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金融科技這個詞其實包含的還挺多內容的,以題主的金融壹賬通為例,這個公司有人工智慧、大數據、區塊鏈、雲平台等各種先進金融科技能力,也開發出了很多適用於銷售、產品服務、風險控制以及運營等眾多場景下的金融科技產品,可廣泛應用於銀行、保險、投資及其他金融領域,幫助中小金融機構解決發展中遇到的痛點。舉幾個例子:
1、智能認證
金融壹賬通上個月剛發布的智能保險雲服務里有個智能認證技術,就是利用人臉識別、聲紋識別等技術為客戶建立起獨有的生物檔案,從而可完成對人、相關行為及屬性的快速核實,可以運用於所有實人認證的場景。這個技術大大簡化保險行業在現有模式下復雜低效的客戶身份認證流程,實現了方便快捷的「實人、實證、保單」三合一的「實人認證」。
2、智能閃賠
上面說的智能保險雲服務里還有個智能閃賠技術,利用的是圖片定損、自動定價、智能風控技術高效准確完成對車輛的查勘定損。這個技術可使車險理賠時效由行業平均的兩三天縮短至兩個小時,並顯著減少由人工操作帶來的管理風險,是目前國內車險市場上唯一投入真實運用的人工智慧定損與風控產品,平安擁有其100%自主知識產權。平安車險快速理賠應該用的就是這個。
3、智能投顧(智能財富管家)
另外,金融壹賬通還有個智能投顧產品叫智能財富管家,是基於百萬級已有風險偏好的客戶數據,使用機器學習方法建立獨創的風險偏好識別模型,改變了傳統模式中繁雜的風險問卷流程,將大數據技術與問卷結合,精準化風險偏好識別能力,並能夠根據用戶數據變化定期調整評分結果,旨在結合長期積累的市場經驗,根據用戶的財務狀況、風險偏好、財務目標等,運用智能演算法及投資組合優化等理論模型,為用戶量身定製財務投資模型。
其他的智能支付、智能貸款、壹賬鏈、直銷銀行雲服務平台、金融機構一賬通,可以去金融壹賬通官網找找看。
2. 人工智慧在金融領域有哪些應用場景和作用
人工智慧在金融領域是可以發揮多樣性作用,但首先我們要了解人工智慧是什麼?
網路上的解釋是:人工智慧,即「人工」和「智能」。「人工」比較好理解,爭議性也不大。有時我們會要考慮什麼是人力所能及製造的,或者人自身的智能程度有沒有高到可以創造人工智慧的地步,等等。但總的來說,「人工系統」就是通常意義下的人工系統。
關於什麼是「智能」,就問題多多了。這涉及到其它諸如意識(CONSCIOUSNESS)、自我(SELF)、思維(MIND)(包括無意識的思維(UNCONSCIOUS_MIND))等等問題。人唯一了解的智能是人本身的智能,這是普遍認同的觀點。但是我們對我們自身智能的理解都非常有限,對構成人的智能的必要元素也了解有限,所以就很難定義什麼是「人工」製造的「智能」了。因此人工智慧的研究往往涉及對人的智能本身的研究。
也就是說利用人本身的智能與分析問題、解決問題,形成一種演算法機制。
在金融中,獲客、風控、身份識別、客服等金融行業中的內容都可以利用人工智慧進行改變,以較容易理解的客服為例,傳統的金融客服都是人工的,而通過人工智慧技術和自然語言處理,可以將客戶問題進行分析,通過演算法給出准確的回復,這就大大節省了金融服務的成本,在這一方面,傳統金融機構並不都具備這樣的技術實力,但是許多大型互聯網公司都結合自身技術優勢對此進行了技術研發,並將研發成果輸出給金融機構,形成了良性循環。
3. 人工智慧在金融科技領域有哪些應用
應用場景一:徵信與風控 近幾年,國內P2P和現金貸的大量涌現,說明了個人小額信貸的市場需求巨大。在過去,針對該類小貸用戶,一般單純地依靠地推人員挨家挨戶進行實地徵信。如今,基於大數據和人工智慧技術,可以實現智能徵信和審批,極大地提高工作效率。通過多渠道獲取用戶多維度的數據,如通話記錄、簡訊信息、購買歷史、以及社交網路上的相關留存信息等;然後,從信息中提取各種特徵建立模型,對用戶進行多維度畫像;最後,根據模型評分,對用戶的個人信用進行評估。同樣,對於市場上中小微企業融資難的問題,也可以通過大數據徵信得以解決。 相對於徵信,在風控中,貸前要識別貸款人信息的真實性,還要識別其還款意願和還款能力,貸中通過監控貸款人的行為數據及時發現異常,貸後通過反饋數據補充信用評分。在這個過程中,利用用戶數據積累和人工智慧技術建立有效的智能化風控體系是核心能力,直接決定著一個平台能否持續健康地運營。應用場景二:反欺詐 金融安全是維護金融秩序的基石。與虛擬的社交網路不同,金融用戶需要驗證身份的真實性,其中可能涉及的技術包括人臉識別、語音識別、指紋識別和虹膜識別等。相對於我們人類,人工智慧在此領域往往表現得更加優異,不僅能縮短識別時間,還能降低識別錯誤率。