❶ 營銷銀行產品情景模擬對話 向客戶推銷銀行的理財產品,兩位銀行工作人員,一位客戶,三分鍾的對話。
地點:銀行。人物:老奶奶和銀行職員。1:老奶奶。2:銀行職員。
旁白:叉叉銀行內。叮咚!
2:歡迎光臨!有什麼我可以幫您的,奶奶?
1:小哥啊!我想存錢(從口袋裡顫抖的拿出一個盒子)
2:哦,奶奶請和我來,這邊填張存款單。(裝作在填,再引導到另一邊)好了,奶奶,這是您的卡)
1:咳咳,謝謝,謝謝,我再問你個事情,小財
2:啊?小財?
1:(指著胸牌)你不是叫旺財經理么?好好個人取這么個名字。
2:哦,奶奶,不是旺財,是理財,我是理財經理。
1:哦,對對對,我就是想問,啥叫理財啊?
2:個人理財也稱個人財務規劃,是一個評估個人各方面財務需求的綜合過程,它是理財規劃師通過明確客戶的理財目標,分析客戶的生活、財務現狀,從而幫助客戶制定出可行的理財方案的一種綜合金融服務。它不只局限於購買某種金融產品,而是針對個人的綜合需求進行有針對性的綜合金融服務組合創新。而各種各樣的金融產品,如銀行理財產品、股票、基金、保險等都是為實現理財目標過程中的附帶產品。個人理財的內容主要包括個人/家庭生命周期每個階段的資產和負債分析、現金流量預算和管理、個人風險管理與保險規劃、投資目標確立與實現、職業生涯規劃、子女養育及教育規劃、居住規劃、退休規劃、個人稅務籌劃及遺產規劃等各個方面。 奶奶,通俗的說,就是將您的錢盡可能的管好,做點理性投資,可能賺點小錢。
1:都能買些什麼啊?買東西還能賺錢?
2:股票、基金、保險,QDII等等。
1:哎哎
2:奶奶,您怎麼了?
1:你不是叫我「快點哎哎」么(QDII)?
2:哈哈,奶奶,不是「快點哎哎」,是QDII,就是合格的境內機構投資者的首字縮寫。它是在一國境內設立,經該國有關部門批准從事境外證券市場的股票、債券等有價證券業務的證券投資基金。它是在貨幣沒有實現完全可自由兌換、資本項目尚未開放的情況下,有限度地允許境內投資者投資境外證券市場的一項過渡性的制度安排。
1:我不要買外國人的東西,那不好,我們那時候叫「崇洋媚外」。
2:奶奶,您的觀念落後啦,現在上海馬上就要迎來2010年世博會啦。世界博覽會(World Expo)是「全球各國傾全力向世人展現自己在社會、經濟、文化等各領域的成就與發展前景的最好機會」,是人類文明進步和對未來夢想的生動展示。舉辦世博會能在特定時期、特定地區集中各種生產要素,實現經濟資源的優化配置,能加速推動一個地區的長遠發展,這是迄今為止大多數世博會的舉辦動機。「世博經濟」現象由三個部分組成:一是直接為舉辦世博會而產生的經濟活動。二是圍繞開發世博會資源進行的經濟活動。三是主辦城市借世博會契機,改善區域經濟發展環境,促進經濟建設的各種相關活動。所以,中國的大門已經敞開,購買QDII絕對是個不錯的選擇哦。
1:好,別當我老太婆什麼也不知道,世博來了,全民都參與,我也買點那什麼「哎哎」。
2:誒,跟我來奶奶。(裝作拿合同,簽合同)
(兩人一起拿起合同):這就齊活咯!
