商機都是企業的,業務員沒有根據自己的個人喜好或能力缺陷而丟棄商機的權利。同時也沒有佔有而不及時推進商機前進的權利。
13、只要需要業務員的生意,其成交過程都是可以按階段細分的。業務員通過與客戶的互動推動了商機前進才是有效工作。
14、業務人員在商務洽談中是企業的代言人,一言一行都是代表企業的立場和形象,他的任何行為都會影響企業的口碑。
15、業務部各級領導的第一責任是管理商機,盡全力及時處理商機所遇到的各種困難,其次才是管人;
16、業務員處理商機失敗或企業業績增長不理想,不是業務員的錯,全是管理層的責任;
17、信心是靠不斷成功喂大的;制度和精神只能錦上添花。
18、不是大企業才需要好的管理,而是企業只有好的管理才有可能發展壯大;
19、管理最大的敵人不是風險也不是失敗,而是等待,是沒有開始……
以上理念是科學的,符合事實的,也都是可以實現的。通過以下業務團隊管理方法的逐漸展示,相信企業家朋友們會對它們有更深層次的體會。
十年鑄劍——BPC
BPC:Business Process Control,即業務過程式控制制管理系統,是一套旨在打造一支具有高效執行力的團隊,通過經驗的積累,建立企業「生意經」,快速打造超級業務員,實現企業業績成幾何倍數增長的業務團隊管理平台。
它的主要特色表現為:
以簡單日報為研究對象,解決所有管理問題為目標;以銷售漏斗為形式;以狼性營銷、團隊合作為精髓;
以銷售預測法為演算法理論;以九級許可權管理為法則;以過程管理為核心;以改善業務團隊的心態為主線;
以獲得完美經驗、超強團隊和無限業績為終極目的。
第一章 狼性精神.鍥而不舍
1. 商機鎖定,限時推進
您現在的業務團隊在業務開展的時候,能夠做到商機百分百跟進嗎?如果不能,那麼您現在就要好好考慮這個問題了。當我們的業務員拿到100份符合條件的准客戶資料,就相當於掌握了100份商機,經過一段時間過後,由於各種原因業務員依然覺得有必要繼續跟蹤的客戶只剩下20-30個(70-80個商機去哪裡了?為什麼?),在經過一段時間後當初的100商機最終成交可能也就是3到5家(17-25個商機又去哪裡了?又為什麼?)。當然這個成績相對於現在很多企業來說已經很好了。假如我們現在來做一次市場滿意度調查,就會發現一個非常嚴重的現象,市場上對我們企業的印象比較滿意的比例不會超過5%,還有超過95%的企業對我們企業的印象不是很滿意的。是什麼導致企業的贏得了短期業績而喪失了市場形象甚至口碑呢?原因就在業務員的能力是有限的,企業的管理不夠完善,致使業務員在跟進客戶碰到困難時得不到及時解決,最終造成客戶流失,也就相當於業務員越權操作,替所在企業決定了不和這些客戶做生意了。換而言之等於拱手把這些客戶讓給了競爭對手,在擴大競爭對手市場的同時,也在縮小自己企業的發展空間。這種為了個人利益最大化而對企業整個市場進行涸澤而漁的行為無疑會把企業逐漸帶到死亡邊緣。我們想想看,身邊有些企業的業務人員是不是每天在重復的做著這些事情。如何從根本上更好的結束這種必須結束的不良現象呢?
CEBPC狼性鎖定意向商機,自動限時向前推進所有商機,商機是企業的,任何人任何情況都不得任意放棄或不跟進商機。系統解決方案示意圖如下:
1、 商機判斷並錄入系統平台:
業務員根據行業的特性篩選目標客戶,錄入BPC系統時,系統協助判斷商機可行性之後,將商機歸到業務員名下保護起來,避免了撞單、爭單。
系統錄入客戶時如果客戶名稱和聯系方式有重復,系統會自動判斷,客戶不能錄入,防止撞單,防止由於重復聯系客戶,多人跟蹤,引起客戶反感,重復報價使產品價格不一致等情況給企業帶來不良影響。同時這樣爭單情況也就可以避免,防止團隊成員之間因為爭單導致的團隊內部分歧,使團隊協作更加緊密,齊心協力共同進步。
2、 系統狼性鎖定商機:
錄入系統的准商機資料,系統自動鎖定,杜絕業務員因能力誤判商機或因情緒等原因隨意放棄商機。
通過商機的狼性鎖定,迫使業務員不得不跟進每一個客戶,理由是商機是100%的,生意到底還做不做?要做!那麼就不能這家客戶不做,那家客戶不做的這樣選擇。應該整個企業團隊認真爭取每一個商機,直至有最後努力結果。不能輕言放棄,業務員堅持用專業的話術和技巧讓客戶了解我們的產品,認同我們的企業,即使短期沒有合作機會,在客戶有需求時仍然會想起我們,只有堅持這樣的行為才能樹立良好的市場口碑,為企業持久穩定發展打下堅實基礎。
3、 限時自動推進目標客戶:
有些企業規范了業務的開拓方式,告訴業務員如何去開拓市場,但並沒有規范每個階段或每個客戶推進的時間,導致大量的優質客戶堆積在業務人員手中,不能及時將商機轉化為經濟效益,給企業造成了嚴重的損失。這樣的結果等同於業務員有權利決定暫緩與客戶的成交過程,甚至商機因為跟進不及時而失去。如何改善這種狀況,最大限度避免由於這種狀況造成的損失呢?
限時自動推進:根據各行各業具體的業務流程情況,將整個流程劃分為幾個標准階段,並對每個階段設定一個推進時間(銷售周期),系統有自動提醒功能,如果超期處理商機,商機會被沒收,轉至上級,上級可以自己跟進,可以歸還本人,也可以分配給其他人。在跟進過程中,只要業務員填寫了工作日誌,當完成本階段定義的所有工作,系統就可以智能化地推進客戶到下一階段。通過系統自動的時間高壓政策,業務員會及時跟進商機,而且當他適應這種工作方式之後,還可以縮短銷售周期,提高商機周轉率,工作效率也會隨著提高。從而將商機快速轉化為企業的業績。
通過CEBPC系統對商機進行鎖定跟蹤,實現商機百分百跟進,可以預防業務員因為能力問題或其它原因越權操作,主動丟失或放棄客戶,給企業造成經濟和形象的雙重損失,同時還為企業打造「品牌效應」提供了鋪墊。在市場上為企業贏得了良好的口碑,積累了無形資產,為企業市場的開拓和發展做出了基礎性的貢獻。
小結:
業務團隊尋找或接獲的商機,錄入系統,系統協助判斷商機的可行性,如果不可行系統存儲鎖定,防止其他人員重復跟蹤,減少無用投入提高效率;如果可行系統狼性鎖定準商機,任何准商機都不可刪除,必須流經整個系統,把失誤的可能降到最低。同時系統根據企業自主設定的時間周期自動加壓高頻提醒,融入沒收機制強力推動商機以最快的速度不斷向前推進,把商機的跟蹤率提升至100%,把商機的處理速度提升至最快,是整個業務團隊立刻擁有狼性團隊的毅力和鍥而不舍精神,其中直接影響業績比重較大的商機跟蹤率是常規管理模式的?(N1≈5)倍 。
第二章 一日三省、天道酬勤
1.BPC系統如何對業務員的日常工作進行分析管理?