如今,越來越多的人工智慧應用出現在現實生活中,比如指紋付款、掃臉取款等。 此外,人工智慧在網路反欺詐方面也發揮著巨大的作用,機器可以從海量的交易數據中學習知識和規則,發現異常,比如防止盜刷卡、虛假交易、惡意套現、垃圾注冊、營銷作弊等行為,為用戶和機構提供及時可靠的安全保障。應用場景三:智能投顧 智能投顧是在多個市場和大資產類別之間構建投資組合,分散風險,追求長期收益。 與傳統方式有所區別,智能投顧可結合現代資產組合理論和投資者偏好為投資者提供建議,加快釋放投資理財的「長尾」市場,具有傭金低和信息透明等特點。更通俗點說,智能投顧實際上是把私人銀行的服務在線智能化,服務更廣泛的普通老百姓。 當前,智能投顧平台已經在國內市場出現。2016年12月,招商銀行摩羯智投正式上線,這是國內銀行業首家推出的智能投顧服務。據介紹,摩羯智投運用機器學習演算法,融入招行多年的業務經驗,在此基礎上構建了以公募基金為基礎的、全球資產配置的「智能基金組合配置服務」。在客戶進行投資期限和風險收益選擇後,摩羯智投會根據客戶自主選擇的「目標-收益」要求,構建基金組合,由客戶進行決策、「一鍵購買」並享受後續服務,使得投資小白也可以輕松使用。應用場景四:營銷與客服 在金融平台上,如何識別有效的客戶往往是難點。而人工智慧可以通過用戶畫像和大數據模型精準找到用戶,實現精準營銷。 另外,在客服中,用戶咨詢的問題大都是重復性的,而且往往限定在幾個特定的領域內,這些特點使其成為自然語言處理和智能客服機器人的極佳選擇。通過智能客服機器人可以發掘用戶的需求,解釋和推薦產品,還能帶來銷售轉化。智能客服可以解決用戶的大部分問題,在非常確定答案的時候可以直接回答,在不確定時把可能的答案提供給人工客服,由人工客服判斷選擇最佳答案發送給用戶。這樣極大地提升了客服效率和用戶體驗,同時也降低了人力成本。應用場景五:投資決策 在投資機構和投行部門中,日常的工作如收集大量的資料、進行數據分析、報告撰寫等,往往佔用了大量的時間和精力。而在處理海量的數據信息時,機器擁有天然的優勢,通過自然語言處理技術可以理解文本信息,尋找市場變化的內在規律。一個經典案例是沃爾瑪超市發現尿布和啤酒放在一起會增加銷量。大數據可以發現看似毫不相關的事件間的關聯性,應用在投資領域也會有同樣的效果,比如蘋果發布新手機會影響哪些公司的股價等。 人工智慧還能夠根據收集到的市場歷史數據進行預測,分析判斷企業的成長性,從而輔助投資決策。一個著名例子是,美國最大的信用卡行CapitalOne的兩名員工利用職務便利,分析了至少170家上市零售公司的信用卡消費情況,並據此預測這些公司的營業收入,然後提前購入看漲期權或看跌期權,三年內投資收益率高達1800%。雖然是反例,但對於智能預測應用有很好的啟發意義。 此外,機器還可以根據收集到的資料,自動生成大量格式固定的文檔,比如招股說明書、研究報告、盡調報告和投資意向書等,從而提高效率,減少枯燥的重復性工作。
4. 人工智慧在金融科技領域有哪些應用呢
人工智慧助推了金融科技的發展,自然在金融科技領域的應用比較多比如睿智合創(北京)科技有限公司(簡稱「睿智科技」),就是一家利用人工智慧技術在金融科技領域實現服務與產品廣泛應用的企業。睿智科技的業務以大數據評分為「一個中心」,以科技賦能和智能導流為「兩個基本點」,三大核心板塊圍繞著解決銀行等金融機構的風控和獲客兩大痛點展開,且已經與國內排名前列的大中型銀行開展了緊密合作。
5. 人工智慧在金融領域,有哪些應用產品
「人工智慧」一詞最初是在1956 年Dartmouth學會上提出的。從那以後,研究者們發展了眾多理論和原理,人工智慧的概念也隨之擴展。人工智慧(Artificial Intelligence),英文縮寫為AI。它是研究、開發用於模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。人工智慧是計算機科學的一個分支,它企圖了解智能的實質,並生產出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器,該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。人工智慧從誕生以來,理論和技術日益成熟,應用領域也不斷擴大,可以設想,未來人工智慧帶來的科技產品,將會是人類智慧的「容器」。
人工智慧是對人的意識、思維的信息過程的模擬。人工智慧不是人的智能,但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。