❷ 商業銀行理財產品銷售管理辦法的第七章
銷售人員管理
第四十九條 本辦法所稱銷售人員是指商業銀行面向客戶從事理財產品宣傳推介、銷售、辦理申購和贖回等相關活動的人員。
第五十條 銷售人員除應當具備理財產品銷售資格以及相關法律法規、金融、財務等專業知識和技能外,還應當滿足以下要求:
(一)對理財業務相關法律、法規和監管規定等有充分了解和認識;
(二)遵守監管部門和商業銀行制定的理財業務人員職業道德標准或守則;
(三)掌握所宣傳銷售的理財產品或向客戶提供咨詢顧問意見所涉及理財產品的特性,對有關理財產品市場有所認識和理解;
(四)具備相應的學歷水平和工作經驗;
(五)具備監管部門要求的行業資格。
第五十一條 銷售人員從事理財產品銷售活動,應當遵循以下原則:
(一)勤勉盡職原則。銷售人員應當以對客戶高度負責的態
度執業,認真履行各項職責。
(二)誠實守信原則。銷售人員應當忠實於客戶,以誠實、公正的態度、合法的方式執業,如實告知客戶可能影響其利益的重要情況和理財產品風險評級情況。
(三)公平對待客戶原則。在理財產品銷售活動中發生分歧或矛盾時,銷售人員應當公平對待客戶,不得損害客戶合法權益。
(四)專業勝任原則。銷售人員應當具備理財產品銷售的專業資格和技能,勝任理財產品銷售工作。
第五十二條 銷售人員在向客戶宣傳銷售理財產品時,應當先做自我介紹,尊重客戶意願,不得在客戶不願或不便的情況下進行宣傳銷售。
第五十三條 銷售人員在為客戶辦理理財產品認購手續前,應當遵守本辦法規定,特別注意以下事項:
(一)有效識別客戶身份;
(二)向客戶介紹理財產品銷售業務流程、收費標准及方式等;
(三)了解客戶風險承受能力評估情況、投資期限和流動性要求;
(四)提醒客戶閱讀銷售文件,特別是風險揭示書和權益須知;
(五)確認客戶抄錄了風險確認語句。
第五十四條 銷售人員從事理財產品銷售活動,不得有下列
情形:
(一)在銷售活動中為自己或他人牟取不正當利益,承諾進行
利益輸送,通過給予他人財物或利益,或接受他人給予的財物或利益等形式進行商業賄賂;
(二)詆毀其他機構的理財產品或銷售人員;
(三)散布虛假信息,擾亂市場秩序;
(四)違規接受客戶全權委託,私自代理客戶進行理財產品認購、申購、贖回等交易;
(五)違規對客戶做出盈虧承諾,或與客戶以口頭或書面形式約定利益分成或虧損分擔;
(六)挪用客戶交易資金或理財產品;
(七)擅自更改客戶交易指令;
(八)其他可能有損客戶合法權益和所在機構聲譽的行為。
第五十五條 商業銀行應當向銷售人員提供每年不少於20小時的培訓,確保銷售人員掌握理財業務監管政策、規章制度,熟悉理財產品宣傳銷售文本、產品風險特性等專業知識。培訓記錄應當詳細記載培訓要求、方式、時間及考核結果等,未達到培訓要求的銷售人員應當暫停從事理財產品銷售活動。
第五十六條 商業銀行應當建立健全銷售人員資格考核、繼續培訓、跟蹤評價等管理制度,不得對銷售人員採用以銷售業績作為單一考核和獎勵指標的考核方法,並應當將客戶投訴情況、誤導銷售以及其他違規行為納入考核指標體系。商業銀行應當對銷售人員在銷售活動中出現的違規行為進行問責處理,將其納入本行人力資源評價考核系統,持續跟蹤考核。對於頻繁被客戶投訴、查證屬實的銷售人員,應當將其調離銷售崗位;情節嚴重的應當按照本辦法規定承擔相應法律責任。
❸ 期末金融理財課程考試題目,高手幫忙,有重謝
第一、為家人購買保險。現在險種很多,很多都是分紅型,未雨綢繆。
第二、房子,根據租金價格和房價進行對比,進行保值投資。
第三、信託產品不可靠,現在國內信託經理人職業道德太差。
第四、可以購買債券,特別是上市的可轉換債券。
第五、美元已經接近底部,不比兌換人民幣。
