如何防範社會保險系統建設的風險
《中國社會保障》2000年第8期 作者:肖 波
社會保險體系的建設與完善水平,不僅標志著一個國家的經濟實力,也標志著一個國家對國民社會福利的關注程度。中國社會保險體系建設,已經成為當前深化企業改革和保持社會穩定的重要工作。要達到中國社會保障體系建設的目的,盡快縮短與發達國家在這方面的差距,目前要做的事情很多,而盡早建立先進的計算機管理信息系統,無疑是其中重要一環。
建設社保信息管理系統需要巨額投資。從國內已建成的許多系統看,少則幾百萬,多則數千萬。怎樣避免社保系統建設的巨大風險,的確是一個值得各級社會保障部門的決策者高度重視的問題。
筆者於1992年初開始參與深圳市社會保險計算機信息管理系統的規劃與建設,6年來又作為長天國際社保系統開發研究中心的總負責人,主持過深圳、珠海、貴州等11個省市的社保信息系統建設。今天我願意站在第三者的角度,就社會保障管理部門應該如何防範項目建設風險,談談個人的一些心得,希望能對我們的決策者們有一點幫助。
社會保險信息管理系統是一個十分復雜的系統工程。國際某著名信息產業咨詢集團多年統計的數據表明:大型計算機系統建設項目的經費與投入平均為原計劃的222%,項目工期平均為原計劃的198%,項目失敗率高達72%。在社會保險行業信息系統建設方面,由於牽涉面廣、行業管理經驗不足等多種原因,項目失敗的風險普遍要高於其他行業。
導致社保系統項目建設失敗的因素是多方面的,除來自項目建設單位自身的問題,如綜合條件准備不充分就倉促上項目、系統功能需求調查與診斷不到位、對系統建設缺乏整體規劃等因素之外,更多的是由於系統開發商方面的問題而造成的。
根據國內許多失敗的案例分析,來自開發商的問題主要體現在這樣幾個方面:
1、缺乏社保行業經驗。中國目前設置了社保行業系統開發建設專門隊伍的開發商屈指可數,許多開發商都是今天做這個行業,明天做那個行業,缺乏對社保政策、業務操作流程與行業特性的專門知識。往往是需求調研與分析沒有到位,便倉促開始項目設計與實施,結果導致建成的系統不能真正履行服務職能。
2、缺乏項目管理經驗或意識。許多開發商並不缺乏優秀的軟體開發人員,但是對項目管理的重要性普遍認識不足,不明白一個技術項目的成功,絕不僅僅取決於技術,也取決於對項目的系統規劃、系統集成、業務流程的再造、全面的質量保證、時間控制、成本控制以及與客戶頻繁有效的雙向溝通。否則,必定會導致質量低劣,失敗率增加。
3、人才管理不善。IT行業本來就是中國人才流動最頻繁的行業,如果人力資源管理不善,就會導致人才更加頻繁的流動,這必然會影響到工程的質量、技術的含量和項目不能如期完成。
4、缺乏社保系統建設完整解決方案。許多開發商只能做硬體系統和應用軟體的某一環節某一部分開發任務,卻承接了整個系統集成項目,結果導致軟體與元件、硬體與軟體不匹配,互相推卸責任。這種不良影響在系統後期維護中將暴露得更加明顯。
5、企業經營理念的短視。片面追求短期效益,忽略客戶的長久利益。
怎樣甄別理想的系統開發商2如上所述,社保信息系統項目建設的風險主要來自於系統開發商,因此,如何識別並選擇優秀的項目開發商,也就成為防範項目風險的關鍵一環。根據國際流行的計算機項目開發合作夥伴評估標准,一個優秀的開發商應該具備如下的五大要素:
1、有實力和發展潛力。從人力資源、財力、企業理念、成功客戶、管理模式、發展戰略等方面評估。
2、有豐富的行業經驗。考察其在社會保險、銀行、醫院、地稅和IC卡等領域的實踐業績。
3、有全面、成熟、先進和實用的解決方案。
4、有科學、系統的項目開發和管理控制方法。考察其是否制定並切實執行了符合國家/國際標準的項目管理制度?是否從人力資源、設備、集成方案、實施計劃和風險規避策略等方面對該項目有充分和恰當的准備?