在業務團隊管理的管理中,經常會發現有的業務員工作沒重點,每天忙忙碌碌,工作效率低下;有的業務員消極懈怠,還有老業務員驕傲自滿,工作不積極。企業招聘的新業務員篩選僅憑業績,卻放棄了一批勤奮有潛力的業務員等等,關於這些問題在BPC系統里是怎麼解決的呢?
及時錄入工作日報向企業管理層匯報工作是業務員的重要本職工作內容,業務員每天填寫簡單工作日誌——點一下(那個客戶)、打個勾(做了什麼)、填個數字(所用時間和費用)。所有記錄一旦錄入,就不可修改更加不可刪除(一旦虛假報告被查出,將成為鐵的證據,對業務團隊的虛假報告行為產生強烈的威懾作用。)。系統會對每一個業務員工作進行自動智能分析,主要自動分析出三個結果:1.業務人員每天真正用在工作上的時間是多少,並形成每天每月的時間曲線圖,以此判斷此人的勤奮狀況;2.統計業務人員每天的工作有效得分情況,並形成每天每月的有效工作曲線圖,以此判斷此人的能力狀況;3.決策層還可以通過商機各個階段的虛假日報分析圖來掌握業務員在日報中的虛假情況。另外由於系統的狼性鎖定功能、閉環型商機流動管道設計和限時推進機制,最終會導致任何虛假商機或虛假進度報告都很快曝光,一句話總結:系統對任何虛假都會快速篩查出來,相關人員都會現形得到應有的教育,所以就徹底保障了勤奮曲線和能力曲線的准確性。得到了如此公平、公正、透明公開的兩個重要真實信息,對業務團隊管理來講是非常至關重要的。
系統解決方案示意圖如下:
⑴ 時間曲線(即勤奮線)
業務員的本質工作就是把上班時間都用到客戶身上,通過時間曲線,可以讓上級能隨時了解當天整個業務團隊工作所花的時間,給業務員和管理人員都有了一面鏡子!即使業務員不自省,經理也可以及時找業務員了解情況,幫他分析問題所在,提高業務員的有效工作時間。當然上級必須對每天的日報進行審核,在系統里可以對當天的日報進行匯總,上級可以查看哪些日誌不合理,那些時間有作假嫌疑。業務員的工作時間必須達到公司的要求(勞動法規定每天工作8小時),這就消除了他的惰性問題。無論從自身利益,還是因公司制度要求,他都會積極勤奮起來。業務人員花多長時間在工作之中一目瞭然,一分耕耘一分收獲,天道酬勤。
⑵ 能力曲線
能力曲線:即有效工作曲線,是指業務員在跟進客戶過程中,客戶從0%階段到10%階段到25%階段……一步一步向前推進,直至達到100%,任何商機的成功推進都會有有效工作的得分產生;以此來讓業務員知道自己每天做的工作是否是有效的。可以讓所有人員都能及時了解自己和別人的工作能力狀況!引導業務人員每天都要做有效的工作。從而起到一個自我認知、自我監督和團隊監督的作用,形成一個透明的、高效團隊和你追我趕的良好氛圍!
兩條曲線的應用舉例:
1、通過短時間內試用人員的時間曲線和能力曲線,可以篩選出比較勤奮、能力比較高的業務員,解決了新業務員篩選周期長,判斷不準確,投資不斷,回報率低的問題。徹底打破優秀業務團隊組建真正的瓶頸!
2、所有業務員在工作時間及有效工作上必須達到公司的要求,這就消除了惰性問題;如果他原地踏步,混日子,他的勤奮線和能力曲線就會很低,同時經濟收入也會很低,無論從自身利益,還是因公司制度要求,他都會積極勤奮起來。同時系統採用公開透明的全集團展示機制。給了所有有理想有能力人的充分展示機會,為公司人員選拔提供了公平的工具和平台,為團隊注入了你追我趕、不甘落後的良好氛圍和風氣。
小結:
即勤奮又有能力的業務員就是優秀人才,就一定能夠為企業帶來贏利。通過簡單的一個原始自主報告,系統自動統計分析每一個人的勤奮曲線和能力曲線,企業篩選一個即勤奮又有能力的業務人員只需3-7天即可。篩選成本幾乎接近於零,比常規試用篩選模式節約成本約1萬元/人。真正打破優秀業務團隊組建瓶頸,為企業業績快速提升掃除第一道障礙。
有效工作時間曲線和有效工作曲線無懈可擊的真實性保障機制,使所有人員的能力、工作狀態在系統中得以公正、透明公開,產生了所有人相互監督的實際作用,也為管理者提供了准確真實的信息。濫竽充數、惰性、混日子、偷懶、找借口、外出辦私事等等現象會即刻曝光直至消失。此種日常管理模式與常規管理模式相比,已經達到不可同日而語境地。
第三章 細節決定成敗、過程決定結果
簽約時簽字漂不漂亮並不重要,重要的是能不能有簽字的機會,而簽字的機會已經在處理商機的過程中已經決定了!細節決定成敗、過程決定結果,這就意味著業務團隊管理的全部內容在於過程管理與控制。如果企業讓能力有限的業務員獨立管理自己的銷售過程,還要取得好的業績,這就有點強人所難、天方夜譚的味道了。雖然銷售過程管理非常重要,可是單純的人為管理幾乎到了讓人「想而生畏」的困境。如果藉助模擬人工智慧程序是不是可以幫助管理者減輕一些繁瑣的管理過程呢?
