⑴ 保險銷售市場調查報告
保險市場現狀
1問題據有關媒體介紹,國外各大保險公司均看好中國保險市場,一致認為這是本世紀最後一塊未被開發的處女地。朱總理訪問英國期間,對方把中國開放保險市場當作一個主要議題來談,一些發達國家的保險公司甚至把在本世紀末拿到一張中國保險業的准入證視為頭等大事。但是,當各國都在注視中國時,我們國內的保險現狀卻不容樂觀,不少人對保險業的現狀持否定態度。民族保險業,面臨生存考驗。
第一、中國的保險市場,尤其是人壽險市場應盡快渡過嬰兒期.嬰兒期,是一個不成熟、易死亡的時期。眾所周知,中國的保險業僅有百年的歷史,但在這百年中,中國人自己規范地運作時間卻很短。建國前,是外國人占據保險市場,建國後,是一家天下,在計劃經濟及缺乏競爭的情況下,中國的民族保險業在起步階段就存在著各種不足,尤其是文革期間又停辦保險,所以,從嚴格的角度看,中國的保險業還處在嬰兒期。中國的民族保險業處在一種少專家、缺經驗的狀態下,這種看似悲觀的觀點可以從各家保險公司的人員結構中看出。在一些老公司里,人員結構遠未達到專業化、年輕化和知識化;而在一些新公司里,雖然年齡結構和知識結構相對較高,但專業知識並不高。也就是說:一個數學博士並不一定是一個跨行業的人才、一個優秀的保險人才。如果不能快速提高從業人員素質,中國保險業就難以渡過嬰兒期,就有夭折的可能。
第二、中國保險市場現狀需盡快改變
保險業的一些人士有這樣一個看法,中國的保險事業很難干,不少人是過一天算一天,其中部分人把保險業所遇到的難題歸於大眾,認為中國大眾的投保意識差,只知存錢,不知買保險,只看到營養品的重要卻看不到保險的重要。筆者認為,責任不能由大眾來承擔。應當看到這樣的事實:中國的不少人都有自己管自己錢的習慣,當年辦銀行的人是上門找人存錢,而今天,老百姓不用誰去提醒,自己就把錢存在銀行;當年辦女子學堂的人是挨門挨戶地做工作,有時還要被罵,但他們卻沒有退步,才有了那麼多的女子走入學堂。今天,保險作為一個「新生事物」,應允許國人對其有各種各樣的看法,關鍵是我們如何做,用什麼樣的方法使大眾認識到保險能給其帶來的好處。換句話說,老百姓對保險有看法,其中主要原因還來自保險業。
各家保險公司大多存在著人員培訓期短,專業知識少的問題。保險是一個新興行業,需要有專業知識的人去從事,但是,在一些保險公司里,學員經過幾天,有的只是類似於工廠里師傅帶徒弟那樣教一下就開始上崗。這是一種極不負責任的做法。保戶在你這里買保險,一保就是終身,而任何商品都不是萬能的,各險種所適應的人也不相同,都需要專業人士去為保戶精心設計。一個對保險知之甚少的人,他去「拉保險」,保單雖然到手了,可對保戶的保障,對維護其利益,是否有人去過問呢?也正因此,一些保戶在買了保險後不久,就認為保險不怎麼好,這類保戶很可能向這樣兩個方面發展:其一,第二年不再續保,認吃虧;其二,到處宣傳保險不怎麼樣。不管其採取何種方法,對保險公司,對中國保險業都是非常不利的。
第三、從業人員的道德水平與保險業的發展不適應
保險,是一項積德行善的事,但是,在各家保險公司激烈競爭之時,一些公司忽視了對其員工的道德教育,致使保險從業人員泥沙混雜,有的公司盲目擴容,不管什麼人都要,使大眾對保險從業人員有了一種懼怕感,嚴重影響了民族保險業的發展。從目前保險市場上看,有兩大問題顯得非常突出,其一,不能堅持最大誠信原則。有的從業人員在向保戶推銷保險時,有意誇大保險的功能和范圍,誘騙對方投保,使很多不了解保險的人,把保險和非法傳銷和行騙等同看待;其二,返佣現象嚴重。有的公司的業務代表單純追求業績,公開違反法規,以向保戶返佣為條件拉保險,返佣比例越來越高,使保險市場變得比較混亂,破壞了保險市場的正常運行,使正常開展業務的公司難以做到業務。
第四、從業人員流動過快,使保戶缺少安全感
由於保險業內競爭激烈,一些公司把業績看得非常重要,而忽視了員工隊伍的穩定性,使保險成了「自己給自己當老闆,想干就干,不想干就算」的迅速致富的行業。據了解,有的公司在一年裡人員流動高達30%以上。這種不穩定性至少帶來兩大不利:其一,保戶沒有安全感,使其不明白自己的利益誰來管;其二,這些從保險業流出的人員在社會上又會攻擊保險,給人一種「專業人士觀點」的印象,這對保險業的發展具有相當大的破壞性。
第五、小舢板難以打贏海戰
中國的保險公司還不多,壽險公司就更少,到目前全國性的壽險公司只有中保、太保、平保、泰康和新華五家,而這五家整體規模都不大,難以和國際上的一些知名公司相比。這種現狀其實是對保險業的一種巨大威脅。主要原因有兩點:其一,難以抵禦較大的風險;其二,難以和國外保險公司抗衡。即使國外保險公司暫不進入,而國內的改革發展也需要保險業能以新的姿態出現,靠幾條小船就能養家糊口的時代已經過去了;從全球角度看,一旦國外保險公司進入中國,以我們目前的小公司去和對方比高低,其結果不言自明。如果各家保險公司不能迅速擴大規模,那麼,「第三世界」就將永遠是第三世界。
在世紀之交,在中國已逐步融入國際大社會的今天,我們應當對自己有個清醒的認識,可以這樣說,民族保險業成敗就在當前。目前,我們還是國內幾家公司的競爭,很快,我們將面臨眾多公司,包括外國公司在內的競爭,以目前這種方式、這種素質去參與競爭,我們只能是失敗。
針對國內保險市場的現狀,我們的觀點是:全力抓好兩個提高,促進兩個轉變。所謂兩個提高,是指通過政府的適當干預提高各保險公司決策者的經營意識、理念,全面提高從業人員的素質,使中國保險有一個質的飛躍;通過提高,帶來服務質量的轉變,逐步促進大眾投保意識的轉變。
之所以提到政府的適當干預,是因為各家保險公司的決策者的觀念非常重要,沒有一定的政府行為,這種轉變可能會多用一些時間,只有他們的觀念轉變了,才能提高其服務保險市場的意識,才能下大力氣提高員工的素質,從而帶來服務水平的轉變,再通過服務水平的轉變去影響大眾,使其對保險有新的認識,從而真正促進民族保險業的發展。
2特點
從中國保險市場發展過程中可以看出5個大的特點。
第一,少數國有保險公司佔有市場的典型壟斷市場。在除了再保險以外的人身和財產保險市場上的中國人壽保險公司,中國人民保險公司,太平洋保險公司,平安保險有限公司佔90%以上。根據2002年的人身保險市場和保險收入來看,中國3大人身保險公司約佔91%。2003年,中國人壽保險公司甚至占人身保險市場的50%以上。
第二,中國的保險市場從1980年開始,以年平均30%以上增長速度很快地發展。
第三,國有保險公司轉換為有限公司帶來了所有體制的改革。而且,中國再保險被分為3個公司,又中國人民保險公司和中國人壽等公司在海外股票市場上成功地上市了。
第四,保險的社會性技能強化。由傳統的經濟報酬技能轉換為資金流通,社會管理技能。而且,從保險法和各種法規被規定之後,市場逐漸規范起來。
第五,管理體制規范化。從1998年中國保險監督委員會由中國人民銀行分出來以後,以在地方主要城市設立分局等的方法來把體系調整起來。此外,對外開放擴大和中國國內保險公司的海外進出增加也是一種特徵。
