保險流程化管理

❶ 請教保險的流程

我以前的處理流程，不過是前年的事情了，當時還沒定損中心。現在不知道有沒有變化，給你參考一下。對方全責，當時我是去4S店定損的，對方保險公司人員到場，和4S店協商價格，然後叫對方把錢付掉，你修車，他走人，後面就沒你什麼事了。現在有定損點了，估計流程應該還是差不多，定損，他出錢，然後你修車，應該定損點會向你推薦修車的地方，別接受，去自己的4S店修，你可以先去4S店，叫他們評估一下修理的費用，這樣定損的時候你心裡也有數點了，僅供參考！

❷ 保險專業化銷售七大流程是哪些

保險專業化銷售的七大流程：計劃與活動，主顧開拓，約訪面談，遞送建議書，成交，遞送保單及要求轉介紹，售後服務。

策略：

1、使用自動化：一旦銷售過程全面展開，就可以依賴市場營銷自動化工具定期接觸你的目標客戶，並且使用它們在應該跟進的時候提醒你的銷售人員。

2、提供可見性：銷售漏斗對於現金流以及公司的未來至關重要。

3、實施問責制：提升並且理解你的銷售最重要的一步就是執行定期的問責。

(2)保險流程化管理擴展閱讀：

首次見客：

第一印象非常關鍵，銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。

一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要，讓客戶從全景的方式了解公司的發展歷程，資料畫冊等方面。

二、企業發展戰略：告訴客戶企業的戰略目標及發展目標，讓客戶知道企業的過去及將來，讓客戶覺得跟隨企業有前途，幫助客戶樹立合作的信心，如未來品牌將會成為優秀品牌，企業將會成為跨國企業等。

三、品牌戰略：打造世界的民族品牌，告訴客戶品牌的發展戰略，何時成為主流品牌及大品牌，品牌規劃的步驟幾步走，三年以後品牌的表現，五年以後的品牌的成就及層次，十年以後品牌的位置，打造百年品牌成就百年企業。

四、市場戰略：告訴客戶公司對於市場對於客戶的態度，及品牌的營銷思路。

五、定位目標客戶：青春一族的學生層面，普通大眾上班族工薪層，收入比較高的白領女性，富貴階層的私營業主，財富女性成功女性時尚消費群體，品牌的特點特色及競爭優勢，與其它品牌相比具備的獨特優勢等等內容。

六、市場定位：定位農村市場還是城市，定位高端消費還是主流消費群體，主攻縣級城市還是地級城市，主打專賣店還是商超渠道，讓客戶知道做品牌的位置，包括地位及操作手法等，讓客戶全程了解品牌的運作過程，讓客戶建立長遠合作的信心。

❸ 壽險 承保管理流程

流程：客戶提出保險意願——製作建議書——客戶同意——填寫投保單——客戶如實告知身體狀況和經濟狀況——遞交投保單——保險公司審核——保險公司同意承保——扣保險費——出具保險合同——客戶簽收保險合同——保險公司電話回訪——客戶表示知道保險的各種利益——完成
一．投保商業保險應注意什麼
1、選購時應按下列順序進行：首先是意外險(壽險附加意外醫療住院等);其次是健康險(主要是重大疾病及附加的醫療險、定期壽險)再次是養老險(分紅、年金、投連等)。2、許多客戶購買保險時往往先給自己的孩子購買，建議：應給家庭收入較高者優先考慮購買(他是整個家庭支柱);其次，婦女疾病也相對較多，可考慮購買此類「美麗人生」的產品;最後考慮孩子。當然，若經濟條件尚可，最好一家三口一起購買。以防不測及萬一給家庭造成的人生風險。3、保額的選擇應以家庭總收入及被保險人從事的工作風險系數(如是否開車、有無社保、鎮保等)為依據。這里重要的參考指標是：家庭年總收入的5%-15%支付保費較為適宜。一般建議，18歲以下者保額不超過10萬元，20歲為20萬元，以後每增加10歲保額遞增10萬元，50歲達50萬元。若覺得保費貴，購買時可附加相對便宜的定期壽險產品。4、繳費方式，根據消費者家庭經濟狀況及現金流資產資金運作等多種因素決定，並非繳費期限越長越合算。若有高保額人士，需經保險公司壽險核保及再保險公司分保同意後，並經體檢合格後方可投保。
二．商業保險保障額度多少合適保障額度應和年收入緊密相連，保額過低，起不到保障作用，一般為年收入的5-10倍。「保險也不是你想保多高就一定能保到的。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

❹ 保險公司的運作流程

內勤一般分為前線和後線，前線有營銷、培訓，後線有運營、財務、人事、行政、企劃等等 營銷：推動業務，對業務達成負責 培訓：為營銷提供培訓支持，強化技能 人事：內勤人員的引進、考核、管理 行政：外聯、采購等 財務：預算、報銷等 總部主要是負責全盤協調，上傳下達（類似司令部），營業部主要是作戰單位，抓業務，管理業務員。 總公司是一級機構，省級分公司為2級，地市級支公司為3級機構，縣級服務部為4級單位。 根據銷售系列可分為：個險營銷、團險、銀行代理、續期等4大系列。 另外，總公司的編制要比分公司的多，部分職能部門只存在總公司一級。 抄錄自網路知道