1.首先把工作過程根據行業特點不同,企業自定義細分為七個階段如下圖:
細分階段的意義:
1、細分銷售過程其實相當於目標分解,分解的越細越容易完成。看左圖:如果直接命令業務員從尋找客戶直接到收齊貨款,會有很業務員搖頭甚至逃跑;如果細分成左圖明細所示,業務員只要按部就班前進就行了,做業務也變得如此輕松!同時每個小環節的成功都會增強業務員的成就感,最終量變產生質變,讓業務員的信心倍增。
2、同時便於管理者一目瞭然清楚知道每一個商機的進度,省去了開會逐一匯報的時間浪費,提高了管理者的工作效率。同時為商機過程管理奠定了基礎。
3、階段細分後,還可以系統限時推進,提前提醒,如果超時,系統會把此商機沒收到上級,對業務人員跟單產生了巨大良性壓力,比人為管理中的喋喋不休的催促效果來的更徹底。
2.商機處理過程階段細分後,根據跟進狀態不同,商機自動形成了先進的漏斗形階梯式工作、管理平台。
有了這個系統工作平台,無論業務人員還是管理人員對工作的處理變的一目瞭然,只要一打開此系統工作界面,系統會自動提示:
1、近期與客戶的約定。
2、三日內客戶成立周年日、重要決策人生日等需要祝賀的事件。
3、因個人困難報警而獲得團隊支持的解決方案會隨時展現在面前,同時自己也可以參與別人困難報警的分析與支持,以此來展示自己的責任心和能力。
4、階段定義的時間限制及狼性鎖定原理,在此變成了了源源不斷的動力系統,商機就像放在管道式傳送帶上,系統隨時提示應該跟蹤但因未跟蹤導致快要超期沒收的商機,以不可阻擋之勢不斷推進商機前進,業務人員的工作狀態由不穩定的積極狀態變成了永不停歇的被動執行狀態,且執行效果100%。
5、工作安排工具,100%-0%倒著跟蹤一遍,該處理的工作很快做完後,如果還有剩餘時間就要踏踏實實全部用於商機開發。工作在系統的提示和安排下變的有條不紊,一切商機盡在輕松掌握,工作重點明確,工作安排簡單有效。
6、每個客戶的處理情況隨時點擊處理日誌進行填寫,如遇到困難則即刻填寫原因及分析進行集團報警。
7、系統隨時統計評價團隊人員每時每刻的有效工作時間(勤奮度)和有效工作得分(能力),對業務團隊產生強大的良性壓力,比站在業務人員身後監管效果還要強很多很多。
8、通過系統內置的銷售預測演算法,業務人員隨時看到通過自己的努力自己手中的商機不斷在增值,使業務人員不斷獲得成就感,進而增強工作快樂感覺和更加努力的決心。同時增強團隊人員穩定性,就是基層人員與上級有點矛盾,也不會在臨走時給上級送個大禮包吧!
小結:
把業務團隊管理過程中所有需要管理提升的所有問題,用模擬人工智慧的程序模式實現重復繁雜的日常管理,能在簡單工作工程中就把業務團隊的工作方法、工作重點、工作心態、穩定性、責任心、好強心、幸福希望、團隊支持效率、信心、工作快樂感覺…提升至最佳狀態。
模擬人工智慧過程管理的應用,無疑為業務團隊提供了目前最先進的輔助平台工具。業務員每天根據系統的提示幫助並向系統反饋錄入日報,匯報每個商機的跟蹤狀態和耗費的時間,系統根據人工智慧思維模式自動分析勤奮狀態、能力表現及指示下一步具體工作細節。實現了人向系統報告,系統智能管理幫助人的完美人機互動過程管理模式。結果是這種人機互動管理模式大幅提升業務團隊的有效工作時間(勤奮度)約1.2-3倍,有效工作結果1.2-5倍,最終導致人均擁有並有效處理商機數量增長約1.4-15倍。
用幾年時間總結幾千人的管理經驗匯總成一套趨近完美實用的管理思想,完全可以做到!在把這套思維模式寫成人工智慧程序也不難!但如果用這套人工智慧程序再來管理業務團隊,所產生的質的跨躍,非人力所能及也!
第四章 責任重於泰山-團隊協作——經驗積累
有客戶提出具體需求,而我們又能通過提供產品或服務滿足客戶的需求,二者同時具備這才稱為商機。由此可見客戶在提供100%商機的同時也提供了100%答案。
業務員為什麼是業務員?就是因為他們能力有限,不可能自己解決所有的問題,否則他們就不再是業務員了。企業招聘銷售主管經理進來的根本目的又是什麼呢?就是提升企業的業績,並希望把他的優秀的、成功的經驗留給企業,復制給企業所有業務員,但是企業實際情況怎樣呢?現實中管理層的卻很忙,基本沒有足夠的精力在自己做業務的同時,認真管理好每個業務員手中的商機。這樣的結果會導致業務員進到企業就是在業務過程中不停的過濾客戶資料,盡快的把自己能夠拿下來的單先做了,然後發覺在這家企業不怎麼好混了就換到另外一家企業去。到頭來,企業做了幾年不僅沒有得到自己的「生意經」,就連市場也被弄的亂七八糟。偶爾出現傑出業績的業務員也基本上是「一將功成萬骨枯」的無奈結局,一將成名指一個取得突出業績的業務員,萬骨枯指由於此業務員接觸過後放棄或失敗導致以後很難再有機會的無數客戶。
業務人員的工作本質是什麼?用客觀的眼光去觀察全球古今中外的業務員就馬上找到答案,用嘴巴賺錢!確切的說是用語言和行為去影響客戶的思維判斷,最大程度讓客戶感覺到滿意,最終促成交易成功。業務員水平高低差異在於先天條件和話術+技巧。企業是生意的發起者還要不要做好這門生意?如果要,那麼企業就有責任和義務拿出做這門生意可能遇到的所有問題的應對話術和技巧。如果拿不出,那麼企業就必須想辦法解決所有相關問題,因為這些問題是決定商機能否成交的關鍵。切記客戶在提供100%商機的同時也提供了100%的答案。企業真想做好這門生意就必須把所有問題都快速准確的總結出來並找到相關答案。
系統解決方案示意圖如下:
左圖解釋:
超狼性鎖定所有商機,進入出口只有一個的密封管道,系統自動限定時間加壓快速推進,把所有可能遇到的問題全部逼出來,並記錄在系統里,全集團公開,從問題提出那一刻計時開始,給管理層以巨大良性壓力,快點支持是本職工作,解決問題是工作目標,因為問題得到解決商機才可能從成功出口輸出。公開、公正、透明、數字化的問題解決模式,把執行層、管理層、決策層緊緊的捆綁在一起,執行層能力有限所以遇到問題是天經地義的,管理層給予強有力的支持和解決是必須的,決策層支持管理層是義不容辭的,如果支持率和解決率上不去,那就擺明企業在這一行業里還存在很多問題且不思解決!所有一切鼓勵員工的話語和願景將立刻變成美麗的謊言!想想看誰能擔得起這個罪名?既然已經有了處理問題的方法的方法,那麼就去做吧!還得快點!因為系統在那裡不停地計時呢!不解決問題就意味著放棄企業,解決問題就意味著商機順利前進。困難不斷的得到解決,所有商機都會排除萬難到達成功的彼岸。責任重於泰山,執行力壓倒一切由此而來!