2辦法第一,促進保險市場調整結構。首先,要分析中國保險市場發展的阻礙因素,消除這些阻礙因素,用債卷公司制度的優點支持保險公司的發展。為引導對保險公司的私人資產的投資,要積極支持國內外的股票市場。
第二,使保險市場主體多樣化。要培養具有國際性競爭力的一些大型公司的同時,還需開展中使小保險公司專門企業化。先把保險市場的進入條件調整之後,以使保險市場主體多樣化和增加動力的方法來完成具有中國特色保險市場體系。
第三,擴大中國保險市場的對外開放。誠實的履行WTO的條例,逐漸地撤出對外資保險公司的地域/勞務范圍限制項目。中國保險分為引進外國資本並接受外國的先進經營觀念、管理經驗、經營方式的方法來進行中國化。
第四,保險市場監督技能的進一步完整化。改善管理監督方式,強化保險公司的支付能力的監督,緩和信用風險。調整關於保險法律,強化保險統計業務。根據合法程序揭發關於保險市場的違法事項,保護保險市場從事者的全體利益,引導保險市場的公平/公正競爭。
除了以上的4個方針以外,我們還需要注意中國保險市場的對外開放是比和WTO的協約提前履行,世界保險系統都關注到今年年末中國保險市場。
尤其是,據2004年1月在國務院公布的文件,有「其實,現在已經過了爭論保險公司資金運用范圍的擴大/縮小的階段,而要注意如何順利地運用資金。因此可以說,保險公司的資金直接投入資本市場的原理下,需要研究對資金的安全性,流通性、有效性等方案的重視點」。從這句話可知,關於保險公司資金運用的政府態度有很重要的進展。
第四章結論
我們組調查的主要部分是加入WTO之後中國保險市場的結構變化以及現在已經進中國保險市場的外國保險公司的狀況。目前,已經進來或者打算進入中國市場的西方大部分外國大型保險公司認為中國市場是在亞洲整個地區里最重要的市場、很有前途的市場。
中國保險市場的全面開放意味著外國保險公司不難地進入中國市場,還意味著國際資本對中國投資的力量更靈活。而且,隨著外國資本的投資規模會大大增加,其投資方式也會有比較大的變化。
未來的保險公司可能會變成獨資公司。因為,法律上的問題、中國市場的信息不足,所以,目前的保險公司大部分只能合資保險公司。但是,如果在中國保險市場上的信息足夠充分的話,以後不用跟中國公司合作經營,所以現在的合資經營方式會變成為獨資經營方式。
最後,在保險公司的資金直接被投資到資本市場的原則下,一定要提出能解決安全性,流動性與有效性問題的研究和能解除人才不足問題的教育系統等等的方案。
王燕等,「中國養老金隱性債務、轉軌成本、改革方式及其影響」,《經濟研究》2001(5)
2、袁志剛,「中國養老保險體系選擇的經濟學分析」,《經濟研究》2001(5)
3、孫祁祥,「空賬與轉軌成本」,《經濟研究》2001(5)
4、王延中,「中國社會保險基金模式的偏差及其矯正」,《經濟研究》2001(2)
5、袁志剛、宋錚,「人口年齡結構、養老保險制度與最優儲蓄率」,《經濟研究》2000(11)
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10、封進,「中國養老保險體系改革的福利經濟學分析」,《經濟研究》2004(2)
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13、李珍、楊玲,「養老基金制度安排與經濟增長的互動」,《金融研究》2001(2)
14、唐旭等,「中國養老基金的投資選擇」,《金融研究》2001(11)
15、北京大學課題組,「中國社會養老保險制度的選擇:激勵與增長」,《金融研究》2000(5)
16、鄭偉、孫祁祥,「中國養老保險制度變遷的經濟效應」,《經濟研究》2003(10)
17、封進,「公平與效率的交替和協調——中國養老保險制度的再分配效應」,《世界經濟文匯》2004(1)
18、封進,「人口結構變動的福利效應——一個包含社會保險的模型及解釋」,《經濟科學》,2004(1)
19、封進,「中國養老保險體系改革的福利經濟學分析」,《經濟研究》2004(2)
20、《養老保險制度的經濟分析與運作分析》朱青著中國人民大學出版社2002年版
21、《養老保險基金——形成機制、管理模式、投資運用》李曜著中國金融出版社2000年版
22、《中國醫療保險發展模式論》施建祥著中國物價出版社2003年版
23、《養老保險》董克用、王燕主編,中國人民大學出版社2000年6月
24、《醫療保險》仇雨臨孫樹菡主編,中國人民大學出版社2000年6月
25、經濟研究、金融研究、保險研究等雜志上的相關文章
26、有關網站上的文章。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑵ 求一篇關於家庭財產保險或老年壽險的3000~5000字調研報告
【摘要】:在人口快速老化的背景下,老年人的晚年保障將會是一個重大的社會問題,長期護理保險將對老年人福利起到舉足輕重的作用。而對專以提供保障為出發點的保險企業來說,也意味著巨大的商機。本文試著通過上海的現狀來分析在我國壽險公司開展老年護理保險的可行性和緊迫性。
【關鍵詞】:老齡化、護理保險
【正文】:老年長期護理保險是為因年老患病或傷殘需接受長期護理的被保險人提供費用給付或護理服務的保險。老年護理保險是一國社會保障體系中的新型分支,在歐美國家呈現出大力發展的勢頭。據悉該險種已經成為美國廣大家庭最受歡迎的險種之一,約佔美國人壽保險市場30%的份額。
一、我國老年長期護理保險的現狀及成因分析
中國太平洋人壽保險公司已推出的「萬全終身重大疾病險 」是一個集重大疾病與老年護理於一身的保險,但其僅僅在約定年齡後定期給付一定數額的保險金作為護理費,與國際上的老年長期護理保險仍有較大差距。從嚴格意義上講,我國老年護理保險仍未起步,那麼為何保險公司開發護理險種的積極性不高,市場進展緩慢,究其原因主要在於:
老年人體質差,屬疾病多、遭受意外機率高且避險能力差的風險高發群體,要開發老年長期護理保險意味著保險公司要承擔相當的風險,經營稍有不慎,不但不能盈利,還可能入不敷出。同時,我國商業人壽保險公司發展歷史較短,對經營這些風險系數較高的險種還缺乏經驗。
老年長期護理保險蘊含的風險大,保險費率高,保險公司認為絕大多數老年人很難承受高額保險費支出。如果保險公司為了搶占市場份額而刻意降低保險費,其風險後果難料。
商業保險公司對開發老年長期護理保險的市場前景認識不足,存在短視行為,片面追求所謂的經濟效益,而忽視老年護理保險的潛在市場收益和社會效益。
政府缺乏相應的扶植措施。比如稅收優惠、政策支持等。
二、開發老年長期護理保險的可行性
根據國家計生委的數據,2001年我國65歲以上的人口數量已經超過9200萬,占總人口的比例為7.18%,已經超過了聯合國規定的人口老齡化的比例(65歲以上人口比例為7%);並且正在以每年3.2%的速度遞增。據專家預測,到了2050年,中國將成為高度老齡化國家。經濟發達的上海早在1979年就進入了老年型社會,65歲以上老年人口一直以每年2.69%的速度遞增。
