經過幾年的發展,中國平安保險公司,業已形成了一套揉國內外保險業先進管理方法與技術為一體,具有平安特色的行之有效的管理體制、管理制度和管理方法。這就是:以目標管理為中心,劃分為業務管理系列、行政管理系列和營銷系列,通過考核制度、評分制度和內部激勵機制發實保證各項工作均有序高效運轉。簡單地概括為「一個中心,三個系列。三個保證」。
在業務管理方面,我們竭力學習和借鑒國內外保險業先進的經驗和技術,大膽創新,獨具一格:
——三大目標管理。公司的目標分為短期目標,中期目標和長期目標,同時又具體地體現經營目標、管理目標和發展目標。目標一經確定,即層層分解,落實責任,公司的一切工作都必須圍繞目標分階段、有序地進行。
——系統控制與管理是以一套較為科學和完整的電腦程序,通過電腦聯網系統,將所有業務從承保、分保的規劃與核算、風險管理、防災防損和減少事故、查勘理賠、財務處理以及服務措施一環扣一環,按規范標准予以控制,並以此為手段使保分支機構形成統一的經濟補償網,充分發揮平安系統集團化的優勢。
——理賠,堅持「雙人查勘,交叉復核,分級定損,終審歸案」的原則,確保公正合理。一投資,堅持「雙人調查,審貸分離,三給審核,專人負責」的原則,保證資金投向的管理及規模的適度控制。
——在實施現行業務管理制度的同時,總公司還建立了與之相應的保險審定委員會、投資審查委員會、財務工作委員會、電腦工作委員會四大委員會。重大業務決策、保險新險種的開發,都必須經過保險審定委員會。投資審查委員會是為保障投資項目的安全、效益而設立的決策機構。財務工作委員會負責整個公司有關財務工作的業務部署、重大問題處理,有效保證公司穩健發展。電腦工作委員會負責公司電腦系統建設的組織領導和對重大問題進行決策。這四個機構組織的設立,是管理上的一種上下和左右的制約機制,將有效地發揮避免決策過程中可能造成的失誤的作用。
在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴格的規章制度,保證了各項工作都能按照預定的工作流程進行高效運轉:
——建立了一套「幹部聘任制、員工淘汰制、強化員工培訓、堅持幹部輪換」的用人制度和「獎勤罰懶、獎優罰劣」的考核制度,從根本上突破了傳統的用人制度和「大鍋飯」體制。對幹部實行聘任制,能上能下,能進能出;對每一個新進員工都實行試用制度,提供平等競爭和發展的機會。所以,在平安,每個員工都保持高漲的工作熱情和「平安發展我發展,我為平安求發展,平安有益我有益,我為平安創效益」的榮譽感。
——實行幹部離任審計制度。對幹部調動、離退休領導幹部、調離平安的領導幹部及財務主管以上人員實行離任審計,作出綜合評價,以示對員工本人負責,對公司負責。
——實行員工崗位說明制度,對公司內部的每個崗位職責范圍、聘任標准、上下級關系以《員工工作崗位說明書》的形式確定下來。使各級員工明確工作,明確職責,加強目標管理。
——實行例會制。即總公司司務會和分支機構經理例會。定期研究業務發展中的問題,並作出重大決策;討論各項規章制度,通過研究業務情況;溝通聯系,協調一致,增強經營管理的民主意識。
——晨會制度。每天早晨,公司各單位集中全體員工於大廳,每個員工輪流主持晨會,誦讀公司訓導,使「平安精神」時刻銘記在每個員工心中,通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心,起到團結、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。
——在嚴格各項制度過程中,公司一方面增加制度決策的透明度,強調員工的自我調節、自我控制、自我完善以適應公司的管理和發展;另一方面,設立合理化建議獎、新險種開發獎、總經理基金獎等,以增強員工的參與意識。