系統會把日報中的困難報警匯總成左圖所示求助人、求助時間、商機編號、原因、涉案金額、階段等信息內容發布到集團信息平台求援,同時對問題進行細分統計,便於管理者找出個人或團隊的弱點進行強化提升,真正做到管理工作有的放矢。
點擊左上圖困難按鈕
,系統彈開左圖窗體操作界面不僅可以看到困難報警的詳細報告,可以查看他人的幫助分析,在最下方還可以發表自己的分析和應對措施。最關鍵的是左圖所示中的方法有效按鈕,只有困難報警人才能才能勾選,只有勾選後此困難報警才能解除,解決耗用時間的計時才結束,在找到適合業務員的具體解決方案的同時,系統自動把相關答案存儲起來,形成企業自己的經驗池。
執行力壓倒一切--超級團隊誕生
團隊協助分析總表自動統計分析:
1、系統對任何時間任何部門的業務人員遇到的所有問題進行記錄,並通過每個問題提出時間、提出人、問題發生所在階段,統計分析個人或團隊的能力分布情況,便於找出培訓重點。時間的記錄並計時也對管理層的支持效率產生了巨大的良性壓力。
2、團隊進行協作支持的同時,系統自動動態計算困難獲得支持的平均時間、支持率,對管理層產生良性壓力,同時也對支持總數中不同支持人進行能力和熱心度排名分析,為普通基層人員提供公平、公正的自我展示的平台,為企業選拔優秀人才提供有利依據。
3、如果說第一時間支持基層人員是管理層的第一責任,那麼解決率和得到解決平均時間就是高層管理者甚至董事會不可推卸的責任了,生意要不要做?全集團都看到了存在困難,如果企業不想辦法盡快解決,後果將不堪設想,甚至存在業務團隊對企業未來喪失信心的局面。相信任何高層都受不了這種迫在眉睫的良性高壓。
4、為什麼要把這些壓力提高到失職、瀆職、甚至企業生死的高度呢?因為這些問題只要用心都可以找到答案,沒有什麼難度(客戶那裡全都有)。既然企業要做大做強,就必須把問題找出來並解決掉,而且必須更快!
BPC系統管理模式與常規管理模式商機跟蹤成交結果對比分析如下:
小結:
客戶在提供100%商機的同時也提供了100%答案,真正阻礙成交的原因也就那麼幾個到幾十個,既然企業要經營這個行業,那麼解決這些問題的責任就是企業的;當業務員遇到困難時,企業應該調動整個企業的力量及時給業務員幫助。否則就立刻面臨巨大良性壓力,經此團隊協作平台,系統自動存儲各種困難的解決方法和失敗分析,從此企業有了真正屬於自己的經驗資本,並以CPU的速度給予業務員幫助。隨著經驗池的增加,商機的困難處理速度得到大的提升,同時為商機處理節約了大量的寶貴時間,如此團隊作戰的結果就是客戶對業務代表的表現滿意度無限接近100%,與競爭對手的單兵業務代表相比,BPC系統平台下的業務代表成功率無限接近100%,幾個月內人均成功率就可達到90%以上,是常規管理模式的2-33倍?
在這種管理模式下,只要企業想發展就要解決出現的各種問題,只要問題得到解決所涉及的商機就能成功,跟蹤率實現了100%,成功率已經無限接近100%,業績簡單翻幾倍已經是囊中之物了。除了業績我們想想看還可以得到那些?
1.任何人的自大、自滿一掃而光,因為再牛的經驗也大不過企業的系統經驗池。
2.業務員遇到困難不會再被罵笨,管理層知道答案不告訴他而說他笨,這叫瀆職;管理層不知道解決措施而說他笨,這叫沒資格。總之一句話,當業務員遇到真實困難的時候,無論你是管理層還是決策層先拿出問題解決措施再說,因為在企業里商機最大,這時業務員的感覺那才叫一個前所未有的「爽」!
3.在這種管理模式下,只要找到商機就意味著成功、意味著業績收入,最少是其他同行業務員收入的幾十倍,而且沒什麼好驕傲的,出好業績幾乎沒有難度,只要勤奮的做就行了,整天擔心自己會不會因表現不夠好而被清除,哪裡還會想到跳槽這么笨的歪主意呀!
4.做管理層的也是超爽,問題就是那麼幾個到幾十個,解決一個少一個,認真解決一遍以後就不再煩了,系統自動依葫蘆畫瓢的處理了所有問題,這么好的企業哪裡找呀!只有更加拚命幹才能保住美好未來呀!不拚命會立即下課,系統的透明監督平台可是眼裡不容沙子。只要換個有責任心、執行力強的人在系統幫助下就能帶好團隊,你說這要不要命!
5.說到企業才是真正最大的贏家,我們就慢慢盤點一下:
a.風靡一時的狼性營銷得到了,而且得到的是「超」狼性營銷,因為狼性營銷講的是選好一隻鹿後緊追不放直至捕獲獵物,而此系統能夠做到的是對天下所有的鹿都進行全面追蹤且不得放棄,活要見單、死要剖屍!
b.可望不可及的團隊作戰,輕松獲得,且效率超高。
c.企業擁有了不依賴任何人且可復制的「生意經」。只要讓所有有做業務天賦的業務員背會本企業的生意經,就會立刻成為讓客戶非常滿意的超級業務員,組成這樣一支強大的鐵血軍團,就會達到劍鋒所指、所向披靡的境地,試問還有誰能與之爭鋒?
d.不斷的成功會把業務人員的信心快速培養起來,他們會很快變的勇往之前,無所畏懼! 其他管理模式望塵莫及。
e.超級業務團隊在取得巨大業績的同時,也給所有客戶留下了最好的口碑,為企業贏得了真正的巨大無形資產。
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我國保險市場存在的問題及對策
90年代以來,隨著我國國民經濟的持續快速穩定發展以及新的社會保障體系的逐漸形成,全社會對保險的內在需求日益擴大,保險業呈現出高速發展的勢頭,保險市場的總體規模持續增長,保險市場主體增多並逐步向多元化方向發展。然而,保險市場在發展中也暴露出諸多問題:如保險公司方面的經營觀念落後,保險營銷體制不健全,保險業務不合理。保險公司內部管理混亂,信用缺失現象嚴重等;保險客戶方面的客戶購買信息不全,人們的保險意識淡薄,保險知識缺乏,客戶投保表現不佳等;保險中介方面的保險中介公司的經營管理水平低下,保險代理人員素質偏低,兼業代理違規行為突出等,這些都需要我們採取一些行之有效的措施加以解決。保險公司方面主要是端正保險公司經營指導思想,健全保險公司內部控制機制,完善保險公司經營體系,加強保險業誠信建設;保險客戶方面主要是廣泛開展工作,加大宣傳力度,提高人們參加保險的意識;保險中介方面主要是提高保險中介機構的......