❺ 商業保險管理制度流程

一：企業給員工上商業保險：
依財政部監察部《關於黨政機關及事業單位用公款為個人購買商業保險若干問題的規定》，黨政機關及事業單位用公款為個人購買商業保險確有著嚴格的規定，但那也僅是嚴格規定了險種及范圍，並沒有完全禁止，企業如何為員工購買商業保險?
根據有關規定介紹說：職工向商業保險公司購買財產保險、人身保險等商業保險，屬於個人投資行為，其所需資金一律由職工個人負擔，不得由企業報銷。
企業如何為員工購買商業保險?企業按照內部議事規則，經過董事會或者經理(廠長)辦公會決議，改革內部分配製度，在實際發放工資和社會保險統籌之外，為職工購買商業保險，作為職工獎勵的，所需資金從應付工資中列支;作為職工福利的，所需資金從結余的應付福利費中列支，但不得因此導致應付福利費發生赤字。涉及的稅收問題，按照國家稅收政策的有關規定處理。
約束的行為主體是「職工」，企業職工購買的商業保險，無論開具何種形式的發票，都應由職工本人承擔，不能由企業報銷。企業按照規范的內部控制流程，為職工購買商業保險的行為，是允許的。並指明了列賬渠道，獎金，列作應付工資，作為職工福利的，則作為應付福利費。
「養老保險費，包括根據國家規定的標准向社會保險經辦機構繳納的基本養老保險費，以及根據企業年金計劃向企業年金基金相關管理人繳納的補充養老保險費。以購買商業保險形式提供給職工的各種保險待遇，也屬於職工薪酬。」
企業如何為員工購買商業保險?值得注意的是，在目前的財務及稅務管理體制下，財政部與國家稅務總局的分工是不同的，企業為職工購買商業保險行為是否合法主要由財政部規范，而企業為職工購買的商業保險涉稅問題則主要由國家稅務總局規范。
二：免稅，抵稅：
根據《中華人民共和國企業所得稅法實施條例》第三十六條：除企業依照國家有關規定為特殊工種職工支付的人身安全保險費和國務院財政、稅務主管部門規定可以扣除的其他商業保險費外，企業為投資者或職工支付的商業保險費，不得抵稅
三：工傷和意外：
兩個不能同時申請，需有先後順序。因為保險都遵循補償原則，即會扣除您從其它地方已經賠付的金額，對剩下的一部分進行賠付，總的賠付金額不超過總的花費。有此也體現了保險保障的損失而不是盈利的性質。
為了做到這樣的限制和規范，對於申請第一家，需提供發票等就醫資料原件。申請第二家，有以下申請流程：
假設A為客戶上一家已獲得理賠的渠道，B為客戶准備申請理賠的保險渠道。
流程：
1、從A處取得分割單原件和發票復印件（分割單也叫結算單）
2、再和其它資料一並提交到B公司，申請理賠（B會扣除掉A已經賠付的金額，再減去免賠額和自費項目。按照保險合同約定的方式賠付）
如有其他保險疑問，請來：多保魚講保險！，

❻ 中國人壽保險銷售九大流程

1、計劃與目標

2、銷售前准備

3、確定目標客戶群

4、主顧開拓

5、接觸

6、說明

7、拒絕處理

8、促成

9、售後服務。

專業化保險銷售流程通常包括四個環節，即：準保戶開拓，調查並確認準保戶的保險需求、設計並介紹保險方案、疑問解答並促成簽約。

保險銷售是保險經營中至關重要的一個環節。保險產品只有轉移到消費者手中，才能使保險產品產生效用，實現保險活動的宗旨。做好保險銷售，能不斷擴大承保數量，拓寬承保面，實現保險業務規模經營，滿足大數法則的要求，保持償付能力，實現保險公司的利潤目標。

(6)保險流程化管理擴展閱讀

為了確認準保戶的保險需求，必須對其進行實況調查。即通對準保戶的風險狀況、經濟狀況的分析，來確定準保戶的保險需求，從而設計出適合準保戶的保險購買方案。保戶調查與分析的內容主要有：

1、分析準保戶所面臨的風險。不同的風險需要不同的保險規劃。每個人的工作狀況、健康狀況不同，每個企業的生產情況不同，決定了他們面臨的風險也各不相同。保險銷售人員要通過調查獲取相關信息，分析準保戶所面臨的風險。

2、分析準保戶的經濟狀況。一個家庭或一個企業究竟能安排多少資金購買保險，取決於其資金的充裕程度。根據準保戶的財務問題及其財務目標建立的可行性分析，可以幫助準保戶了解其財務需求和優先考慮的重點。

3、確認準保戶的保險需求。在對準保戶面臨的風險和經濟狀況進行分析後，需要進一步確認其保險需求。就準保戶面臨的風險而言，可以將其分為必保風險和非必保風險。

對於必保風險，最好採取購買保險的解決方式，如購買汽車第三者責任保險是強制性的，汽車第三者責任風險就是必保風險。

那些會給家庭或企業帶來一定損失和負擔、但尚可承受的財產風險，屬於非必保風險，如果家庭或企業具有購買保險的支付能力的話，就可以投保；否則可以不投保，而是選擇自保或其他風險管理方法。

❼ 專業化保險銷售流程的最後一個環節是什麼

專業化保險銷售流程的最後一個環節是售後服務。
專業化保險銷售流程通常包括：接觸——>面談——>建立信任——>分析需求——>遞送計劃書——>簽單——>送保單——>轉介紹——>售後（理賠）服務。
最最重要的環節是【建立信任】。