老年化進程的加速推動著老年長期護理保險的市場需求,下面我們以老齡化進程最快的城市——上海為例,分析我國保險公司開發老年長期護理保險的可行性。
(一)、上海市城市經濟調查隊在上海市10個區100個居委會,抽查1000位65歲及以上的老年人進行老年人生活狀況調查,情況如下:
老年長期護理的市場總體需求情況
15%的老年人需要生活照料
生活不能自理的老年人是老年人群中最脆弱的群體。調查顯示:日常基本生活不能夠完全自理的老人占總體的15.1%,其中80歲以上老年人中這一比例高達45%。調查數據還顯示:在生活自理能力有缺陷的老年人中,依靠子女照顧日常生活的佔51%,依靠配偶照料的佔26.5%,依靠保姆照料佔7.3%。
高齡老年人存在四多
在80歲及以上的高齡人中存在「四多」。一是身邊無子女獨居多,佔36.6%;二是喪偶多,喪偶率為57%,女性高達78.2%;三是喪失生活自理能力多,佔45%;四是生活照料依靠子女多,高齡老人身體不適或者生病時,有68.6%依靠子女照料。
老年長期護理保險替代產品對其市場需求的影響情況
各年齡段的老年人入住養老院意願情況
年齡段 65-69 70-74 75-79 80以上 總計
老年人總數 292 285 248 175 1000
想入住人數 66 41 35 28 170
想入住比例(%) 22.6 14.4 14.1 16 17
資料來源:吳愛珍 孟憲國.對上海市老年人生活狀況的調查報告.《上海統計》.2003年11期
社會保障對老年長期護理服務的供給情況
由於老年人的生理特性,醫療費用占生活支出比例比較大。2002年,老年人年人均自負醫療費用1770元,相當於兩個月的養老金收入。其中自負醫療費用在500元以下的佔36.5%,500-1000元的佔25.6%,1000-2000元的佔19.4%,2000元以上的佔18.5%。對醫療保障體系的評價:有90%的老年人享有醫療保障,其中,對現有的醫療保障制度感到「滿意」或者「較滿意」的達五成,認為「一般」的佔33.9%,認為「不滿意」的佔16.1%。
4、老年長期護理保險的市場缺口情況
助老服務項目需求情況
服務項目 已接受服務人數 希望得到服務的人數
為老人上門服務 49 341
家庭病床 30 316
上門護理 49 325
資料來源:吳愛珍 孟憲國.對上海市老年人生活狀況的調查報告.《上海統計》.2003年11期
5、老年人收入情況
有96%的老年人享有社會養老保險,人均月養老金收入816元,家庭人均可支配收入874元,其中家庭人均月可支配收入在500元以下的老年人家庭佔6.9%,501-800元的佔54.4%,801-1000元的佔22.3%,1001-1500元佔10.6%,1500元以上的佔5.8%。另外有31.4%的老年人,平時每月將得到子女贍養收入152元。
(二)開發老年長期護理保險的有利因素:
1、對於實行計劃生育獨生子女政策的我國,老年人的社會保障體系還很不完善,大批獨生子女的父母已經進入或者即將進入老年階段。同時高齡老人喪失自理能力或生活自理能力殘缺的比例增大,使得我們每個人都會直接或間接地捲入老年人「護理危機」之中。
2、老年人入住養老院是長期護理服務的替代形式。由於傳統養老觀念的束縛,大部分老年人不願意入住養老院,可見入住養老院對於長期護理保險的替代彈性極小,對其市場需求不會產生太大的影響。
3、社會保險中的醫療保障並不包括老年人的長期護理,鼓勵老人自養,樹立自我養老意識。也就是說:設計一種滿足老年人長期護理需求的險種就顯得十分必要,商業保險公司開發老年長期護理保險產品補充社會保障的空缺迫在眉睫。
4、隨著生活水平的提高,越來越多的老年人希望得到上門的護理服務,以改善自己的生活質量。調查數據表明:已經接受服務的人數僅僅佔了希望得到服務人數的13%,可見老年長期護理保險市場缺口巨大。
5、中、青年人對其老年時經濟狀況的預期是影響其是否需要長期護理保險的因素之一,也是保險公司開發老年長期護理保險時考慮的一個因素。雖然老年人有一定的經濟來源,能夠滿足其日常開銷,但隨著醫療費用上漲趨勢的加劇,入住醫院或老年人護理機構的費用使許多人難以承受,開發老年長期護理保險來解決這一難題不失為一劑良葯。
此外,上海市經濟學會的一項最新保險市場調查結果顯示:希望開發老年護理保險的佔45.33%,可見,老年長期護理保險的市場有效需求之巨大,然而市場有效供給可謂一片空白。商業保險公司開發老年長期護理保險不僅能解決未來老年人「護理危機」,而且將會成為保險公司新的業務增長點,蘊藏著無限商機。
三、對我國開發老年長期護理保險的幾點建議
一個成熟的保險公司首先應該考慮的是市場需求,哪些險種能夠產生經濟效益,哪些險種能夠產生社會效應,都必須進行科學論證,合理搭配,而不能偏執地注意某個特定險種的經濟效益。只有為投保人量身定做保險套餐,合理組合各種險種,才能不斷的為保戶化解人身風險。結合上面分析,筆者主張保險公司開發老年長期護理保險宜早不宜遲。
1、鑒國際先進經驗,結合我國實際科學設計老年長期護理保險
險種設計是保險公司業務經營的首要環節,它直接關繫到保險雙方的經濟利益。我國可以借鑒美國、法國、日本等保險業發達國家在開辦老年護理保險上的成功經驗,從保險費率釐定、責任范圍確定等方面下功夫。例如美國的長期護理保險在投保方式上既可以單獨投保,也可以以團體保險的形式投保,按照被保險人在投保時的實際年齡制定不同的保險費率。在保單內容上,美國長期護理保險中的「通貨膨脹條款」有三種形式:一是保單可以不包括給付總額,只規定隨著通貨膨脹而增加每日給付限額。二是保單根據通貨膨脹指數進行給付或者按每年3%-5%的比率調整給付額。三是保單允許被保險人在將來定期增加保險金額,且被保險人不必再提供具有可保利益或身體健康證明。「通貨膨脹條款」的嵌入,使老年長期護理保險未來得給付額度免受通脹的負面影響,真正保障了被保險人的利益。
2、合理開發老年長期護理保險,將之區別與年金保險
目前太平洋保險公司推出的護理保險實質上是一種年金保險,只是給付年齡與市場其他年金保險略有差異而已。從精算基礎差異的角度看,年金保險的定價基礎是生存率、生存時間長短和年金給付額度;而長期護理保險的定價基礎是疾病發生率、疾病恢復期長短和護理費用率,兩者存在明顯差別。此外,年金保險重點在於對老年人經濟上的保障,護理保險不僅僅是對被保險人的軀體疾患及發生的護理費用進行補償的醫療保險,而且應該提供包含健康教育、預防保健、康復指導等健康保險服務。這也提醒壽險公司,在開發護理保險時,要著重考慮保險責任、保險期限、保險費率、保險費的交付方式及保險金的領取條件等方面的內容,使之與年金保險予以區分。同時,被保險人的健康狀況及投保條件都將影響到保險產品的開發和給付標準的制定。壽險公司在完善現有健康險險種的基礎上,結合實際情況對現有險種的費率和保障范圍重新進行包裝改造,賦予「長期護理」的內容,使保障范圍不僅僅局限於經濟方面,而且包括提供護理信息及服務方面,以提高老年人的生活質量,更符合老年人的需求。