❻ 社會保險基金管理論文!2000字
社會保險基金被老百姓稱為「養老錢」、「救命錢」,確保社會保險基金安全運行至關重要。近年來,各種社會保險覆蓋范圍持續擴大,各級社保經辦機構征繳社會保險基金數量逐年增加,給基金監管帶來一定難度。進一步加強社會保險基金安全管理,切實防範和化解基金管理風險,保障社保基金的安全與完整,是各級社保基金監管部門和社會保險經辦機構迫切需要研究和解決的問題。
一、當前社會保險基金監管存在的問題
社會保險基金監管包括管理與監督兩方面的內容。管理是指社會保險基金籌集、保值增值、使用等全過程的行政、資產負債的管理,監督是對社會保險基金運行全過程的監督,尤其指對社會保險基金使用過程的監督管理。
(一)管理方面存在的問題
1.我國現行的社會保險管理體制需要改革。我國現行的社會保險管理制度設計,政府既是社會保險制度和規則的制定者,又是社會保險制度和規則的執行者,政府承攬了社會保險的一切管理事務,社會保險體制運行的一切後果也完全由國家承擔。如「上海、廣州市挪用社保基金」案,最後的責任都由政府來承擔。有關資料顯示,截止2006年底全國累計挪用社保基金71億元人民幣。如此龐大的專用資金被擠占挪用,給國家社會保障事業健康發展帶來隱患,隨著社保基金規模持續擴大,迫切需要改變目前國家在整個社會保險事務管理中承擔具體責任的現狀,轉向國家在社會保險基金監管中只負責制定宏觀政策,而社保基金監督則由社保機構主管部門、社會專業中介機構負責的格局。
2.國家社會保險政策不統一,統籌層次較低,沒有充分發揮基金的調劑作用。目前,我國企業、機關、事業單位社會保險制度不統一,經辦機構名稱不一,給人民群眾造成社會保險不規范、不嚴肅的表象。企業職工養老保險經過20年的改革實踐,已實現基本保險制度全國統一,養老基金省級統籌,但從地區差別來講,西部、中部地區的養老基金積累較低,社會保障支撐能力和抗風險能力有限。而機關事業單位養老保險從1996年開始探索改革,目前仍處於改革試點階段,基本養老金還是縣級統籌,並且各地征繳基數、徵收比例、發放形式、待遇標准也都不一致。失業保險仍停留在企業單位,事業單位參加失業保險處於起步階段,女工生育保險仍處於探索試點階段。各項社會保險制度各地啟動時間不一,覆蓋范圍不一,嚴重影響不同性質單位職工和人才的合理流動,不利於職工跨地區社會保險關系的轉移和接續,容易挫傷參保單位和職工參加社會保險的積極性。
3.社會養老保險擴面征繳沒有形成合力。國務院1999年頒布的《社會保險費征繳條例》明確規定了勞動和社會保障、稅務、財政、審計及行政監察機關對社會保險費徵集、管理和監督的職責,但在實際施行過程中,社會保險擴面工作主要靠勞動保障部門;審計部門雖然經常安排社保基金審計項目,但基本上只對社保經辦機構在基金的財務管理方面實施審計,由於審計手段、時間和精力有限未能做到全部跟蹤審計,各地社會保險參保稽核面不足40%;財政部門僅對基金實行收支兩條線管理,行政監察機關很少對欠繳或拒繳社會保險費的單位領導進行責任追究。
4.稽核檢查手段缺乏剛性、參保單位欠繳養老保險費現象嚴重。基本養老保險費的徵收缺乏具體的法規支持。如企業職工徵收養老保險費按實發工資為基數,事業單位按檔案工資作為繳費基數,社保經辦機構在稽核徵收過程中,缺乏對參保單位有效的制約手段。《社會保險費征繳暫行條例》規定,繳費單位未按規定繳納和代扣代繳社會保險費的,由勞動保障行政部門或者稅務機關責令限期繳納,逾期仍不繳納的,除補繳欠繳數額外,從欠繳之日起,按日加收千分之二的滯納金。但在實際中,有的企業欠費嚴重,對於上千萬元的欠費來說,加收的滯納金微不足道,有的企業把代扣代繳的職工個人繳費部分也擠占挪用了。一些企業經營困難,對其處以任何經濟處罰都不起作用。據統計,我市欠費企業占參保企業總量的40%以上,拖欠養老保險費百萬元以上的企業17戶,欠費企業數量多,拖欠數額大,給社保事業可持續發展帶來隱憂。各險種各自征費,各自稽查,造成多頭檢查、重復檢查和人力、財力浪費,還收不到好的稽核效果,一些私營企業、合資企業、外資企業參保人數降低,欠繳養老保險費現象也很嚴重。
5.養老保險經辦機構基礎工作薄弱。一是內部控制制度還不夠健全完備,社會保險基金的收、支台賬及相關單位的繳費記錄等基礎性工作還不能完全應用計算機化管理;二是編制緊缺,人少事多,現有的編制已不能適應社會保險事業發展的需要,一些工作人員業務水平不高,影響了養老保險工作的健康發展;三是社會保險稽核工作因經辦機構人員少,經費不足,基金管理往往流於形式,未能落到實處。
(二)監督方面存在的主要問題
1.社會養老保險基金運營缺少制衡式監督制度。相互制衡式監督制度強調的是在監管職能的履行方面各機構之間的分工與協作,即社保部門、財政部門、個人賬戶基金管理委員會、監管委員會和外部監督機構共同監督基金運行的全過程,以及五者之間相互制約。目前我國現有社會養老基金監督體制是將社保基金納入財政專戶實行收支兩條線管理,財政部門對社保基金的監督僅是對存入財政專戶社保基金的管理,而對社保部門在基金徵收、支付環節的監督不到位。參保單位少繳、漏繳、未報現象缺少外部監督,另外財政部門管理的基金如何購買國債等項目,安全增值又缺少國家基金管理委員會的監督。
2.勞動保障部門內部缺少建立相應的審計監督。缺乏對基金的徵收、發放、管理全過程的跟蹤檢查和科學規范,沒有起到積極的內部控制、監督作用。
3.社會養老保險基金缺少應有的監督手段。如:(1)信息披露制度。信息披露是監管最基本的組成部分;(2)基金外部管理人,是限制騙取和盜竊基金資產機會的謹慎措施;(3)外部審計,能夠提供獨立和客觀的評估,可以成為監管的重要工具;(4)監管成本控制,可限制基金管理人將成本轉移到未被監管的基金項目上。
4.社保經辦人員自我約束意識淡薄。基金管理法制意識不強,缺少養成在監督環境下工作的習慣,應建立社保經辦機構定期的輪崗和培訓機制,增強社保基金管理職業道德意識。
二、加強對社會養老保險基金管理監督的幾點建議