5、有完善的客戶服務與支持體系。向其現有客戶了解,該公司是否具備一個完善的以客戶為中心的服務與支持體系。
以上只是筆者8年多來從事社保管理信息系統建設的一些教訓與心得,希望能對我們社會保障部門的領導和開發商同行們有所裨益。
『貳』 保險業五大體系是什麼
金融體系、社會保障體系、農業保障體系、防災減災體系、社會管理體系。
1、金融體系:
包括金融調控體系、金融企業體系(組織體系)、金融監管體系、金融市場體系、金融環境體系五個方面。
2、社會保障體系:
是指社會保障各個有機構成部分系統的相互聯系、相輔相成的總體。
3、從以下五個方面來推動農業保險的發展:
市場准入、產品監管、農業保險服務對象、農業保險大災風險機制和農村普惠金融。
4、把防災減災放到更加重要的地位,切實做到未雨綢繆、防患於未然,對於深入貫切落實科學發展觀、推動經濟社會科學發展、保障和改善民生具有重要意義。
5、社會管理體系:
是一個國家對社會管理而所設的機構,用來出台各種社會管理政策。
『叄』 什麼是壽險管理系統
利用計算機模擬壽險管理日常工作,將壽險業務工作納入計算機管理,提高業務工作的質量與效率,確保業務數據的及時性、准確性、全面性,充分發揮系統的信息、咨詢與監督功能,提高公司的經營決策水平的計算機系統。
『肆』 保險中介業務管理系統有哪些
保聯的業務管理系統比較可以的,涵蓋保險代理、保險中介、保險公估三大塊。
具體自己網路搜「保險中介系統」。
『伍』 保險公司業務人員的工作流程是需要用到哪些系統
平安保險主要是一個業務員行銷系統,提供很大工作平台支持。
比如:交了單子,可密切關注單子審核流程,及時幫助業務員發現問題;單子交了,可查詢很多方面的信息,如每月傭金、客戶信息等
『陸』 新華保險公司以全生命周期服務體系為核心的九大體系建設
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
資產全壽命周期就是涵蓋資產的規劃、調研、采購、驗收、使用、維修、報廢、處理等的全壽命周期。擴展閱讀:一、資產全生命周期管理的含義資產全生命周期管理一般來講是一項較資產管理更為全面、系統性的在資產方面創新性的企業現代化管理工作。是在企業全周期成本管理中發展產生的,本質上是系統工程理論在資產管理上的應用。它的研究的主要對象是企業的整體資產,以企業的經濟發展情況為基礎,探究市場的發展走向。從而對資產運用進行整體的規劃設計、其中包括一些必要設備的采購、工資的發放、項目的投資等,和後期的資產價值降低,報廢和退役中資產在企業經營流通過程中,使資產全的使用周期最長、使用的成本最低、但是卻能滿足整個企業的經濟發展需要的一種現代科學的管理辦法。資產全生命周期管理體系的建立是從長遠利益出發的,而且是一種動態的現代化企業管理工作,目的是實現資產的最優化利用,獲得最大的經濟效益。二、如何構建資產全生命周期管理體系1、利用科學的設計原則首先,堅持系統性原則,各部門要聯合起來系統的協作,破除原有的部門之間各干個的工作作風,統籌考慮資產全生命周期的各個階段,要注重以提高企業的經濟效益為出發點,企業上下各級部門共同商討最適合企業發展的資產全生命周期管理體系。其次,堅持全面性原則,從最初對資產的規劃,到運用,退役的整個資產全周期進行全面的考慮,詳細的探討。降低企業進行的經濟決策只是適用於企業的某個時間階段。最後,堅持全成本性原則,要對在企業在經營活動中所可能產生的所有成本進行全盤考慮,不僅包括采購和建設成本,更是要把後期的一些後期服務、技術整改,設備故障維修等成本考慮在其中,做到對企業的資產成本了解完整。2、運用合理的管理辦法一般來講構建資產全生命周期管理模式採用的管理辦法是系統工程理論管理方法。把企業整個管理系統中的工作要求轉化成一組科學的要素參數,構建系統要素平衡體系,對這些要素參數指定一定的標准,運用標准對企業的整個工作管理系統進行監督,實時優化,促進資產全生命周期管理有序進行。3、在企業內部樹立良好的資產全生命周期管理觀念,並且加強對其的組織建設首先在企業內部加大對資產全生命周期管理的宣傳,使企業上下員工理解什麼是資產全生命周期管理和以及建立管理體系的重要性。企業領導也要加強自身修養,深入對資產全生命周期管理這以現代化管理手段的認識,領導企業走現代化管理發展道路。另一方面,加強對資產全生命周期管理組織的建設,建立資產全周期管理的分層管理制度,堅持由統一的部門進行綜合領導,分層下達管理任務,責任到各個部門甚至是個人。對資產的價值和實物的管理要統一進行,定期盤點資產的存量。把對資產全生命周期管理責任劃分到企業的每個部門,在劃分時,還要注意部門與部門之間工作范圍的銜接,不能隨意對管理責任進行劃分。具體的可以分為三層,即資產戰略層、管理層、執行層。