准確定位被保險人,改變傳統銷售模式
保險的基本職能之一是防災防損,而非發生事故後的應急預案。目前老年長期護理保險市場空白、保險公司不積極開發的重要原因之一是對被保險人的定位問題。老年護理保險是解決未來老年人「護理危機」後顧之憂,其被保險人應定位在中、青年一代,而不是已經或即將出現「護理危機」的老年人。
對於不喜歡被陌生人打攪、而且工作繁忙的中、青年人來說,傳統的代理人銷售模式吸引力有限。隨著電子商務和信息技術的發展,可以採取網上銷售、銀行代理、郵政代理等其他銷售渠道,在銷售模式上可以採用與其他金融產品捆綁銷售等新型模式。
4、壽險公司應確立一系列的配套措施,為客戶提供有關護理服務及護理信息
針對老年長期護理保險的承保對象以及風險的特殊性,壽險公司應確立一系列的配套措施,為客戶提供有關護理服務及護理信息。例如與一些專門的護理服務機構聯合,或自己設立相應部門,由專家答復客戶的咨詢要求。如果客戶需要專職護理人員的話,由壽險公司負責與護理服務機構聯系派遣護理人員等,這一方面體現了壽險公司的服務宗旨,另一方面也為老年人提供了更多的便利。
5、政府政策扶植老年長期護理保險業務的開發與發展
老年長期護理保險作為社會保障體系的補充,能更好地解決老年人「老有所養,病有所醫」的問題,讓老年人安度晚年。因此需要政府創造一個有利於商業健康保險發展長期護理保險的政策環境。例如:政府給予稅收政策的優惠減免以刺激有效市場需求。其次,因為護理保險不僅僅是對被保險人的護理費用進行補償,而且還包括提供護理服務,這就需要政府推動保險公司與醫療服務機構建立合作夥伴關系,提高護理服務水平。只有這樣才能從根本上解決商業醫療保險發展的風險管理難題,有效降低醫療風險的發生率,為患者和被保險人提供更好的醫療服務,同時也能夠配合國家的醫療衛生體制改革。最後,通過「社會統籌、家庭負擔、企業資助」等多渠道解決好長期護理保險的投保費用,逐步建立起一個以家庭負擔為主、社會養老為輔、商業保險為補充的新型養老模式。
長期護理保險是為老年人安度晚年提供服務,有助於老年人提高生活質量,對老年人福利起到舉足輕重的作用。但是目前我國保險市場上長期護理保險空白,這與我國人口老齡化趨勢加劇不相協調,開發老年長期護理保險刻不容緩。壽險業必須抓住這個發展契機,運用「領先一步,步步領先」競爭戰略,大力開發、發展老年長期護理保險使之成為壽險公司新的競爭優勢。
⑶ 產品和市場分析報告怎麼寫(大綱)
什麼是市場報告?
市場報告內容是商業信息、是競爭情報,具有很強的時效性,一般都是通過國家政府機構及專業市調組織的一些最新統計數據及調研數據,根據合作機構專業的研究模型和特定的分析方法,經過行業資深人士的分析和研究,做出的對當前行業、市場的研究分析和預測。
行業報告有何價值?
1、如果您現在在這個行業里經營和管理企業,平時工作的忙碌使你沒有時間來對整個行業脈絡進行一次系統的梳理,一份行業報告會讓您對整個市場的脈絡更為清晰,從而成為您做重大市場決策的有力依據。
2、如果您希望進入這個行業投資,閱讀一份高質量的行業報告是您系統快速了解一個行業最快最好的方法,使得您的投資決策更為科學,避免投資失誤造成的巨大損失。
行業報告主要內容?
標准行業研究報告主要包括七個部分,分別是行業簡介、行業現狀、市場特徵、企業特徵、發展環境、競爭格局、發展趨勢。(不同的報告側重點有所不同,這需要看具體的報告目錄。)
行業報告適用對象
報告廣泛適用於政府的產業規劃、金融保險機構、投資機構、咨詢公司、行業協會、公司、企業信息中心和戰略規劃部門和個人研究等客戶。
行業報告數據來源:
一份行業報告一般的數據渠道主要包括:國家統計局、國家海關總署、商務部、各行業協會、研究機構、市場一線採集.
用途
行業分析報告是項目實施主體為了實施某項經濟活動需要委託專業研究機構編撰的重要文件,其主要體現在如下幾個方面作用:
1. 用於向投資主管部門備案、行政審批的可行性研究報告
根據《國務院關於投資體制改革的決定》國發(2004)20號的規定,我國對不使用政府投資的項目實行核准和備案兩種批復方式,其中核准項目向政府部門提交項目申請報告,備案項目一般提交項目可行性研究報告。
同時,根據《國務院對確需保留的行政審批項目設定行政許可的決定》,對某些項目仍舊保留行政審批權,投資主體仍需向審批部門提交項目可行性研究報告。
2. 用於向金融機構貸款的可行性研究報告
我國的商業銀行、國家開發銀行和進出口銀行等以及其他境內外的各類金融機構在接受項目建設貸款 時,會對貸款項目進行全面、細致的分析平谷,銀行等金融機構只有在確認項目具有償還貸款能力、不承擔過大的風險情況下,才會同意貸款。項目投資方需要出具 詳細的可行性研究報告,銀行等金融機構只有在確認項目具有償還貸款能力、不承擔過大的風險情況下,才會同意貸款。
3. 用於企業融資、對外招商合作的可行性研究報告
此類研究報告通常要求市場分析准確、投資方案合理、並提供競爭分析、營銷計劃、管理方案、技術研發等實際運作方案。
4. 用於申請進口設備免稅的可行性研究報告
主要用於進口設備免稅用的可行性研究報告,申請辦理中外合資企業、內資企業項目確認書的項目需要提供項目可行性研究報告。
5. 用於境外投資項目核準的可行性研究報告
企業在實施走出去戰略,對國外礦產資源和其他產業投資時,需要編寫可行性研究報告報給國家發展和改革委或省發改委,需要申請中國進出口銀行境外投資重點項目信貸支持時,也需要可行性研究報告。
6. 用於環境評價、審批工業用地的可行性研究報告
我國當前對項目的節能和環保要求逐漸提高,項目實施需要進行環境評價,項目可行性研究報告可以作為環保部門審查項目對環境影響的依據,同時項目可行性研究報告也作為向項目建設所在地政府和規劃部門申請工業用地、施工許可證的依據。
編制要點
環境分析
行業環境是對企業影響最直接、作用最大的外部環境。
結構分析
行業結構分析主要涉及到行業的資本結構、市場結構等內容。一般來說,主要是行業進入障礙和行業內競爭程度的分析。
市場分析
主要內容涉及行業市場需求的性質、要求及其發展變化,行業的市場容量,行業的分銷通路模式、銷售方式等。
組織分析
主要研究行業對企業生存狀況的要求及現實反映,主要內容有:企業內的關聯性,行業內專業化、一體化程度,規模經濟水平,組織變化狀況等。
成長性分析
是指分析行業所處的成長階段和發展方向。當然,這些內容還只是常規分析中的一部分,而在這些分析中,還有不少一般內容和特定內容。例如,在行業分析中,一般應動態地進行行業生命周期的分析,尤其是結合行業周期的變化來看公司市場銷售趨勢與價值的變動。51調查,讓調查更簡單方便!