中國養老社會保險模式選擇的是社會統籌與個人賬戶相結合的部分積累制度(下稱「統賬制度」)。這一制度,從產權結構看,是公共社保金和私人社保金的混合,從財務制度看,是隨收即付制度和積累制度的混合。這種制度決定了社會保險基金管理的復雜性和特殊性,它要求採用不同於單一產權結構和單一財務制度的基金管理模式和監督制度。建議:探索建立與此復雜性相適應的社會保險基金分權式管理制度和相互制衡式監督制度。
(一)社會保險基金管理方面的建議
1.建立分權式管理制度。其要求是:第一,建立獨立、高效、統一的社會保險基金監督和管理委員會。監管委員會由勞動和社會保障部、財政部、以及企事業單位代表共同組成,實行委員會制。監管委員會按城市設立地方監管辦事處(類似於人民銀行、證監會和保監會的管理體制),垂直管理。第二,建立專業性養老社會保險基金管理局(由省級社保部門成立)。社會保險基金管理中行政權與經營權的分離是養老基金完整性的重要保證,社保部門不能既是基金管理政策的提供者同時又是基金運營的主體,所以應建立獨立於政府的社會保險基金管理局運營社會統籌賬戶基金。一方面基金管理局依據養老社會保險基金保值、增值要求和國家宏觀經濟政策取向,將統籌賬戶基金投資於以固定收益金融工具為主的對象和國家重點開發項目。另一方面在給付時期,基金管理局按社保部門的指令將資金劃入財政專戶,社保部門建立臨時性賬戶,從財政專戶劃出給付資金並按時足額進賬職工在國有商業銀行的個人養老金賬戶。地方財政和中央財政部門對社會統籌部分的給付負有最後責任。第三、個人賬戶基金交給個人賬戶基金管理委員承擔,會遴選合適的基金管理機構,基金管理機構再根據與各省個人賬戶基金管理委員會簽訂的契約對個人賬戶基金進行多元化投資,以實現社會養老保險基金收益最大化。
2.以稽核為重點,建立擴面征繳工作的長效機制。勞動保障部門要按照有關規定,認真履行部門職責,積極會同財政、審計、工商部門,加大對社會保險擴面、征繳、清欠的工作力度。要從本地實際情況出發,主動向政府報告,建立健全擴面征繳工作的長效機制,形成部門配合、齊抓共管的合力;要積極爭取審計部門在審計社會保險時,向繳費單位延伸審計,督促參保單位繳費;同時要加大社會保險宣傳力度,加強勞動保障監察和行政執法力度,努力實現應保盡保。
3.調整國家在社會養老保險基金管理中的職能。一是立法職能,負責制定確保養老金系統健康順利運行的法律法規。二是對養老金事務的動作實施監督,確保養老保險的經辦管理規范化。三是接受有關個人和機構就養老金事務提起的申訴、舉報、批評、建議,調解有關養老金事務的糾紛,受理有關養老金事務的訴訟。
4.加強社保部門經辦管理工作的科學化、規范化、程序化。完善管理制度,簡化辦事程序,增強社保部門依法遵章辦事的透明度,提高計算機管理應用能力和經辦服務能力。
(二)、社會養老保險基金監督方面的建議
1.建立制衡式監督制度。相互制衡式監督制度是指在整個養老社會保險基金運營監管體系中,將養老社會保險基金充足性監督權交給社保部門,將養老社會保險基金運營的合法性監督權交給基金監管委員會,外部監管機構對養老社會保險基金運作的全過程進行監督,實現內部監管與外部監管相結合,以及實現交叉監管的目的。
2.完善監督手段。其主要內容包括:(1)建立信息披露制度。信息披露的目的是將基金管理公司置於社會公眾和監督機構的雙重監督之下,防止基金管理公司違法、違規操作,損害所有人利益。(2)增設外部保管人。外部保管人原則對於限制代理風險是非常必要的。在足夠的保管安排下,基金管理人不直接持有養老基金,以此限制騙取和盜竊基金資產的機會。(3)加強外部審計。在法律和制度環境下,外部審計提供一個精確的、獨立的評估,向監管人報告有關基金的任何問題,而且成為監管的重要工具。
3.加強行政監督。建立有效的監管規則和監管機構,建立社會養老基金在徵收、支付、待遇、核定增值運用全過程全社會監督和適度監督制度。在勞動保障部門建立健全內部審計,同時加快中介機構市場化改革進程,加快培養精算、會計、審計師事務所和各種風險評級公司等中介機構,強化外部監督機制。中介機構的目的是向各機構和公眾提供信息服務,使他們能夠獲得並准確理解有關基金運營的信息,從而加強對基金監管,減少基金的風險投資,保證基金的增值安全。今後養老保險基金的運用、操作就像酒店、餐廳的開放式廚房一樣當眾操作,讓客人監督。
4.加強對社保部門隊伍建設的監督和素質提高的監督。培養社保經辦機構工作人員養成在監督下工作的習慣。對組織機構內部建立控制機制,包括道德風險、運營風險和市場風險的預防、矯正和有效處理,以及投資范圍的適度管制,減少基金的風險投資,保證基金的增值安全。
❼ 關於保險方面的畢業論文
行政管理畢業論文一、前言
保險投資在保險公司的經營中佔有舉足輕重的地位。但是目前我國保險公司資金運作現狀並不盡如人意,保險公司作為一個商業企業,其根本目的在於追求利潤的最大化,隨著市場競爭的加劇,保險公司利潤已不能單純依靠收取的保險費與一定概率下的保險賠付差額,而是越來越倚重於保險投資的有效運營。因為保險與給付之差,其利潤率是一定的,而且還有減少的趨勢,而保險投資的運營,其預期的利潤率卻是無限大的,所以只有安全有效地進行各種投資運營才能使保險資金獲得長期穩定的增長,使保險公司獲得較高的利潤。可見有效的資本運營是現代保險業的支柱,是保險經營發展的生命線。
二、我國保險投資的歷史和現狀
(一)我國保險投資的歷史沿革
建國初期,我國保險企業的資金按規定只能存入銀行,所得利息全部上繳國家財政,無任何保險投資可言。經過20年的停辦以後,我國保險業隨著改革開放而獲得新生。中國人民保險公司1980年開始恢復辦理國內保險業務,並積極發展國外保險業務。