——公司設立「平安勛章」為公司的最高榮譽。凡為平安的建設發展作出重大貢獻和始終如一、勤奮工作的員工可以享受這一殊榮,公司將為獲得「平安勛章」的員工授予勛章和證書,並給予獎勵。
——《合理化建議》,是員工參與公司經營管理的一條重要渠道。公司要求新進員工結束試用期之前提交一份合理化建議;普通員工每年至少提交一份合理化建議;部門負責人每年至少提交三份合理化建議。
公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關系輕松和諧的內部工作環境,使員工對公司有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關心,支持和幫助。
行政制度與業務配套,規范員工的行為,使公司的經營管理正常運作,保證公司的發展,沿著預定的軌道井然有序地進行。
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⑵ 什麼是集中一貫管理模式
【集中一貫管理模式】就是一種對同一類業務,由一個管理部門從業務的發生到業務的結束的全流程管理的模式。集中一貫管理模式的實行,使企業大大精簡了機構,減少了層次,減少了人員,減少了扯皮,減輕了基層的負擔,使主生產線保持了高效運行,極大地提高了公司的總體效率。
集中一貫管理是寶鋼從日本引進的管理模式,亞洲幾個著名的鋼鐵企業如韓國浦項公司、台灣中鋼公司基本都是按此模式管理的,是一種比較成功的高效管理模式。
實行集中一貫管理模式具有以下優點:
1、專業化分工,效率高;
2、責任清晰,漏洞少;
3、合理高效配置人力資源;
4、成本控制目標容易實現。
【集中一貫管理】是對同一類業務,由一個管理部門從業務的發生到業務的結束的全流程管理。適用於產品單一、生產過程自動化和連續化程度高、能夠運用現代化信息技術進行集中控制的企業。
⑶ 企業風險管理有哪些模式
轉載以下資料供參考
風險管理概念
風險管理是指對影響企業目標實現的各種不確定性事件進行識別和評估,並採取應對措施將其影響控制在可接受范圍內的過程。
一般 通過風險識別、風險估計、風險駕馭、風險監控等一系列活動來防範風險的管理工作。
風險控制的四種基本方法是:風險迴避、損失控制、風險轉移和風險保留。
1、風險迴避
風險迴避是投資主體有意識地放棄風險行為,完全避免特定的損失風險。簡單的風險迴避是一種最消極的風險處理辦法,因為投資者在放棄風險行為的同時,往往也放棄了潛在的目標收益。所以一般只有在以下情況下才會採用這種方法:
(1)投資主體對風險極端厭惡。
(2)存在可實現同樣目標的其他方案,其風險更低。
(3)投資主體無能力消除或轉移風險。
(4)投資主體無能力承擔該風險,或承擔風險得不到足夠的補償。
2、損失控制
損失控制不是放棄風險,而是制定計劃和採取措施降低損失的可能性或者是減少實際損失。控制的階段包括事前、事中和事後三個階段。事前控制的目的主要是為了降低損失的概率,事中和事後的控制主要是為了減少實際發生的損失。
3、風險轉移
風險轉移,是指通過契約,將讓渡人的風險轉移給受讓人承擔的行為。通過風險轉移過程有時可大大降低經濟主體的風險程度。風險轉移的主要形式是合同和保險。
(1)合同轉移。通過簽訂合同,可以將部分或全部風險轉移給一個或多個其他參與者。
(2)保險轉移。保險是使用最為廣泛的風險轉移方式。
4、風險保留
風險保留,即風險承擔。也就是說,如果損失發生,經濟主體將以當時可利用的任何資金進行支付。風險保留包括無計劃自留、有計劃自我保險。
(1)無計劃自留。指風險損失發生後從收入中支付,即不是在損失前做出資金安排。當經濟主體沒有意識到風險並認為損失不會發生時,或將意識到的與風險有關的最大可能損失顯著低估時,就會採用無計劃保留方式承擔風險。一般來說,無資金保留應當謹慎使用,因為如果實際總損失遠遠大於預計損失,將引起資金周轉困難。