⑷ 金融專業到保險公司的實習報告怎麼寫
http://www.jrdxs.com/html/93/n-2193.html 保險專業實習報告總結一、實習內容和計劃 通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。 為此,我和20多名本班同學准備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱「民生人壽」)和洛陽市區的居民小區進行實習。 首先我們確定了實習內容,包含以下幾個方面 1、了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。 2、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。 3、進行市場調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品並力促成交。 遵照上述內容,我們的計劃是: 1、花費一周多一點的時間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產品和業務流程。 2、安排一周時間做市場調查,了解居民的需求和認識。 3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進行實戰演練。 二、實習環節介紹 在民生人壽實習的一個多月的時間內,我們做了如下工作: 1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況 民生人壽保險股份有限公司成立於2002年,總部位於北京,是由全國工商聯牽頭、21家企業發起設立,由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至2006年,民生人壽已先後在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司,60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部,近300家區、縣級營銷服務部,初步形成了重點市場的機構布局。現有股東22家,實收資本金27億元人民幣,資本實力大大增強,資本規模一躍坐穩全國壽險業第四位,同時也創造了中國壽險業股東增資額度的一個新紀錄。 2、學習了民生人壽的產品及其責任 民生人壽的業務經營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了「合家歡」綜合意外傷害保險,民生人壽《吉祥卡》保險,民生長樂保障保險等相關產品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。
⑸ 急~~~~關於企業與保險的社會調查報告
我來接分了~
我來接分了~
中國私營企業調查報告
由中共中央統戰部、全國工商聯、中國民(私)營經濟研究會組織的「中國私營企業研究」課題組,在2004年對全國的私營企業進行了第六次抽樣調查(此前在1993、1995、1997、2000、2002年已進行了五次全國私營企業抽樣調查),共發出問卷3670份,回收有效問卷3012份,有效回收率為82.1%,有效問卷數約佔2003年底全國私營企業總數的1.0‰。
國家工商行政管理總局參加了本次調查,並分擔了一半的抽樣任務。
現將調查數據分析的主要意見簡報如下。
關於私營企業的情況分析
(一)兩年來私營企業總量上持續快速增長
本次調查顯示,2001年以來,私營企業數量有了明顯增長。2003年底,私營企業達到300.55萬戶,比2001年增加97.7萬戶,增長48.16%。
私營企業發展的地區差異很大,10萬戶以上的省市主要集中在東部沿海地區。2003年底,全國私營企業戶數超過10萬戶的地區有八個,分別為:江蘇(343680戶)、廣東(323077戶)、浙江(302136戶)、上海(291711戶)、山東(228554戶)、北京(186805戶)、遼寧(114415戶)和四川(110359戶)。以上八個地區私營企業共有1900737戶,占私營企業總戶數的63.24%。
私營企業經營規模繼續擴大,經濟實力明顯增強。到2003年底,全國私營企業戶均僱工11.73人,戶均從業人員為14.3人,分別比2001年增長5.68%和6.88%。僱工人數100-500人的有34617戶,僱工500-1000人的有3334戶,僱工1000人以上的有1130戶;2003年私營企業戶均注冊資本達117.47萬元,比2001年增長24.16%,注冊資本500萬-1000萬元的有84620戶,1000萬元以上的51830戶。注冊資本億元以上的有1156戶,比2002年同期增加498戶。
(二)兩年來私營企業規模穩步擴大
一是資本規模穩步擴大,銷售額有所增長。本次調查發現,企業資本規模中位數比2002年調查時上升了20%,銷售額的中位數上升了近10%。本次調查收回的問卷分兩部分顯示:工商局調查企業的所有者權益總額的中位數為92萬元,而它們在開辦時的實收資本總額中位數為50萬元,資本增值了0.84倍。工商聯調查企業的所有者權益總額的中位數為300萬元,而它們在開辦時的實收資本總額中位數為100萬元,資本增值了2倍。這說明,無論是一般性私營企業(工商局調查的對象)還是代表性私營企業(工商聯調查的對象),它們在開辦企業後,資本都有增值,區別僅僅在於增值快慢而已。在2003年底,在工商局調查企業中,所有者權益超過1000萬元的佔15.2%;超過5000萬元的佔3.6%;超過1億元的佔1.2%。也就是說,所有者權益超過1000萬元以上的私營企業,約佔20%;工商聯調查企業中,相應的比例更大,所有者權益超過1000萬元的佔26.0%;超過5000萬元的佔6.9%;超過1億元的佔3.5%。也就是說,工商聯系統的私營企業的所有者權益超過千萬元的戶數佔到36.4%。
企業的銷售額也有增長。2003年底,工商局調查企業的銷售額中位數為200萬元。工商聯調查企業的銷售額中位數為640萬元。
至2003年底,企業的開業年數為5年及以下的佔32.9%;6至10年的佔42.3%;10年以上的佔24.8%。也就是說,被調查企業開業6年以上的佔了67.1%。開業年數的中位值為7年。2002年調查時,這個數值是7.04年。考慮到這次調查有一半是通過工商局向一般私企問卷的,不同於上次僅僅調查代表性企業,所以不能得出私營企業存活年數下降的結論。
根據企業的開業年數、企業開業時的實收資本、企業2003年底所有者權益三個數據得出企業的資本年增長率,其中位值為8.8%。
二是企業利潤略有回升,銷售利潤率趨於平穩。上次調查發現,由於市場競爭日益激烈,私營企業的銷售利潤率有逐年下降的趨勢。此次調查發現,銷售利潤率已經逐漸趨於平穩。