1984年11月,國務院批轉的中國人民保險公司《關於加快發展我國保險事業的報告》中指出:「總、分公司收入的保險費扣除賠款、賠償准備金、費用開支和納稅金後,餘下的可以自己運用」。1985年3月國務院頒布的《保險企業管理暫行條例》又從法規的角度明確了保險企業可以自主運用保險資金。這不僅是我國保險體制改革的一次重大突破,也是增強我國保險業活力的一項戰略性措施,對加快我國保險業發展產生了深遠的影響。我國保險企業投資大體可以分為以下幾個階段。
1、初步發展階段:1984年至1988年底
中國人民保險公司在取得投資權後,從1984年下半年開始,總公司在北京、江蘇等地嘗試性地開展投資(包括貸款)業務,部分省、自治區、直轄市以及計劃單列城市分公司也相繼開展保險投資業務。
在這一階段,中國人民銀行對保險企業的投資活動實行嚴格管理,一是對資金運用規模實行計劃控制,例如1986年人行對人保下達2億元投資額度。二是對資金運用的方式與方向作了嚴格規定。1986年人保的資金運用被限定為投資地方自籌的固定資產項目。1987年批准試辦流動資金貸款業務和購買金融債券。這一階段的經營效益不大理想,資產運用率和投資收益水平都比較低。以1986年為例,中國人民保險公司國內業務匯總的資產運用率只有9.23%,投資收益率僅為0.83%。
2、調整整頓階段:1988年底至1990年底
由於面臨治理整頓的經濟環境和緊縮信貸規模的局面,加之保險業本身經營效益不佳,我國保險投資業務於1988年底進入調整整頓階段。其內容和措施有:總結前幾年資金運用工作的經驗和教訓,嚴格執行信貸計劃,嚴肅利率政策,把資金轉投到流動資金貸款方面,堅持「十不貸」和注意「重點傾斜」並採取了擔保和銀行承兌匯票抵押等手段,努力提高資金運用的安全性與收益性。在這一階段,中國人民保險公司的資金運用工作除辦理流動資金貸款業務外,大部分工作放在對原有投資貸款項目的清理的催收上。資金運用的范圍被限定為流動資金貸款、企業技術改造貸款、購買金融債券和銀行同業拆借。
3、進一步發展階段:1991年至1995年
經過兩年多的調整整頓,加之宏觀經濟形勢的好轉,保險投資業務於1991年開始進行新的發展階段。在這一階段,保險投資在保險界得到了普遍認同和重視。兩家新成立的全國性保險公司——中國平安保險公司、中國太平洋保險公司先後加入了保險資金運用的行列。保險投資規模不斷擴大,1992年底。人保、平保、太保三家保險公司的資金運用余額達109.46億元。保險投資的范圍有所拓寬,證券投資得到較大發展,保險投資收益得到提高。
4、規范發展階段:1995年至今
隨著1995年《保險法》的出台和實施,各保險公司遵照《保險法》調整業務,以符合《保險法》的要求。《保險法》的實施,為我國保險投資業務的規范與健康發展奠定的基礎。
(二)我國保險公司保險投資現狀
1、決策機制薄弱
目前許多保險公司尚未建立一套規范有效的決策機制,人保財險公司直到2003年下半年才成立了專門的保險投資公司。決策的盲目性、被動性、隨意性十分突出,在僅能投資債券的時期,這類決策機制不會體現任何危機,對於資產規模迅速壯大的保險公司來說,更是掩蓋了其決策的弊端:決策機制落後,決策反饋機制尚未建立,在保險公司進入基金市場後會充分暴露出來。
2、保險投資渠道狹窄
1998年以前,保險公司的資金運用渠道限於:銀行存款、買賣政府債券、金融債券和國務院規定的其他資金運用形式。2000年3月1日起實行的《保險公司管理規定》,保險公司的資金運用,限於銀行存款、買賣政府債券、金融債券、買賣中國保監會指定的中央企業債券和國務院規定的其他資金運用形式。而西方國家保險公司資金運用的法定渠道則較廣泛。如美國、日本就規定保險公司可進行政府債券、公司債券、股票、抵押貸款、不動產、保單放貸等業務。
3、保險資金利用率低
保險資金的利用率,在國外基本上達到90%,而在我國還不到50%。有限的保險資金主要用於銀行存款。據統計,1998年人保、平保和太保三大保險公司保險資金的40%—60%局限於現金和銀行存款,保險資金基本上無「運用」可言。截止到1999年底,中國人民保險公司的資金運用率還不到20%。為了保證保險資金的安全,保險公司將大量資金存於銀行,由銀行進行專業的資金運用,而保險公司只能獲得固定的較低的存款利息,銀行存款的利息已經遠遠不能使保險資金保值、增值了,保險公司必須開拓出投資新領域來保證其資金的收益性、安全性。
4、保險投資缺乏相應人才
保險投資涉及到存款、國債、證券等多個領域,因此保險投資人才必須對國家經濟發展有遠見,對各行業發展有底數,才能有膽略,有靈活性,善於捕獲商機,在資本市場上獲得豐厚的回報。而我國保險公司由於歷史原因,現有員工基本上由軍轉幹部、金融機構及政府部門調入和正規大學畢業生三部分組成,且前兩部分約占公司員工的70%,年齡大都在40周歲以上。這樣的人力資源結構,呈現出明顯的弊端,即知識結構老化,缺乏創造力。保險公司要想從保險投資中獲益,就必須引進相應人才,同時注重公司內部年輕人才的培養。 免費公文網版權所有
5、保險公司管理水平落後,影響保險投資收益
由於我國長期實行計劃經濟體制,管理體制落後,投資缺乏科學決策,許多公司在科學決策、內部約束機制方面比較薄弱。由此出現了許多領導項目貸款、人情貸款等。這些項目貸款很多無法收回投資本息,甚至成為呆賬、壞賬。管理水平的落後,影響了投資收益。
中國的保險公司要生存,保險事業要發展,客觀上要求保險資金實現有效運用,但是這並不是說中國馬上就完全放開對保險資金運用的限制,還有一些地方需要去完善,還有一些制度需要制定,這是一個漸進的過程。
三、建立我國保險投資體制的構想
(一)保險投資客觀上需要建立有效投資體制
所謂保險投資體制是指保險投資活動運行機制和管理制度的總稱。保險投資機制建立的目的在於提高保險投資的收益,降低投資風險。