(2)有計劃自我保險。指可能的損失發生前,通過做出各種資金安排以確保損失出現後能及時獲得資金以補償損失。有計劃自我保險主要通過建立風險預留基金的方式來實現。
⑷ 經營保險業務,一般有哪些組織形式
一般經營保險業務的組織,根據財產所有制的不同,有以下幾種組織形式。
1.國營保險組織;
2.私營保險組織(多以股份有限公司的形式出現);
3.合營保險組織,分為公私合營保險組織(通常以股份有限公司的形式出現)與中外合資保險組織;
4.合作保險組織,如相互保險公司;
5.行業自保組織。
⑸ 如何更好實現保險公司省級財務集中化管理
隨著中國經濟持續、快速的發展,保險需求日趨旺盛,為保險業發展奠定了基礎。保險企業規模不斷擴張,各種創新業務不斷推出,以基層機構為主體的傳統分散化財務管理的缺陷越顯突出,如資金使用效率低下、財務信息透明度不足且時效性差、各財務主體會計制度及政策不統一等。信息技術的高速發展和應用,對企業生產活動和管理方式產生了重大的影響,為財務集中管理提供了信息支持,財務集中管理盡可能把能夠標准化、統一化、專業化操作的財務環節都予以整合,保證企業整體戰略目標的一致和信息流、資金流、單證流的統一,以達到強化內部管理、防範財務風險、提高資金使用效率及促進公司穩步健康發展等目的,財務集中管理已經成為保險企業財務管理的趨勢。
保險企業財務集中管理一般有兩種形式,即總部集中和省級集中。主要以人保財險為例,對省級財務集中管理進行系統化分析,總結人保財險省級財務集中管理取得的成效及存在的問題,對問題進行原因分析並提出解決措施。
實施財務集中化管理還可以強化保險公司內部的全面預算以及全面費用控制,提高企業的財務管理控制能力。
首先,保險公司應該對財務管理信息系統進行擴容,重點將保險公司的各類信息化管理系統整合涵蓋入財務信息系統之中,加強保險公司內部所有涉及財務工作相關信息資源的整合以及共享力度。
其次,在財務信息系統的建設上,應該強化安全管理,避免由於財務信息系統漏洞導致財務風險問題的發生,特別是在財務信息系統的構建過程中積極採用數字簽名、訪問控制、安全證書等安全防護技術,在財務信息系統內部構建多層次的安全控制體系。第三,拓展財務信息系統的功能模塊設計,財務集中管理對於財務信息系統的要求更為全面復雜。因此,在財務信息系統的設置上應該進一步的拓展功能模塊設置,具體而言應該包括保險核心業務管理、理賠管理、薪金稅務管理、預算管理、合同保險管理以及審批控制、問題庫與消息中心等模塊,真正實現依靠財務信息系統完成財務集中化管理。
⑹ 集團企業資金集中管理模式主要包括( )。
A,B,D
答案解析:
[解析]
本題考核集團企業資金集中管理模式。集團企業資金集中管理的模式包括:(1)統收統支模式;(2)撥付備用金模式;(3)結算中心模式;(4)內部銀行模式;(5)財務公司模式。
⑺ 保險企業的運行模式是什麼原因是
保險公司有兩大類 壽險公司和產險公司
但不管是哪種類型的保險公司 運作方式從本質上講其實相差不大
主要分為內勤部門和外勤部門
內勤部門中以承保部門、理賠部門、財務部門為核心部門,這三個部門的好壞決定著保險公司經營水平的好壞。另外還有客服部門、投資部門以、人力資源部門、稽核部以及其它各種管理部門,投資部門一般只有總部才有,這些部門和其他行業的公司區別不大,只是叫法上有所區別。
外勤部門其實就是業務部門,很好理解,只是不同的性質的業務部門有所不同,比如有的是搞大項目的叫大項目業務部門,有的搞銀行保險的,有的搞個人直接業務的,有的搞經紀業務的,區別在於業務渠道和來源的不同。
保險公司收入的來源主要是業務部門和投資部門,分別產生承保利潤和投資利潤,很多保險公司扣除投資利潤後的承保利潤實際上是負的,也就是說保險公司收到的保費不夠給客戶的賠款加上運營成本,但作為公司來說,但整體盈利才最重要的。