4、健全資產全生命周期管理模式的研究完整的資產全生命周期管理體系一般是由五個要素組成的,分別是:對資產的管理策略、管理體系的業務流程、整個體系的組織構架、規范的評估考核、資產信息系統五部分。整個資產全的生命周期包括最初的設計規劃到退役報廢中的多個小的環節。所以要完善資產全生命周期管理體系建設要注意一下幾點:(1)把握資產全生命周期管理體系中的關鍵要素,對國家政策和市場進行調查後,根據企業的自身情況,建立適合企業自身的資產全生命周期管理體系的目標、原則和一些實施的策略。對本企業的工作業務流程制定要符合管理體系,形成一個循環閉合式的管理模式,保證企業資產全生命周期每個階段都是有機緊密結合起來的。對資產全生命周期管理體系的組織架構的建立可以以流程和職能相結合的管理模式。(2)制定一定資產全生命周期管理考核標准,加強體系建設所有企業經營活動都是為了實現企業資產價值的最大化,實現平穩快速發展。所以資產全生命周期管理的考核標准必須以此為目標。加強企業資產運營的效率,強化對盤存閑置資產的管理。對資產要實現資產的優化合理配置,減少閑置資產,提升資產的利用效率。考核的標准以最少的資產佔用,獲取最大的經濟利用和資產不僅總量大而且質量優。對資產全生命周期中,資產的運用投資也要進行考核控制,在投資之前要進行投資的可行性的研究,或者請一些專業的投資公司進行分析取得一定的技術論證分析,避免投資失敗不良資產的產生,影響企業的經營效益。(3)建立科學的資產全生命周期信息管理系統,強化體系建立首先要從企業的財務資產管理入手,建立適合企業自身的資產全信息管理系統。可以形成信息的縱向貫通和橫向的集成資產全生命周期管理。對企業自身的業務流程進行正確的規劃,扶持對資產全生命周期管理考核標準的建立。通過建立的信息系統,對資產全的整個生命周期的價值進行全程的信息化的管理。對資產的屬性進行劃分,可以分為費用和收益兩大類。把成本的預算融入到資產全生命周期管理系統之中,詳細對資產進行核算。嚴格反映整個資產生命周期的成本費用,認真核算評估資產退役後所帶來的收益。具體,真實的反映資產全生命周期中的內在的價值。5、加強對固定資產的管理是資產全生命周期體系的基礎因為固定資產在企業整個資產中佔有很大的部分,所以加強固定資產的管理是建立資產全生命周期體系的基礎。首先,樹立合理的固定資產管理觀念,要求財務人員要對企業固定資產的知識全面了解,准確核算。包括固定資產的折舊的年限、方式、殘存價值等,而且要注重固定資產的價值管理和實物管理之間要結合、滲透、促進。其次,加強對固定資產在整個生命周期中的每個環節的管理,主要是以資產的優化為管理的主線。疏通對固定資產使用的各個環節的管理。可以指定企業自己的固定資產目錄表,其中要詳細記錄固定資產的種類、構建、使用、處理和後期的報廢處置,每一步的使用流程均要有據可尋。最後,建立單獨的固定資產全生命周期指標分析的體系,事先對固定資產的投資購買、使用、利用率和退役進行分析後,再進行購置,本著長期發展的戰略目標對固定資產進行配置,注重固定資產的利用率要與回報率成正向比例,如有發現反值現象就要進行及時調整,只有這樣才能提高固定資產的生命周期。綜上所述:在現代化競爭的大潮中,企業要想獲得快速平穩的發展,就要使用現代化得管理手段。總的來說,在企業建立資產全生命周期管理體系,是實現實物管理和價值管理的有效的結合。是對企業資產從設計、構建、使用、報廢系統優化,是實現企業資產在生命周期內發揮最大經濟價值和使用價值的最優的結合,對企業未來發展十分重要。
『柒』 保險中介業務管理系統有什麼推薦
保險移動展業出單系統哪家科技公司更專業?智保雲科技作為國內優質保險中介業務管理系統開發商,現有自主研發的「 智保雲」保險展業系統,是專⻔針對「保險中介營銷與管理」而設計開發。 通過移動互聯網大數據等先進技術,為中介代理人在營銷、團隊管理、客戶管理理提供實時高效的支持; 並與中後台運營管理理部門聯動,實現數據化、智能化的保險營銷管理。
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智保雲科技的目標是建立完成功能齊全、貼近業務、行業領*先、國際的保險中介核心業務管理系統,以支持中介行業業務管理的信息化、自動化需求,支持全國集中運營,提高公司運營效率,降低運營成本,加強風險控制及預警,為公司管理決策提供數據依據。
智保雲科技擁有一支具有20多年保險行業經驗及IT經驗的資深團隊,對保險市場的現狀和發展有著深刻的理解,在產品創新、服務創新及技術創新等方面,具有獨創的理念和豐富的實踐經驗。
智保雲科技作為一家以保險IT技術應用為核心的創新型高科技企業,將繼續秉承「資源整合、流程再造、平台化運作」的創新設計理念,為行業客戶提供全面的保險信息化應用解決方案。