保險公司的承保業務與投資業務是現代保險業的兩個重要特徵,其中保險投資業務已經成為現代保險公司生存和發展的重要手段。一方面,保險投資業務的發展,將擴大保險公司的盈利,增加保險公司償付能力和經營和穩定性。同時,保險公司收入的增加,將使保險公司有能力降低保險費率,減輕被保險人的負擔,提高保險公司的競爭能力。我國保險業如果沒有投資收益作為基礎,加入WTO後,在承保業務上很難與國外保險公司進行價格(費率)競爭。另一方面,保險投資業務的發展和獲利可以彌補業務上虧損,維持保險公司的生存和發展。如1987年英國兩大保險公司保險業務虧損分別為0.64億英鎊和1.08億英鎊,而投資利潤為2.04億英鎊和2.49英鎊,盈虧相抵後,還有不小的綜合盈利。從近期國際保險業的發展特點來看,保險公司的主要收益已經從傳統的承保收益逐步轉移為投資收益,如美國產險業務自1978年以來連續21年出現承保虧損,主要收益來自於投資收益。
由於保險經營是一種負債經營,因而保險資金的運用除了考慮投資的收益外,還必須保證投資的安全性。因此,市場的開放,投資工具的增加和投資規模的不斷擴大,客觀上需要保險公司進一步加強投資機制的建設,提高化解風險的能力,保證保險資金實現安全性和投資收益的協調。
(二)保險業應盡快建立、健全保險企業的制度和規范
建立和完善中國保險投資體制是一個系統工程。只有保險公司建立了現代企業制度,加強經營管理,才可能為高水平、高效益的保險投資提供根本制度保證。如何加強經營管理,我個人認為可以包括以下內容:
第一、加大公司運作的透明度和社會輿論的監督作用,運用法律武器,嚴懲那些損害股東權益的行為,有效地維護股東的權益。
第二、建立和完善對經理層的約束和激勵機制,徹底改變舊的用人機制,讓市場和競爭來決定經理的選拔,使經理的報酬與公司的業績直接掛鉤。
第三、加強管理創新,按照現代企業制度的要求,摒棄舊的、傳統的管理模式及其相應的管理方工和方法,創建新的管理模式及其相應的方式和方法。
(三)進一步拓寬資金運用渠道
保險資金運用是保險公司穩健經營的基礎,是關繫到保險公司經營狀況的重要因素。
由於我國保險業起步較晚,加之其它種種原因,目前我國保險資金運用存在的問題是證券投資基金規模太小;保險公司無法控制入市資金的風險;在目前封閉式基金占據主流的情況下,保險公司只能被動的分紅,其變現很難實現;保險資金的運用渠道過窄;保險資金中短期性行為嚴重。
針對這些問題,必須進一步拓寬保險資金的運用渠道,加快資金入市步伐,使我國保險業能夠持續快速發展。
1、保險資金入市
(1)保險資金入市可以增強保險公司的盈利能力,如果運用得當,還可有效解決保險公司所面臨的「利差損」問題。在《保險法》規定的范圍內進行投資,僅每年的利差損就有3至6個百分點,這為保險公司的長期發展埋下了巨大隱患。在銀行存款的利率為2.25%,國債的買賣收益最多不過6%-7%,在同業拆借市場上,因資金量有限,所以收益率微乎其微。而在2000年保險公司投資證券基金的平均收益達12%。因此,保險資金入市,從長遠來看,對保險公司增加盈利能力、解決「利差損」具有重要的意義。
(2)保險資金入市可以有效改善保險公司資產結構。如果允許保險資金按嚴格的比例進入證券市場,可以在一定程度上緩解資金閑置的壓力。因為保險資金進入證券市場是進行股權的交易,在證券市場機製作用下,根據保險資金運用原則,保險公司必然將資金投入到效益好、有成長性的企業中去,這樣客觀上就使保險資產得到了相應的改善。
(3)從長期來看,保險資金入市對於啟動保險消費將起到一定的促進作用。保險資金入市無疑使國家找到一種對資金更有效的配置方法,從而使部分社會資金與證券市場之間形成紐帶。在這個紐帶的連接過程中,不但可以改變整個社
資金的結構,還可以使經濟發展得到更大的保障,以便使國家、企業、個人以及保險公司更好的發展。
(4)保險資金入市,可以增強我國保險公司的國際競爭力。隨著我國加入WTO,保險業面臨著更大的沖擊,承受著更大的壓力。保險公司除了用提高服務質量來爭取保單,擴大客戶群外,其所得到的保費收入如何獲取最大的安全收益是關鍵問題。在發達國家,保險資金的投資渠道較我國暢通的多,除了存入銀行和購買國債外,還可涉足證券市場甚至房地產業。所以,保險資金入市,可以增強我國保險公司與國外保險公司的競爭實力,更好地奠定加入WTO後的經濟基礎。
(5)保險資金入市可有效緩解證券市場中資金供給與需求之間的矛盾,有助於穩定證券市場。隨著保險業的不斷發展,可入市的保險資金的規模將越來越大,必將會改善證券市場的資金結構,它對證券市場的長期發展所起的作用也會越來越明顯。
2、保險資金進入短期拆借市場。
盡管保險公司都有較高的信譽,但上前還不能以信用方式進入短期拆借市場,而須有抵押。如果能直接以信用方式進入短期拆借市場,可以為保險公司提高資金運用效率提供方便。
3、擴大可投資的企業債券范圍。
目前保險資金只可購買鐵路債券、電力債券和三峽債券,應擴大到其他的企業債券。盡管企業債券質地有好有壞,或者說存在風險,但應相信保險公司有一定的鑒別能力。
4、進行資產委託管理。 免費公文網版權所有
資產委託就是保險公司以合同的形式把資金委託給專業的資產管理公司進行運作。它的最大好處是保險公司省心省力,不必事事躬親,同時由專業公司進行操作,也可確保較高回報。
(四)培育專門資金運用人才
我國加入WTO將使保險業面臨更加嚴峻的考驗,保險公司如何作好准備,採取措施,搞好投資收益,上面已經從體制和機制創新、拓寬資金運用渠道等多方面進行了探討,但要確保這些對策措施具有現實的針對性、決策的參考性和實施的可操作性,關鍵在人,關鍵取決於目前保險公司幹部職工隊伍的素質。因此,首先要改變幹部隊伍年齡老化問題,採取買斷工齡、提前內退等方式,分流一批年齡老化的人員,以保證隊伍的生機與活力;其次,要從管理入手,通過秘訣革,建設與國際接軌的一流現代化商業保險公司的高效精簡的機關管理體制,盡快與國際經濟接軌;再次,要注重人才的引進和使用,以及後備幹部和後備人才的儲備。目前,當務之急是要圍繞加快效率的長遠目標,建立結構合理高素質的幹部隊伍;以及培養選拔一批優秀的中青年幹部,建立數量充足、結構合理的後備幹部隊伍,構建既有長期培養對象,又有近期可以上崗的人才儲備庫《保險行政管理畢業論文:論保險公司保險投資 (1)》來源於免費範文網