❹ 求:對新人(銷售)考試題目
這些題目沒有唯一標準的。。。
在答題的時候盡量用通俗的語言,不要用原理,這樣給人感覺是經驗之談。
1 營銷 分三個層次,買了說好,買了還買,買了招呼其他人來買。營銷就是不斷提升到最後的境界。
2把每一次營銷都當做是改變自我命運的機會
3了解客戶,了解產品所需的一切准備活動
4一個本子,一支筆,一個計算器。
5 客戶抱怨機器老出問題。關鍵是服務出乎客戶預期。不但半天修好,還有小禮物相贈,回頭還做了次免費的全保養
6我找的是產品對應的客戶嗎,我的賣點能滿足他們的部分需求嗎。
7 營銷管理 科特勒
8 最快的學習方法是跟客戶學習。1200種產品給一個業務員去做,相信世界上沒有這樣的公司。我只需精於幾種即可,然後發展其他銷售作為我的合作夥伴。大家共享利潤共享財富
9及時兌現財富,少忽悠,來現的
10 表就不做了,太簡單了,網上查。精髓是,按28原則,分配基礎用戶,潛在用戶,成交用戶。只有大量的基礎用戶才有一定量的潛在用戶,而潛在用戶才是成交 用戶的基礎,你就按1比10 去規劃肯定沒錯了
11A找商場談合作。用銷售返利解決。或者集合本公司其他銷售人員,湊齊1000,按份額瓜分銷售提成
B我沒有最成功的,只有更成功,最困難也沒有,因為一開始我就想到協作,協作整合面前沒有困難
c 欠款不是業務員的責任。對客戶毫無掌控力度只能說是公司的營銷管理沒有做好,讓業務員買單,沒有道理。
D促銷吵架很正常,不吵架才不正常。告訴商場立即撤換,絕不姑息。但不做實際行動。翌日,主動拜訪商場管理者,帶上小禮物,做做關系。如果遇到責問,一說促銷家庭困難,留用查看,二說,吵架雙方其實都有責任
EFG 很無聊,我只是應聘業務員,哪那麼多心操?
H 日期越靠前,擺越上面是必須的
I 比較無聊
這種考題的公司最好別去,都是垃圾
❺ 個人理財試題請幫忙
一5%—10% 一2
二條件 二4
三傳統型 三4
四獲取收益 四1 4
五市場風險 五1
六銀行定期,國債,公司債券,股票 六2 3 4
七契約 七1 2 3 4
八資金融通 八1 2 3
九風險偏好 九
十投保人 十1 4
❻ 如何學習金融理財推銷產品怎麼把產品銷售出去推銷自己的理財產品,銷售給客戶呢
可以去 網貸超市 推銷
❼ 金融學論文選題(題目)我想寫網上理財產品(如余額寶等)對銀行的影響。
個人淺談: 1、題目不是很漂亮,
網上理財產品(如余額寶等)對銀行的影響 不如改成 網上理財產品(如余額寶等)對金融市場的影響。(余額寶,p2p==都可以拿來講一下),銀行低存儲高放貸,加上投資國家項目,代理基金==影響有但是不全面
2、不如謝謝中國與美國/英國,金融市場的監管和金融制度(希望採納)
❽ 怎麼樣才能做好金融銷售 怎麼樣做好金融貸款業務員
應該先去找小公司做金融理財產品,小公司考核沒那麼嚴,先加盟攢客戶,即使不能開單也沒關系,把客戶攢下來就行。
當我們把客戶攢下來後,再跳槽到大公司,利益驅動就給力啦。小公司平台小,客戶不放心,好,現在人情有了,又新換大公司,在本省或本城市排名前兩位,前三位的大公司,客戶信任度總會高一些吧,行了,利益驅動也夠了,於是就容易開單了。
當高質量客戶積累好了,你就可以做起投一百萬,三百萬,這種高價值的金融產品了哦,再加上銷售水平提高,客戶群也積累起來。所以說,先確定正確的戰略方向,戰術層面再發力,這件事才靠譜啊。
拓展資料:金融銷售存在的問題
第一,銷售水平有限,跟這些有錢人打交道不知所措,這是對一位銷售綜合能力的考驗。從銷售技巧到口才,從服務能力到局面判斷,需要訓練才能提高的能力,不是聽三個建議咱們就可以速成的哦。
第二,沒有客戶群,現在的客戶都是從頭開始積累,這個也需要花費大量的時間。