A. 做一手房置業顧問需要哪些方面的專業知識
置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,還應該快速分析出客戶的購買行為、決策和心理,並熟練應用拉銷、比較等等的諸多應用技巧!
現在的售樓處已經沒有傳統的售樓員,售樓員的稱呼被「置業顧問」或「銷售顧問」所取代,而這一稱呼的變化中,售樓員的單一銷售功能也擴展到「置業顧問」的綜合服務功能。
現在的置業(銷售)顧問不但從名稱上,更是從服務的意識和服務范圍上全方位的區別於傳統的售樓員,他們不但具備了較高的文化素質,經過了置業專業體系培訓,同時還要了解金融等方面知識和理財知識,具有復合型人才的特徵,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。對於購房者來說,置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓盤的內涵,產生信任感,更願意買這個樓盤的房子。
B. :一個好的房地產置業顧問應具備的知識有什麼
我認為一個好的置業顧問不僅要具備房地產銷售行業的專業知識最好還要具備比如建築學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關學科。
但是一個好的置業顧問更應該熟知自己所銷售項目的所有相關信息(如:樓盤總佔地、樓盤總戶數、戶型分布、價位分布、小區綠化率、小區容積率、小區先進的安防系統及星級的物業管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等)。出此以外還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的相關信息及發展走向。
只有做到知己知彼才能在以後的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點及看法,使客戶相信我是最專業的置業顧問,客戶才會產生信任感;這樣才能提高自己的銷售業績及成交率。從而使自己成為一位最優秀的置業顧問。 做一個合格的置業顧問,有形的標準是具有相應的從業資格或執業資格,無形的標准便是自信和技能。一個自信的銷售人員,在作產品解說時如潺潺流水,順暢自然,同時不溫不火、恰到好處的把相關的產品信息有效地傳遞給客戶,能使客戶一聽就懂,入耳入心,也使客戶有美的感受及激起客戶的購買興趣。一個自信的銷售員,能把賣房子給客戶變成幫客戶買房子的過程,很顯然幫客戶買房子比賣房子給客戶容易得多,因為沒有人願意接受推銷這兩個字。所以自信是合格銷售員應具備的基礎。其二才是技能,基本的技能能使銷售人員應對自如∠格的置業顧問應具備基本的房地產基礎知識、基本禮儀、產品的基本知識、市場信息、投資理財、基本的政策法規等知識。俗話說一個專業的銷售人員才能成為專家,只有專家才能成為真正的贏家。因此一個合格的房地產銷售員,必須經過不斷的歷練升級成一個專業的銷售人員。
C. 想成為一個好的置業顧問,應具備哪些專業知識
行業知識培訓、從業禮儀培訓、產品賣點培訓、空間功能培訓、裝修知識培訓、金融知識培訓、風水知識培訓、政策解讀培訓、銷售技巧培訓
銷售技巧培訓
D. 置業顧問的具體職責是什麼
置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。
置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為 決策和心理,並熟練應用拉銷 比較等等的諸多應用技巧!現在的售樓處已經沒有傳統的售樓員,售樓員的稱呼被「置業顧問」或「銷售顧問」所取代,而這一稱呼的變化中,售樓員的單一銷售功能也擴展到「置業顧問」的綜合服務功能。據卡梅爾等項目銷售負責人介紹,現在的置業(銷售)顧問不但從名稱上,更是從服務的意識和服務范圍上全方位的區別於傳統的售樓員,他們不但具備了較高的文化素質,經過了置業專業體系培訓,同時還要了解金融等方面知識和理財知識,具有復合型人才的特徵,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。對於購房者來說,置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓盤的內涵,產生信任感,更願意買這個樓盤的房子。
E. 置業顧問除了基礎知識還需要了解什麼啊
沒錯,置業顧問首要了解的就是房地產基礎知識,同時你還要了解項目所在地的房地產市場情況、國家相關政策法規、宏觀經濟金融政策、地方經濟社會發展狀況、項目所處地段優劣勢、周邊市政與商業配套情況、競爭項目的情況、營銷技巧、商務禮儀、消費心理學、投資理財、還需要懂一點點風水方面的說法,最後是了解整個銷售接待流程、辦理產證和稅費的流程等等。對置業顧問職位的理解重要的是「顧問」二字,因此需要了解的是非常全面的知識。
F. 置業顧問,應具備哪些專業知識
通俗一點就是賣房子的,不需要具備太多的專業知識,能賣出去就行,對應的問題都有對應的技術工程師解答。
G. 什麼是置業顧問
置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。
置業顧問有兩種,一種是開發企業銷售部門自己的置業(銷售)顧問、一種是開發企業引進的專業顧問公司的置業顧問。
置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為、決策和心理,並熟練應用拉銷、比較等等的諸多應用技巧!現在的售樓處已經沒有傳統的售樓員,售樓員的稱呼被「置業顧問」或「銷售顧問」所取代,而這一稱呼的變化中,售樓員的單一銷售功能也擴展到「置業顧問」的綜合服務功能。據卡梅爾等項目銷售負責人介紹,現在的置業(銷售)顧問不但從名稱上,更是從服務的意識和服務范圍上全方位的區別於傳統的售樓員,他們不但具備了較高的文化素質,經過了置業專業體系培訓,同時還要了解金融等方面知識和理財知識,具有復合型人才的特徵,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。對於購房者來說,置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓盤的內涵,產生信任感,更願意買這個樓盤的房子。
H. 置業顧問需要具備那些知識呢
一般做二手房的,我們這里稱之為房產經紀人,做一手房的稱為置業顧問。要想不被槍單,要抓緊客戶,讓客戶信任你,並且盡可能的不讓別的中介接觸你的准客戶,比如在送客戶走時盡量多送送,能送多遠送多遠,還要經常聯系、回訪客戶,及時了解客戶信息,然後有針對性的給客戶推薦講解,著重突出客戶喜歡的一面。當然方法因人而異,你做的時間長了就好了,要調整好自己的心態,加油干,你會很有收獲的!
I. 置業顧問應該具備哪些專業知識
為什麼要自學?現在置業顧問培訓地方這么多。基本都是推薦就業。只要你刻苦。你那點學費和你的提成比起來根本什麼都不是了。
如果一定要自學。專業知識除了一些土地關系。方位。容積率。綠化率。了解房子手續一套程序。其實說白了。就是抓住你所銷售樓盤的一切賣點。如果你可以抓住。那你也就專業知識及格了。最好還是培訓下吧。畢竟自學很多專業術語都搞不懂