2003年底,工商局調查企業的稅後凈利潤的中位數為7萬元,與前面的銷售額中位數相比,可得出銷售利潤率約為3.5%。工商聯調查企業的稅後凈利潤的中位數為25萬元,與前面的銷售額中位數相比,可得出銷售利潤率約為3.9%。兩者數據相差不大。
與前幾次工商聯調查數據相比,企業利潤略有回升(1997年銷售利潤率為7.9%,2000年為5%,2002年為3.6%),被調查企業的稅後凈利潤(中位數)從2002年調查時的21萬元上升到25萬元,但銷售利潤率只回升了0.3個百分點。
行業利潤差距拉大。此次調查發現,房地產業的利潤大大高於其他行業,稅後凈利潤的中位值比處於第二位的「電力煤氣業?的利潤高一倍多。其他利潤較高的行業還有電力煤氣、衛生體育、建築業、採掘業、科研技術業,而利潤較低的行業為交通運輸業、社會服務業、商業餐飲業。可以看出,科研技術業雖然資本規模處於平均水平之下,但其利潤中位數卻是高於平均水平的,這與其技術含量高有直接關系。商業餐飲業資本規模不大,技術含量較低,而且行業競爭激烈,行業利潤低。
三是僱工人數基本穩定。工商局調查企業2003年全年僱工人數的中位值為24人,而工商聯調查企業的全年僱工人數的中位值為60人。從縱向來看,私營企業的全年僱工人數基本穩定。本次調查企業的全年僱工人數的中位數與2002年調查企業的全年僱工人數的中位數持平,都是60人。
除了全年僱工之外,企業還僱用一些季節性工人。工商局調查企業僱用半年以上不足一年的工人數的中位值為5人,工商聯調查企業中這類僱工人數的中位值為8人。
(三)近兩年來私營企業行業和地區分布呈擴張之勢
一是主營行業出現多元化趨勢。被調查企業的主營行業有兩項的比例為16.73%;主營行業有三項的比例為6.42%。也就是說,在調查企業中有近1/4的企業主營行業已經多元化了
。
二是行業分布隨著市場准入的放寬而延伸。被調查企業中以製造業和商業餐飲業所佔比重最大:製造業比重達到38.2%;商業餐飲業達到24%,這兩項合計超過了60%。與上一次調查相比,這兩項所佔比例基本未變,商業餐飲業的比例略有提高。
與上一次調查時相比,農林牧漁業和交通運輸業都略有上升,採掘業比重基本未變。值得注意的是,社會服務、科研技術等新興行業的比重增長迅速。如社會服務業從5.6%增長到了11.1%,幾乎增長了一倍;科研技術業從2.1%增長到了5.5%,幾乎增長了一倍半。建築業雖然算不上是新行業,但增長率也較高,從5.9%增長到了9.1%,增長了近一半。房地產業的比例不小,達到了8.5%。把教育文化與衛生體育作為主營行業的企業也佔了4%;還有1.6%的企業將電力煤氣等公用事業作為主營行業。這些變化說明,近兩年,民間資本的進入領域有明顯的拓展和延伸。
三是企業的總部和生產經營場地逐步從農村和集鎮向大城市轉移。這是同企業規模的不斷擴大、企業涉足行業的不斷調整以及企業的發展戰略相關的,也是同大城市不斷改善投資環境,吸引投資者的努力分不開的。
四是有相當比重的企業開始注重技術開發。調查顯示,16.7%的企業有自己的技術專利。30.8%的企業有自己設計的產品。另外,有35.2%的企業產品經過了質量認證。42.3%的被調查企業進行了新產品、新技術、新項目的研發投資,研發投資金額的中位數為30萬元。這表明,私營企業在激烈的市場競爭中,更加註重產品質量和品牌。
五是企業的市場開拓能力逐步增強。企業的產品銷售范圍(或提供服務范圍)逐步擴大。2003年,產品銷售縣外的比重超過一半的企業佔60.0%;產品銷售省外的比重超過一半的企業佔到了30.3%;產品銷售國外的比重超過一半的企業佔到了8.1%。
六是外向型企業數量增加。企業參與國際競爭表現在兩個方面:一是產品銷售到國外,另一個是向海外投資。在2003年,被調查企業中有21.4%的企業的產品銷售范圍(或提供服務范圍)涉及到了國外;有2.0%的企業已經向海外投資;有0.3%的企業在海外的投資額超過了100萬美元。
大多數企業對我國加入W TO後的市場競爭環境做出了積極反應。被調查企業應對加入W TO的措施依次為:與國內其他企業聯合做強做大(25.1%)、引進技術(21.9%)、申請自營進出口權(19.0%)。但是,仍有30.7%的企業根本沒有想過如何應對加入W TO以後的國際競爭環境,還有17.2%的企業認為這個問題與本企業沒有什麼直接關系。
七是相當一部分企業有上市打算。被調查企業中,有近1.0%的企業已經上市或買殼上市;有0.7%的企業已經進入上市輔導期。有26.5%的企業有上市的打算。
(四)近兩年來私營企業的治理結構與內部管理正在發生變化
綜合工商局與工商聯的問卷可以看出,無論是開辦私營企業時實收資本,還是2003年底所有者權益,企業主所佔份額比例都是70%(中位數)。這個比例數字,同2002年調查時所得的數據相比,基本沒有什麼變化。但是,其治理結構和內部管理卻發生了明顯改變,正在由以獨資企業為主的形式迅速轉變為以有限責任公司為主的形式。從1993年到2004年的10餘年間,獨資企業比例由
63.8%下降為22.5%,而有限責任公司比例由16.5%上升至62.9%。1993年,私營企業中董事會比例為26%,股東大會與監事會無相關記錄,黨組織、工會和職代會的比例也不高;而到2004年時,六種組織形式比例都在30%以上,其中最高的前三位是:董事會(74.3%)、股東大會(56.7%)、工會(50.5%)。這些內部組織的發育對於完善企業治理結構起到有力的支撐。
本次調查還發現,絕大多數企業已經認識到「企業文化?的作用,特別是其「提高員工素質、增強企業競爭力的關鍵?作用,得到八成以上企業的贊同。但是,絕大多數還停留在實用階段,是從「加強管理層建設」(73.8%)、「著重加強培訓」(70.8%)、「建立表彰激勵機制」(68.3%)著想的。
(五)私營企業的貢獻逐漸被社會認可
一是納稅增加。隨著企業規模的擴大,私營企業的納稅額也在同步增加。2003年底,工商局調查企業的繳稅金額的中位數為8萬元,與銷售額中位數(200萬元)的比率約為4.0%。工商聯調查企業的繳稅金額中位數為25萬元,與銷售額中位數(640萬元)的比率約為3.9%。納稅大戶的比例也在提高。2003年底,在工商局調查企業中,繳稅金額在100萬元以上的佔15.0%;在200萬元以上的佔9.1%;在500萬元以上的佔3.7%。也就是說,納稅100萬元以上的企業佔了27.8%。工商聯調查企業中的相應比例更高,繳稅金額在100萬元以上的佔23.9%;在200萬元以上的佔14.9%;在500萬元以上的佔7.3%。在工商聯調查的企業中,納稅在100萬元以上的佔了46.1%。
與前幾次調查相比,企業繳稅金額不斷上升。本次調查比2002年調查時的中位數上升了13.6個百分點。稅金與銷售額的比率基本穩定,保持在4.0%以下。
二是交費未減。企業除了需要交納國家徵收的各種稅以外,還要交納各管理部門、各種組織收的費用。與上次調查相比,企業的交費金額基本保持不變,這表明了企業的交費負擔沒有減輕。
三是就業貢獻大。私營企業僱用的工人中有相當一部分是下崗職工和農民工。工商局調查企業中僱用的下崗職工的中位數為6人,佔到了總員工數的中位值(24人)的25.0%。工商聯調查企業中僱用的下崗職工的中位值為14人,佔到了總員工數的中位值(60人)的23.3%。工商局調查企業中僱用的農民工的中位數為12人,佔到了總員工數的中位值(24人)的50.0%。工商聯調查企業中僱用的農民工人數的中位數為30人,佔到了總員工的中位數(60人)的50.0%。
根據上述數據推斷,全國私營企業所僱用的員工中,有一半以上是農民工,有四分之一是下崗職工。私營企業對就業的貢獻由此可見。
四是參與國有企業改革。私營經濟的發展也有效地推進了國有企業改革。本次調查發現,有6.3%的企業已經兼並或收購了國有企業;還有10.2%的企業正在准備兼並或收購國有企業。有18.3%的被調查企業是由國營、集體改制為私營企業的。據此推斷,300.55萬私企中約有55萬是改制而來的。私營企業在解決國有企業資本金不足、下崗職工再就業難等方面發揮了重要作用。
(六)企業-市場-政府的關系尚須進一步調整
此次調查從若干方面探討了現階段我國企業-市場-政府之間的關系。調查表明,隨著我國市場經濟體制的逐步完善,尤其是中共十六大以來,企業、市場與政府三者之間的關系已經得到了顯著的改善。但是,不協調的方面仍然不少。需要通過深化改革進一步調整三者之間的關系。
第一,透過企業的三項支出看企業與政府部門的關系。政府部門與企業的關系不夠協調,集中表現在企業的各種交費、企業應付來自政府部門的各種攤派,以及為了搞好與政府部門官員的關系而不得不付出的各種並非合理合法的公關、招待費用等方面。為了簡便起見,這些支出簡稱為「三項支出」。此次調查所獲得的有關企業的三項支出的費用是十分驚人的。根據1382位業主提供的信息,2003年他們總計納稅112808.4萬元,交費55044.5萬元,後者相當於前者的48.8%;據819位被訪業主的信息,
2003年他們總計納稅78301.6萬元,應付攤派支出7207.4萬元,後者相當於前者的9.2%;據1554位被訪業主的信息,2003年他們總計納稅145064.5萬元,用於公關、招待的支出26465.9萬元,後者相當於前者的18.2%。
據1351位被訪業主提供的信息,2003年他們企業的稅後凈利潤總計116273.5萬元,交費總計79009.6萬元,後者相當於前者的68.0%;據779位被訪者的信息,2003年他們企業的稅後凈利潤總計86905.8萬元,應付各種攤派支出6812.5萬元,後者相當於前者的7.8%;據1478位被訪業主的信息,2003年他們企業稅後凈利潤為168022.3萬元,用於公關、招待的支出為25573.6萬元,後者相當於前者的15.2%。
根據1002位被訪業主的信息,2003年他們企業出資人分紅總計25123.9萬元,交費總計29394.1萬元,後者相當於前者的116.6%;據754位被訪業主的信息,2003年他們企業出資人分紅總計22652.9萬元,應付攤派支出6646.1萬元,後者相當於前者的29.3%;據1257位被訪業主的信息,2003年他們企業出資人分紅總計36655.3萬元,用於公關、招待的支出總計16240.3萬元,後者相當於前者的44
顯而易見,與被調查企業的納稅、稅後凈利潤和分紅相比較,三項支出所造成的負擔確實不輕。這就從一個方面反映了私營企業與政府部門之間的利益關系中,存在著較為嚴重的問題。
大多數被訪業主把他們的企業所面臨的貸款困難歸咎於手續繁雜、貸款抵押和擔保條件太嚴以及貸款成本太高這三個因素。手續繁雜表明銀行的貸款程序不適應金融市場的要求;貸款的抵押和擔保條件太嚴意味著銀行的相關條款帶有霸王條款性質,不容談判協商;而貸款成本太高則暗含著銀行經營管理人員可能存在尋租行為,迫使企業除了支付貸款利息外還要付出其他「公關?成本。
第二,透過企業之間嚴重的「三角債?看企業與市場的關系。本次調查發現,企業之間的拖欠日益嚴重。被調查企業應收貨款和被其他企業拖欠的借款,最高的達30億元;被調查企業拖欠其他企業的貨款和借款,最高的達4億元。「三角債」所表現的市場信用危機,影響著私營企業的健康發展。
第三,透過企業糾紛解決機制看企業與政府、社會的關系。本次調查發現,在發生一般經濟糾紛時,私下協商成為較多企業運用的糾紛解決途徑。訴諸仲裁或向法院起訴的很少,尋求政府或上級主管部門行政介入的較多;請求工商聯或私營企業協會出面協調的較少,默默忍受的人卻佔一定比例,更少有人通過組織起來的商會調解糾紛或者訴諸媒體評判是非。
在與管理部門發生糾紛時,請求上級政府行政介入、請求工商聯或私營企業協會出面協調,則是最重要的途徑,不然,只能默默忍受。因為在現實條件下,這種糾紛多數不是可以通過訴諸法律就能有效解決的,私下協商的辦法也不容易奏效。
值得注意的是,上述糾紛解決機制幾乎不存在地區差別。東部地區並不因為經濟發展較快、市場化程度較高而能夠形成與相對落後的中西部地區不同的糾紛解決機制。這說明,無論東部還是西部,依法解決糾紛所需要的法律制度環境、社會環境和文化環境都未真正形成。
第四,私營企業對完善立法和政府轉變職能的期盼很高。此次調查表明,盡管還存在上述種種問題,但被訪業主普遍認為,黨的十六大以來,私營企業的發展環境已經有了不同程度的改善。對於調查表格中所列舉的與私營企業發展環境相關的問題,認為有改善的被訪業主所佔比例,絕大多數在70%以上,只有在私營企業信用制度的建設上面,認為有改善的人所佔比例略低於70%。
如何進一步改善私營企業的發展環境呢?此次調查的被訪業主也進行了積極的思考。見表一所示。
表一中值得注意的是,表示最關心和關心的方面,是對稅收制度的改革(87.4%)、貫徹落實憲法中明確保護私有財產的規定(83.1%)、轉變政府經濟管理職能(81.7%)和建立社會信用體系規范市場秩序(80.7%),這幾項都是直接關繫到私營企業的經濟利益。
關於私營企業主階層的情況分析
⑹ 保險行業分析
近年來,金融行業逐漸成為消費者投訴最多的行業,投訴熱門事件也頻頻登上微博、抖音等熱搜榜,其中,針對保險業的投訴占據較大比例。保險機構強化內控與強化理賠監管制度缺一不可。
2020年12月,中國銀保監會消費者權益保護局發布2020年第12號通報《關於2020年第三季度保險消費投訴情況的通報》,通報了2020年第三季度中國銀保監會及其派出機構接收的保險消費投訴情況。
《通報》指出,2020年第三季度,中國銀保監會及其派出機構共接收並轉送涉及保險公司的保險消費投訴36754件,環比增長8.96%。其中涉及財產保險公司16895件,環比增長4.29%,占投訴總量的45.97%;人身保險公司19859件,環比增長13.27%,占投訴總量的54.03%。
保險機構強化內控與強化理賠監管制度缺一不可
由此可見,理賠困難讓普通民眾很難扭轉對保險業的偏見,始終對保險有「不信任感」。原中國保監會副主席周延禮近期在與網友進行互動交流時指出,一方面,保險機構要加強內控,建立健全理賠管理制度,認真改進和完善理賠程序,健全理賠服務體系;另一方面,要強化理賠監管制度建設,完善保險產品及管理機制,加大對理賠違法違規行為的查處和披露力度。
—— 更多數據參考前瞻產業研究院《中國保險行業市場前瞻與投資規劃分析報告》
⑺ 化妝品市場調查報告怎麼寫
IT月電子類http://db.cew.org.cn/
機械電子 http://db.cew.org.cn/f3.shtml
車輛交通 運輸類 http://db.cew.org.cn/f4.shtml
建築房地產類 http://db.cew.org.cn/f5.shtml
輕工紡織服裝 http://db.cew.org.cn/f6.shtml
家用電器 http://db.cew.org.cn/f7.shtml
家用日化 http://db.cew.org.cn/f8.shtml
食用飲料酒業 http://db.cew.org.cn/f9.shtml
零售商貿 http://db.cew.org.cn/f10.shtml
酒店旅遊餐飲 http://db.cew.org.cn/f10.shtml
金融保險投資 http://db.cew.org.cn/f12.shtml
出版傳播包裝 http://db.cew.org.cn/f13.shtml
建材傢具紙業 http://db.cew.org.cn/f14.shtml
能源礦產環保 http://db.cew.org.cn/f15.shtml
石油化工 http://db.cew.org.cn/f16.shtml
能林牧漁業 http://db.cew.org.cn/f17.shtml
互聯網調查與運營 http://db.cew.org.cn/s/ir/
其他行業 http://db.cew.org.cn/f18.shtml
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⑻ 社會調查報告關於人壽保險的有什麼題材可以寫呢十萬火急
在保險網或者保監會的網站搜尋一些資料!從保險的起源談起!從人均保費談起,看出什麼問題!發展到現在是什麼樣的!在結合自己的觀點寫一寫應該差不多了
⑼ 求一篇2000字左右的金融危機對社會的影響的調查報告
弄個那麼難的題,0分,誰來答你啊。。。。估計這問題200分都沒人願意幫你寫
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西方經濟學誕生之初,節儉是一個重要的命題,美國社會起初也接受了這一觀念。但是隨著資本主義的繁榮,國家擁有巨大的生產力並積累了雄厚的物質財富後,這種節儉寡慾的心理動力就逐漸枯萎衰竭了。自上個世紀以來,以凱恩斯為代表的一些經濟學家所持有的「儲蓄增加將導致消費減少,並最終減少投資和社會財富」的觀點更是日益成為發達國家的主流,並對美國現代經濟和社會產生了深遠影響。數據顯示,在紐約,20%的市民根本沒有任何積蓄,另有45%的人其積蓄只夠維持3個月的生活。復旦大學社會學系教授於海指出,「美國模式」有其文化的原因,即商業資本主義的邏輯。「商業資本主義就是不斷地製造出產品,激發消費的慾望,然後再反過來刺激生產。美國是個消費主導的社會,為了拉動消費,美國創造出許多方便消費的手段,如信貸、郵政業務等都是它的首創。而健全的社會保障體制,則讓個人無需太多的儲蓄」。
然而在危機面前,被西方奉為推動經濟之圭臬的「寅吃卯糧」的消費方式卻遭受到很大質疑。於海說,「這次金融危機的爆發,在於美國人花錢花得太過火了,不僅用了明天的錢,更把下一代人和外國人的錢都花了」。
那麼,消費和儲蓄之間究竟應該保持怎樣的一種平衡?上海市美國學會秘書長潘銳表示,美國是信用社會,它通過過度透支來支持消費,而消費又是推動美國經濟的主要引擎,但是這種消費方式其實是在走極端,「最好的平衡應該是適度消費、適度儲蓄」。復旦大學美國研究中心教授徐以驊也認為,消費是刺激經濟增長的一個重要推動力,但是刺激不能過度。「人們常說美國人舉債消費,其實大多數美國人還是很有理財觀念的,其收入一般劃分為股票、保險和日常消費三大塊。美國人喜歡信貸消費,這是因為他們覺得這樣對他們有利。次貸危機的問題在於,低信用階層獲得了過度不受監管的權力,他們利用住房抵押貸款的再融資來獲得更多貸款,但他們根本就沒有還款能力,這就加大了風險。」
在危機面前,美國人正在悄悄改變原有的一些生活方式,這種改變是短期應急性的,還是觀念性的?「在我看來,這是短期行為,人大多是健忘的,而且對於現在的美國經濟而言,拉動消費對於經濟復甦是至關重要的。不過,我相信美國今後在制度上會有調整,比如提高貸款門檻,加強信貸審核等。」徐以驊說。潘銳也基本認同這種觀點,他認為,現在「現金為王」的局面在金融危機後就會消失,美國人還是會故態復萌,「信用消費對美國來說是一種很難改變的觀念,而且其社會保障體系也相對比較健全,因此可以預見,消費將仍是美國經濟增長的發動機。」於海則認為,金融危機會成為一種強制的力量,促使美國人反思自己的生活方式,但人類文明的成長進步,不完全有賴於個人的覺醒,關鍵還是離不開制度的改進
失業、貧困人口增加、兩極分化加劇、社會矛盾激化是金融危機引發經濟衰退後必然會出現的結果。當年阿根廷的金融危機原先還停留在經濟層面,後來卻演化成嚴重的社會危機和政治危機。從社會層面而言,金融危機的影響雖不是「立竿見影」,但卻具有更深遠的影響力。
今年11月份美國的失業率已達到6.7%,為15年來最高點。令人擔憂的是,金融危機對構成美國社會「主心骨」的1.5億中產階層的生活也產生了嚴重影響。隨著生活成本的增加,美國中產階層的生活水平開始下降,工作機會也越來越少。
美國「棗核型」的社會結構是否會受到影響?對此,徐以驊表示,大蕭條時期,失業率達到三分之一,而11月份美國失業率為6.7%,也就是說,大部分中產階級還不至於失業,因此,金融危機對美國社會結構應該不會有太大影響。「任何經濟危機都不是『社會平等器』,即危機對社會各階層都造成了影響,從絕對值上說,富人的損失更大。但是由於富人的損失並不影響其基本生活,因此對中下層民眾來說,金融危機更有『切膚之痛』。」潘銳則表示,由於次貸危機所涉及的人群絕大部分是低收入、低信用階層,相對富人、窮人,中產階級的問題不是獨有的,也不是最嚴重的。
於海說,從短期來看,還很難判斷美國的社會結構會在這次金融危機中會發生什麼新變化,但是美國的產業結構可能會出現一些調整。「上世紀以來,美國服務業一直處於高度發達的水平,然而製造業卻在不知不覺中落後。在金融危機的沖擊下,第二產業比例或許會有所上升。」